Opinie UPS

Co robi dobrze? NIC

Kurier nie zadzwonił dzwonkiem, i zostawił paczkę przed drzwiami ( ktoś mógł paczkę z przed drzwi swobodnie zabrać) oczywiście w domu ktoś był i od razu odebrałby paczkę ale kurierowi nie chciało się zadzwonić i paczka stała godzinę " bez opieki"

Zamówienie zostało dostarczone 50 km od miejsca docelowego. Najgorsza firma kurierska.

Najgorsza firma kurierska jaka funkcjonuje w Polsce. Zawsze kiedy jestem zmuszona zamówić paczkę przez UPS sytuacja jest taka sama - powiadomienie, że kurier dziś dostarczy paczkę, czekanie, w końcu sprawdzanie w trackingu paczki i informacja, że paczka przekierowana do punktu odbioru, bo kurier nie mógł dostarczyć paczki. Oczywiście w domu byłam. Żadnego kontaktu do kuriera, żadnego smsa ani maila, że paczka przekierowana, samemu trzeba to monitorować w trackingu. Paczka jest ciężka. Nie po to zamawiam kuriera do domu, żeby potem biegać po mieście i ją odbierać. Kpina.

Przesyłka "idzie" trzy tygodnie !!! Na koniec przez trzy dni dostarcza do punktu odbioru (pralnia) informując,że punkt odbioru zamknięty.(!) Siedmiokrotna interwencja na infolinii wreszcie zadziałała.

Ta firma ups jest bardzo nie miła bo ja proszę o płatność kartą to tylko gotwka mówi i nie dzwonią do KLIJETA,a na ich stronie piszę że można płacić kartą kredytową??????????

Od rana wszyscy w domu, żadnego dzwonku, żadnego pukania, a gosć z UPS napisał, że nikogo nie zastał!!! Czy tam pracują same ameby i myslą, że klient będzie czekał przed domem na Pana Hrabiego z paczką!!!

Witam nie polecam firmy UPS to jest najgorsza firama jaka tylko może być paczka była zamówiona z doststawa do domu a kurier nawet nie pojawił się pod domem nie dostałem żadnej wiadomości że kurier podjął dostawę do domu i że nie zastał niego gdyby nie interwencja allegro to paczka wróciła by do nadawcy bo nawet nie dali znać w jakim punkcie paczkę zostawili i leżała tam już 2 dni. Nigdy więcej nie korzystać z ich usług bo to największe gówno jakie może być.

Już kolejna przesyłka, która nie dotarła w terminie i jest przetrzymywana. Dostałam wiadomość, że paczka już do mnie jedzie, że wydano ją do doręczenia. Po sprawdzeniu statusu widzę, że faktycznie jest już w doręczeniu, choć godziny rzekomej dostawy wciąż ulegały zmianie. Po całodziennym czekaniu, gdy paczki nie otrzymałam, sprawdziłam ponownie status i okazało się, że znów zmienił się on na "w drodze", a paczka wróciła do magazynu. Nawet nie wiem dlaczego. Dziadostwo, nie firma. Nawet Pocztex jest lepszy i bardziej terminowy, choć myślałam, że to on jest najgorszą firmą. Jednak UPS bije go na głowę pod względem dziadostwa.

Tragedia kurier nie przyjeżdża w wyznaczonych ramach czasowych. Nie idzie dodzwonić się do obsługi klienta nie polecam. Wirtualna obsługa nie rozumie prostych słów i przekręca. Nie polecam

Od otrzymania wiadomosci ze kurier bedzie jutro minal tydzien zanim kurier przyjechal i to o 9 rano jak nikogo nie ma w domu. Brak mozliwosci kontaktu z biurem klienta, kurierem i jeszcze bezuzyteczny boot czat. Nie ma mozliwosci przekierowania paczki, zmiany godzin bo kretyni przyjezdzaja tylko rano. Brak mozliwosci dodzwonienia na infolinie i brak odpowiedzi na maila. FIRMA POWINNA ZNIKNAC Z RYNKU DETALICZNEGO!!!

Nie dałabym żadnej gwiazdki. Najgorsza firma jaką spotkałam! Kompletnie nie rzetelni na call center o kurierach nie wspomnę!!! Mam nadzieję, że oddadzą moje piniądze

To jest ta marka, dla której może wykonywać zlecenia nawet pijak bez prawa jazdy, zabijając ludzi na przejściach dla pieszych! Potem bezczelnie nakłamią, jak to nie mają możliwości sprawdzić, czy kurier jest trzeźwy i czy ma prawo jazdy.

Kurier nie dostarczył przesyłki na czas w historii dostawy napisane że nie było nas w domu oczywiście to oszustwo . Nigdy już nie skorzystamy z ich usług

ZA TĄ KASE DRAMAT!!!!!

Dostawa na czas

Kurierzy tej firmy kurierskiej są oszustami .Nie dostarczają paczek a w opisie piszą że klient odmówił przyjęcia paczki .

Niestety nie da się dać 0 gwiazdek. Dokonałem zakupu, gdzie domyślną opcją był UPS. Wiedziałem, że to najgorsza firma i oczywiście jest kilka dni opóźnienia jak zawsze. Święta bez prezentów.

Jedna wielka kpina i beznadzieja! Paczka miała zostać dostarczona na adres domowy, a zamiast tego została rzucona do jakiegoś punktu odbioru bez żadnej próby dostarczenia, bez żadnego kontaktu ze strony kuriera i bez pozostawienia żadnego awizo. Nie po to zamówiłem kuriera żeby szukać swojej paczki nie wiadomo gdzie! Tym bardziej, że nie mam możliwości odbioru paczki z punktu zbiorczego! Kpina! Omijać szerokim łukiem!

Kurier od którego dostałam paczkę był bezczelny. Najgorszy kurier jakiego znam. Paczka mimo naklejki uwaga szkło była rzucana i porwana. Opinia kuriera - nie interesuje mnie naklejka mam prawo rzucać do metra, nie mam czasu - z oburzeniem uciekł nawet nie zdążyłam pomyśleć o protokole. W środku było 12 talerzy w tym dwa pękły a były dobrze zabezpieczone przez nadawcę

tragedia. dostawa opóźniona o ponad tydzień. kurier bezczelny i opryskliwy. pyskowała do mnie.

Najgorsza firma kurierska. Paczki z Polski do Niemiec szły tydzień !!!!!!!!! Wysłałem 5 paczek z tego trzy rozpakowane i przepakowane. Delikatne przedmioty zabezpieczyłem a jakiś cham wrzucił z powrotem jak do wora. Z polski do Niemiec 7 dni!!!!! Nigdy UPS

Co za gówno, czemu ta firma istnieje w Polsce? Nabijają klientów na bambuko. Kłamią z terminem doręczenia paczki, BRAK JAKIEGOKOLWIEK ODZEWU, ŻE PACZKA W OGOLE DZIS PRZYJDZIE - od 13 siedzialam w domu, dzis sie dowiaduje ze o 14.31 byla proba doreczenia!!! Gdybym sie nie zainteresowala i nie przekierowala paczki, to by ją odesłali z powrotem do sklepu. Szanowni przesiębiorcy- błagam, nie dawajcie tej formy dostawy, szkoda waszych i naszych nerwów.

Infolinia bawi się w kotka i myszkę 3 razy inna informacja, w tym wprowadzanie w błąd Klienta. Zmyślone nieudane próby doręczenia. Infolinia zrzuca winę na punkt, punkt na kuriera, a kurier nie wie o co chodzi i mówi o braku wydania paczki przez punkt. Final finałów, paczka tydzień później niż ups gwarantował. Jeśli szukacie firmy kurierskiej, która jest rzetelna i wywiązuje się ze swoich zobowiązań to omijajcie UPS szerokim łukiem.

Czekałem 3 dni na odbiór paczki. Nawet po interwencji, gdzie obiecano odbiór paczki niestety się nie doczekałem.

Niezrozumiale wysoki koszt dostawy w porównaniu do konkurencji, która posiada dużo więcej udogodnień (jak chociażby paczkomaty) i lepszy czas dostawy. UPS wybieram tylko, jeśli sklep nie ma innej opcji dostawy, ale za każdym razem się zawodzę. Kilkukrotnie zmieniane informacje mailowe na temat terminu dostawy, w każdej bardzo długie widełki godzinowe, a ostatecznie dostawy brak - nie pierwszy raz. Tym razem dostawa miała być wczoraj rano - nie przyszła - dopiero wieczorem otrzymałam informację o zmianie terminu na dziś. W międzyczasie kilka razy zmieniły się przedziały czasowe dla dostarczenia. Ostatecznie kurier nawet nie raczył przyjechać i zadzwonić na domofon - otrzymałam informację, że nie było mnie w domu (mimo że ciągle w nim siedzę) i kurier zostawi paczkę w punkcie dostawy. PORAŻKA!!! Dodam, że zamówienie zostało według sklepu wysłane w poniedziałek, więc z sąsiedniego województwa szło 5 dni! Gdyby była opcja 0 gwiazdek to chętnie bym wybrała...za każdym razem UPS = zawód!

Chamstwo to odpowiednie słowo określające obsługę tej firmy.Kurjer nie jest tu winny tylko te pyskate baby i infolini.

Otrzymałam wiadomość, że dziś będzie kurier. Miał być w godzinach przedpołudniowych. Później, godziny te uległy wydłużeniu i pojawiła się informacja, że dotrze on do końca dnia. Teraz, gdy chciałam sprawdzić status przesyłki, okazało się, że nie jest ona już "w doręczeniu", ale z powrotem "w drodze", gdyż wróciła do magazynu w Toruniu. A ja, cały dzień czekałam na kuriera, który nie raczył nawet zadzwonić, że dziś nie przyjedzie. Gdy zadzwoniłam do UPS, to powiedzieli, że niby mąka dużo paczek, wiec przesyłki są opóźnione. Ciekawe, że inni jakoś mogli się wyrobić. Nawet niesławny Pocztex. Tylko UPS- nie. A jeśli faktycznie przesyłek tak dużo, że są opóźnione, to dlaczego dali ją do doręczenia? Omijać szerokim łukiem tego przewoźnika. Chyba, że ktoś lubi się denerwować.

Porażka. Opóźnienie, brak informacji, błędne informacje w trackingu, zero kontaktu, wstyd przed klientem. Pierwszy i ostatni raz korzystamy z UPS.

Jako firma, odradzamy wszystkim. Zero kontaktu, wielodniowe opóźnienia, brak słów. Nigdy więcej nie skorzystamy z usług UPS - najbardziej niekompetentny przewoźnik z jakim mieliśmy przez 20 lat istnienia firmy do czynienia

Najgorsza firma kurierska pod słońcem zero kontaktu i zero informacji na temat paczki kurier jeżdżący w soboty bardzo nie miły a jeżdżący w tygodniu nie daje znaku życia TRAGEDIA DO POTWGI „N” NIE POLECAM !!!!

Nie polecam a nawet przestrzegam innych, paczka miała zostać dostarczona wczoraj, o godzinie 17:00 dzwoniłem na infolinię po 30 minutach czekania odebrała nie miała pani , i powiedziała,że kurier paczkę do 22;00 przywiezie wtedy już wiedziałem,że jej nie będzie ,dziś dostałem powiadomienie,że będzie paczka miedzie 13:15-17:15 oczywiście jak każdy może się domyśleć paczka nie dotarła ,sprawdzam śledzenie a tu proszę zaznaczone po próbie doręczenia , na bezczelnego nawet do domu nie przyjechał (zaznaczę,że mam nagrania z kamer) a zaznaczył,że po próbie doręczenia. Firma beznadziejna!!! Data zdarzenia 06.12.2024

UPS to jedno wielkie nieporozumienie. W skrócie mogę tylko napisać, że najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność - brak kontaktu, informacji, przesyłka opóźniona, przetrzymuja paczki, nie wydając ich kurierom. Żenada.

Nigdy nie trafiają na miejsce , zawsze zmieniają się osoby. Najgorszy dostawca , kto jeszcze daje im zlecenia ! Dziś zostawili paczkę nie wiadomo gdzie . Nie kontaktują się z nikim choć cały czas jestem w domu !

Dostawa miała być pod adres okazuje się że zostawił dwie paczki w jakimś sklepie oby dwie miały być dostarczone pod adres nigdy. Więcej UPS barany

Jestem w domu cały dzień a i tak kurier nawet nie zapukał do drzwi i musiałem iść do puktu odbioru paczek . Mogli odrazu zostawić w punkcie stracony cza poprostu

Jakim prawem moja przesyłka jest do odbioru w innym punkcie niż zamawiałem? Po to zamawiam przesyłkę do domu żeby do domu przyszła kurwa. Jesteście niekompetentni. Nie polecam tej firmy

Najgorsza firma kurierską dramat!