Opinie InPost Kurier

W dniu 8 lipca syn odebrał dwie paczki w czym jedna była opłacona a druga do opłacenia 99zl kurier który dostarczał paczkę pobrał kwotę od niego 189 zł jak zadzwoniłam do niego żeby wyjaśnić sprawę skąd wzięła się ta kwota nie odebrał telefonu po czym zablokował nas w kontaktach złożyłam reklamację ale inpost ma to gdzieś nie polecam tej firmy jak można oszukać dziecko nie rozumiem

Totalna kolejna porażka firmy kurierskiej.Kontaktowałam się rano z kurierem i określił orientacyjne godziny dostarczenia paczki godz.12 -13 A jest obecnie godz.16.00 i paczki jeszcze nie otrzymałam.Dzwoniłam na infolinię i pani po za tym ,że mam dłużej czekać nic nowego nie powiedziała.Nie potrafiła nawet dowiedzieć się czy paczka nie wróciła do bazy. Cały dzień stracony mój pies nie może doczekać się wyjścia a oni mi każą czekać.Firma robi łaskę ,że wykonuje usługi za które bierze pieniądze.JaK TYLKO MOGĘ TO UNIKAM TEJ FIRMY .Ale niestety nie jest to możliwe.

Dzień dobry, W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę zamówioną z MediaExpert. Niestety, muszę zgłosić uwagi dotyczące dostawy. Kurier był bardzo roszczeniowy i nieprzyjemny — miał pretensje o to, że zapłaciłam za przesyłkę przez aplikację InPost. Stwierdził, że „on teraz nie ma tej płatności” i zapytał z pretensją, co ma w tej sytuacji zrobić. Nie rozumiem, dlaczego klienci mają być stawiani w niezręcznej sytuacji z powodu używania dostępnych, oficjalnych kanałów płatności. Jeśli aplikacja InPost jest polecana do realizacji płatności, to takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Proszę o wyjaśnienie, czy tego rodzaju problemy są częste i czy mogę w przyszłości uniknąć podobnych nieprzyjemności.

Czekam na paczkę która miała dziś przyjść w śledzeniu przesyłki widnieje napis dostarczona do punktu centrum logistyczne i od rana niestety paczka nie ruszyła się z miejsca gdzie dzwoniąc na infolinię dowiaduje się że to nie możliwe gdyż paczka powinna być w drodze ... po chwili jednak okazuje się że paczka będzie dostarczona następnego dnia .... porażka istna porażka jestem wręcz rozczarowany zwłaszcza Iż z tego co wiem paczka miała dotrzeć już dawno nie wiadomo kiedy będzie dostarczona ...

Kurier ociąga sie od dwóch dni z dostarczeniem paczek. Jestem nie zadowolony

totalna porażka. Nie polecam tej usługi. Na magazynie panuje bałagan i chaos. Nikt nie ogarnia, co się tam dzieje. Czekam już trzy tygodnie na paczkę i nikt nie wie, gdzie ona jest. Bardzo kiepska obsługa i kontakt.

Spodziewałam się paczki w środę, więc byłam zdziwiona kiedy kurier zadzwonił we wtorek. Wszystko byłoby ok gdyby na moją informacje o tym, że dziś wszyscy są w pracy i nie ma komu odebrać Pani kurier się nie oburzyła i nie naskoczyła na mnie grożąc, że dziś będzie awizo, jutro awizo i paczka wróci do nadawcy. Może się mylę, ale ludzie w tygodniu o godzinie 12:00 zwykle są w pracy. Można było mniej opryskliwie. Szczególnie, że nic co powiedziałam, ani sposób w jaki mówiłam nie zasługiwał, moim zdaniem, na ton w jakim otrzymałam odpowiedź. Gdyby jakimś sposobem mój komentarz trafił gdzie trzeba mam nadzieję, że nr przesyłki rozjaśni o kogo chodzi, bo do tej pory kurierzy byli w porządku.

Kurier rzuca paczkami które nie należą do osób u których się znajduje paczka. Nie pozdrawiam

Ta pseudo firma pracuje jak chce. Kurier miał być u mnie po paczkę między 13-15 Nie dotarł. Dodzwoniłem się na infolinię i pytam co jest. Nikt nic nie wie, Proponują mi czekać do wieczora w domu i wysyłają kurierowi info żeby łaskawie się pojawił po paczkę. Nie wyszedłem z domu przez cały dzień bo czekałem od 13,00 na szanownego kuriera który się i tak nie pojawił. Na drugi dzień sobota dzwonię znowu na infolinię . A tam mi pani mówi że kurier będzie u mnie w poniedziałek. K..... czy nikt mi nie mógł powiedzieć o tym wczoraj tylko każą czekać do wieczora w domu? Pytam o której w poniedziałek ? Pani mówi od 9,00 do 16,00 Ręce mi opadły. Kolejny cały dzień w domu bo może Hrabia kurier przyjedzie. Inpost to dziadowska firma w której każdy robi co chce i nikt tego nie kontroluje. Właściciel powinien się zainteresować co tam się dzieje a nie liczyć pieniądze które zarabia właśnie na nas .

Masakra! Ludzie na infolinii niekompetentni. Gadają w kółko to samo, a paczki nadal nie mam od 4 dni! "Wysyłam ponaglenie do oddziału" - standardowy tekst, a następny konsultant mówi to samo i twierdzi, że poprzednio nie było żadnego ponaglenia tylko zgłoszenie.

Kurier podjął się wniesienia dwóch bardzo ciężkich paczek pod same drzwi, bez żadnej pomocy i odpowiedniego sprzętu. Oby więcej takich pracowników. Dziękuję

Od lat byłam zadowolona z InPost . Niestety do teraz. Paczka 9-ty dzień krąży pomiędzy centrum logistycznym a wydaniem do doręczenia. Konsultacji zapewniają że paczka dojdzie danego dnia , po czym znowu trafia do centrum logistycznego. Nikt nie jest w stanie zlokalizować przesyłki . NIE POLECAM !

Paczka do paczkomatu wędruje już drugi dzień od wydania kurierowi. Na infolinii nic nie wiedzą, kto przewozi, gdzie przewozi, nie znają danych kuriera ani tez numeru telefonu. Jedyną rzeczą jaką może zrobić konsultant to napisać maila do rejonu dystrybucji. Żenada... Usługi świadczone przez Inpost są na coraz niższym poziomie.

InPost dzwoniłam z problemem 3 razy gadają co innego zero zajęciem się sprawy mają w dupie to nie polecam najgorsza

Nowe paczkomaty mają nie działający skaner QR. Niestety nie ma innej możliwości odbioru paczki bo zlikwidowali klawiaturę. Dział obsługi klienta (infolinia) jest tak niemiły że szkoda ludzkich nerwów. Odradzam

Najlepszy kurier na rejonie Kraków Podgórze (Aleja pod Kopcem) Zawsze o jednej godzinie ,miły, szybki. Dziękujemy za Pana kuriera na naszym rejonie ....

Transport i dostawa dno, są inne firmy godne zaufania. Moja przesyłka była w centrum logistycznym 21 czerwca sobota o godzinie 8:11, dostawa do paczkomatu oczywiście w poniedziałek pomimo że wielokrotnie wcześniej otrzymywałem przesyłki także w sobotę, na wysłany do firmy InPost e-mail otrzymałem odpowiedź: ble ble ble ble ble, jestem samemu sobie winien że skorzystałem z usług tejże ale po raz ostatni.

W multiskrzyńkie RAS03M nie nadano jednej paczki. Paczka zniknąła. NIE POLECAM. UWAŻAJCIE NA TOWAR W MULTISKRZYŃKIE. Pozdrawiam 630803928505090015528654

Niedosc ze spozniona to jeszcze zabrana przed czasem.chuj w ten inpost

Nie rozumiem co te [...] mają do mnie, w ciągu roku zamawiania 2 razy paczka przyjechała kiedy chce a nie jak powinna, raz już nigdy nie odzyskałem paczki a teraz babka na infolinii mi pieprzyła że pomimo tego że paczka w wtorek nadana, na stronie pisze że paczki nadane w środę będą do piątku w paczkomacie to oni mają czas i w poniedziałek dopiero ją dostanę. To są dopiero jaja. A w sobotę urodziny kobiety. Myślisz sobie że zamówisz 4 dni przed i dojedzie ale nie 🙂 To twój problem. Nawet ci w weekend jej nie dadzą. A paczka od czwartku o 5 w centrum logistycznym.

Myślę że tam pracują, połmózgi.napiszesz na przesyłce że to szkło żeby uważali to jeszcze bardziej będą rzucać ,walić ,żeby się roztrzaskało.No poprostu PUSTAKI..

Kurier notorycznie zostawia paczki 900 metrów od domu w paczkomacie zastępczym ,chociaż w koło pełno innych paczkomatów bliżej domu 200 lub 300 metrów.Mój zaznaczony paczkomat był siedem razy z rzędu przeładowany.Kończę współpracę z Inpostem

Zamawianie kuriera to fikcja. Brak odbioru paczki przez kilka dni, brak kontaktu, pierdyliard zgłoszeń, próśb o kontakt, nieaktualne numery telefonów kurierów. Druga taka sytuacja, poprzednio przez tydzień czekałem na wizytę kuriera po odbiór kilkunastu paczek i też nic. Zupełnie jak DPD.

Kurier zadzwonił do mnie, lecz nie mogłam odebrać telefonu. Po oddzwonieniu do niego po 15 minutach stwierdził że nie przywiezie mi paczki na wskazany adres bo podjechał na inny adres 10 domów dalej a że nie odebrałam telefonu to on za darmo nie będzie do mnie jechał. Po zapewnieniu że kilka osób jest w domu i ktoś odbierze paczkę powiedział że nie chce mu się jechać tak daleko a że nie odebrałam telefonu to już mój problem bo za darmo nie będzie jeździł w tą i z powrotem. Po przekazaniu informacji że zapłaciłam za przesyłkę i chciałam żeby była dostarczona na wskazany adres to nadal powtarzał że za darmo nie będzie jeździł i to ja mam problem. Nie polecam 🙂

13.6.2025 kilka paczek upchane przez kuriera w jednej skrytce w taki sposób że nie można jej otworzyć. Jest piątek w paczkach rzeczy potrzebne do pracy na weekend a pan w obsłudze mówi że sprawa będzie rozwiązana do poniedziałku. Firma to jest żart. Nigdy więcej nie skorzystam z jej usług mając żabkę w tej samej odległości co paczkomat. InPost jest do niczego!

Dnia 12.06.2025 InPost przesłał wiadomość że kurier dostarczy przesyłkę za pobraniem , w tej wiadomości jak zwykle centrala InPostu myli kurierów danych rejonów miasta i numerów telefonów. Nie mogąc się dodzwonić na podany numer , przedzwoniłem do centrali prosząc o dokładny numer telefonu danego kuriera , po otrzymaniu poprawnego przedzwoniłem , kurier zaraz odebrał i powiadomił że do pół godziny dojedzie na podany adres (do godz. 14).Czekałem około dwóch godzin wielokrotnie dzwoniąc do niego , żadnego telefonu nie odebrał , nawet nie odpowiedział na przesłaną wiadomość. O godzinie 17.49 otrzymałem wiadomość że kurier nikogo nie zastał , kurierzy InPostu danego rejonu znają Zakłady w tym rejonie i wiedzą że między innymi ten Zakład z adresu dostawy jest czynny do godz.15. Centrala InPostu gdy dzwoniłem podczas mojego oczekiwania i przedstawiłem sprawę zbyła mnie oświadczając że kurier w ogóle nie musi odbierać telefonów i odpowiadać. Ta Firma Kurierska InPost dla mnie nie istnieje!!!

Najgorsza firma jaka istnieje paczka nie doszła na urodziny chociaż wysłali informacje, że będzie dostarczona. Przez cały dzień paczka nie dotarła a dzwoniąc do inpostu okazało się, że paczka wrzuciła do centrum logistycznego i nie umieli wyjaśnić dlaczego tak się stało nie polecam tej firmy nikomu.

Jestem oburzona firmą kurierską InPost, ostrzegam nie zamawiajcie paczek przez tę firmę!!! Od jakiegoś czasu mam problemy z dostarczeniem paczki przez kuriera z InPost, na podany telefon do kuriera nie można się dodzwonić, na wysyłane smsy nie odpowiada, a przede wszystkim mimo że adresat paczki jest w domu, kurier pozostawia paczkę w przypadkowym miejscu - sklepie po drugiej stronie ulicy, rzucając paczkę byle gdzie, nie chce mu się przynieść paczkę pod wskazany adres. SKANDAL!!!

Paczka została NIE dostarczona na dobry adres/paczkomat po czym wywieziono ja w drugie miejsce porażka

Pan kurier Damian który dostarcza nam paczki w Tuczępy pow. Busko jest bardzo miły. Sympatyczny i pogodny.paczki są dostarczane z uśmiechem na twarzy. Według mnie najlepszy kurier.

KURIERZY (NIE WSZYSCY) CHAMSKIE PRYMITYWY MAŁO PROFESJONALNI ŹLE PRZESZKOLENI WOGÓLE NIE POWINNI MIEĆ KONTAKTU Z LUDŹMI.

Poraz kolejny paczki docierają bardzo zgniecione i uszkodzenia kartonu są więc rzeczy w środku wychodzą na wierzch

Inpost Olsztyn. Pan Albert... jeździ po Dajtkach... kulturalny, miły i bardzo uczynny. Zawsze grzecznie, zawsze z uśmiechem. Oby więcej takich KURIERÓW... INPOST powinien takie osoby honorować dodatkowym uposażeniem, za ich postawę wobec klientów, robią super robotę. Jak będą chcieli iść gdzie indziej przekupić 😉 Trzymać, nie puszczać i doceniać... pozdrowionka dla całej załogi

Kobieta, która dostarczała moją paczkę zachowała się karygodne i nieodpowiednio, ponieważ weszła na moją posesję i rzuciła paczkę na ziemię pod nogi mojej mamy bez żadnej przyczyny po czym poszła sobie jak gdyby nigdy nigdy nic i trzasnąć bramka wejściową. W związku z powyższym przy kolejnym doręczeniu skonfrontowałam zaistniałą sytuację z Panią kurier, którą oznajmiła mi że miała prawo tak się zachować i będzie dalej tak się zachowywała, ponieważ nie zostaną wobec niej wyciągnięte konsekwencje. Kobieta dodała, że zachowała się tak, ponieważ bała się mojego psa (szpic), który w chwili doręczenia był na smyczy. Złożyłam skargę na zachowanie kuriera, a skarga została rozpatrzona jako bezzasadna.. to jest śmieszne! Jestem w szoku, że InPost pozwala na zachowanie, które świadczy o całkowitym braku kultury.

Zamawiałam w piątek przez stronę epaka kuriera na poniedziałek, aby odebrał ode mnie paczkę. Niestety cały poniedziałek siedziałam w domu i czekałam na niego a kurier się nie zjawił. Następnego dnia kontaktowałam się dwukrotnie z infolinią, aby dowiedzieć się dlaczego kurier się nie zjawił, zapewniali, że kurier dojedzie, ale nie dostałam ani informacji o której godzinie, ani numeru telefonu do kuriera, ani informacji od kuriera czy wg przyjedzie do mnie, a zgadzałam się na wpisanie mojego numeru telefonu i maila do kontaktu ze mną. Najśmieszniejsze jest to, że gdy czekałam za odbiorem paczki we wtorek po zapewnieniach, że dzisiaj dojedzie do mnie, to zjawił się kurier inpostu, aby dostarczyć paczkę mojej sąsiadce. Po dwóch dniach czekania, siedzenia w domu i "zamknięcia" anulowałam zamówienie i zamówiłam sobie kuriera z innej firmy. Korzystam regularnie z dostaw i nadań w paczkomacie inpostu i nigdy nie miałam sytuacji, żeby coś było nie tak.

Kurier w Bydgoszczy rozwożący paczki na ulicy Grunwaldzkiej jest perfekcyjny, uprzejmy i zawsze z sympatycznym uśmiechem na twarzy, choć czasami otrzymuję ciężkie i duże paczki. Zawsze dostosowuje godzinę dostawy, jeśli wyjątkowo nie można być w domu. Dziękuję serdecznie.

Poraz kolejny kurier umieścił paczkę najwyżej jeszcze przesuwając do tylnej ściany skrzynki z tym ,że tapaczka ważyła 20 kg co jest niepoważne żeby coś tak ciężkiego umieścić specjalnie najwyżej przesuwając do tyłu jeszcze żeby był problem sięgnąć

Witam. Pani kurierka obsługująca teren Suchej Beskidzkiej jest godna pochwały.Grzeczna,uprzejma, kulturalna,zawsze uśmiechnięta,widać że lubi swoją pracę. .Jej zaangażowanie zalsługuje na najwyższe uznanie.Oby takich więcej.

Przesyłka miała dotrzeć w w wyznaczonym terminie jednak nie dotarła na czas i dziecko było nie zadowolone. Nie gwarantujcie dostawy skoro nie potraficie tego dotrzymać.

Paczka dotarła szybko,lecz odbiorca nie dostał sms o przesyłce.Wiadomosc e-mail odczytał za późno.To po co się nr tel. By dostać wiadomość na maila.Katastrofa nie każdy czyta maile ale telefon nosi przy sobie.

Jestem bardzo zadowolona z usług InPostu. Kurier ,który dowozi do mnie i do mojej firmy paczki jest sympatyczny, obowiązkowy , zawsze możemy się z nim dogadać. Nasz kontakt trwa już kilka lat i nie zdarzyła się , żadna nieprzyjemna sytuacja. Polecam z czystym sumieniem.

Kontakt z kurierem bardzo ograniczony. Pan zawsze niemiły i z pretensją że musi tą paczkę dostarczyć. Następnym razem kiedy będę chciała coś zamówić poprzez in post zdecydowanie w pierwszej kolejności zadzwonię do Pana i zapytam czy mogę. Albo prościej,wybiorę DHL/GLS.

Nie polecam Inpostu i odradzam korzystania z wysyłek za pobraniem pieniędzy od adresata, bo Inpost przekazuje te pieniądze nadawcy po więcej niż 7 dniach. To jest złodziejstwo w biały dzień. Mając taki darmowy pieniądz Rafał Brzoska dorobił się fortuny. Lepiej poszukać tej usługi u konkurencji - Poczta Polska i DPD oddają nadawcy jego własne pieniądze o wiele szybciej.

Masakra, paczka wysłana w czwartek 12.04., w piątek dotarła o 4.04 do oddziału i cisza, brak doręczenia po interwencji w piątek o 17.00 - info ze nie wiadomo dlaczego tak jest. W paczce sterownik dla człowieka który wozi osobę z niepełnosprawnością. Dostarczono w poniedziałek i pocałuj nas w d.... ę

Zamówiłam paczkę z dostawą do domu kurierem InPost . Po kilku dniach gdy paczka dalej nie dotarła weszłam w opcje śledź swoją paczkę i jakim szokiem było dla mnie , że paczka została zwrócona do nadawcy . Od razu zadzwoniłam na infolinię gdzie udzielono mi , że powodem zwrotu była ODMOWA PRZYJĘCIA! Nie dostałam ŻADNEJ informacji że paczka będzie dostarczona , nikt nie kontaktował się ze mną w tej sprawie . Cały czas był ktoś w domu . Oczekiwałam tej paczki a tu nagle odmowa przyjęcia ! Dlaczego kurier zaznaczył odmowę mimo tego , że do mnie nie dotarł ? Nie wiem i tego już się nie dowiem ale napewno więcej nie skorzystam z usług InPost . Masakra , zero odpowiedzialności kuriera w związku z sytuacją która miała miejsce .

Dzień dobry , Nie polecam firmy InPost po ostatnim zaistniałym incydencie gdzie zamówiłem prezent na komunię i nie dotarł na czas . Gdzie Pani kurier oznaczyła przesyłkę jako doręczoną wartości około 3 tys . Wróciłem dosłownie 10 min potym jak przesyłka niby została odebrana i szukałem jej wszędzie u sąsiadów w pobliskich sklepach i nic , dzwoniąc na infolinię o zaginięciu paczki dostałem nr do dostawcy który zlewał sytuację i odrzucał połączenia przez 5/6 godzin dzwonienia. Następnego dnia się okazuje że paczka wróciła na sortownie i bd dostarczona po weekendzie komunijnym . Dla mnie to cyrk jak można było tak postąpić, a składając o reklamacje dostałem informację że paczka została dostarczona w terminie odpowiednim i nie widzą problemu 🤮

Moja sytuacja wyglądała następująco próbowałem się skontaktować z kurierem od rana odrzucał moje połączenia , poczym odpisał że bd z moją paczką na godzinę 12 ,zero kontaktu z jego strony po danej godzinie o godzinie dzwoniąc na infolinię dowiedziałem się że nie ma pełnych danych do paczki i wróciła na odział jak dla mnie jest to porażka ponieważ wystarczyło się że mną skontaktować i by problem był załatwiony natomiast jedyne co usłyszałem to że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem no dla mnie absurd... Bo gdybym się nie zainteresował to paczka by wróciła do nadawcy co mogło by wplynąć na moją dalszą możliwość zakupu. Jestem zawiedziony nie polecam

Serdecznie nie polecam kuriera, który przywiózł do mnie dzisiaj paczkę, przekierowałam zamówienie do paczkomatu, oczywiście liczyłam się z tym, że może się nie zmieścić, kurier do mnie dzwonił, ale ze względu na to, że w danej chwili kierowałam samochodem, nie odebrałam telefonu, po czym dostałam wiadomość SMS, że przesyłka znajduje się w paczkomacie, kiedy wróciłam do domu, zorientowałam się, że paczka leży w ogrodzie w deszczu i błocie, kurier przerzucił ją przez bramę, zostawił tak i pojechał bez żadnej informacji, jeszcze bezczelnie nakleił naklejkę, że przesyłka została zweryfikowana, mam nadzieję, że moja opinia wpłynie na przyszłe zachowanie przewoźników.

Kurier na moją prośbę, żeby wjechał na podwórko powiedział, że nie ma czasu i postawił ciężkie 2 paczki przed bramą!!! Waga jednej to ponad 30 kg. Niestety, inpost to najgorsza firma kurierska z jakimi mam do czynienia.

Kurier bardzo uczciwy nieopatrznie dałam więcej pieniędzy i za 2 min kurier zwrócił mi nadwyżkę moje gratulacje że macie tak uczciwych pracowników pozdrawiam Grygielska

Nie polecam kuriera rozwożącego paczki na terenie Ostróda Warmiński mazurskie nie dostarczył paczki i wraca do nadawcy jajo nie odebrana nie polecam

2025 1.7 Rano przychodzi SMS że kurier będzie w dniu dzisiejszym cały dzień w domu ktoś był kuriera brak w dniu jutrzejszym ta sama sytuacja rano SMS że kurier będzie i znowu cisza żenada nie polecam jak InPost to tylko paczkomaty.a kurier nie odbiera telefonu ,złożyłam skargę, ale to marna sprawa,niegdy nie będę korzystać z usług inpost, i nikomu nie polecam

Kurier sam sobie wystawił opinie ,paczkę zostawił pod schodami nawet się nie upewnił czy ktoś jest w domu. KOSZMAR

Jestem bardzo zadowolona z pracy kuriera Pan Domagala obsługujący w Zdunskiej Woli ul Szadkowska . Jest b miły i potrafi zrozumieć i przekierować paczkę do paczkomatu podczas zgłoszenia mojej czasowej nieobecności . Już kolejny raz potrafi się zgłosicie odbiera telefony . Potrzebujemy więcej TAKICH pracowników . Jeszcze raz dziękujemy i życzymy firmie InPost więcej tak życzliwych kurierów . Ewa

Specjalnie zamówiłem kuriera inpost żeby moja paczka dojechała do domu i pomimo iż byłem i czekałem za paczką to dostałem awizo i musze teraz specjalnie jechać na poczte. Dziękuję nie polecam

Niestety w ostatnim czasie odbieram paczki uszkodzone. Nie wiem z czego to wynika czy z pośpiechu czy braku szacunku dla towaru zakupionego przez konsumentów. To dzięki zamówieniem mają pracę. A jeśli komuś to nie odpowiada po winie zmienić pracę.

Kurier nakrzyczał na starszą babcie nie chciało mu się poczekać na blika wystawiła odmowę przyjęcia po czym rzucał paczką wszystko zostało udokumentowane kamerką z domofonu