• Opinie ORLEN paczka/paczka w RUCHu

    Nadawałeś przesyłkę korzystając z usług ORLEN paczki/paczki w RUCHu? Oceń kuriera i podziel się swoją opinią z innymi.
    Logo
    1.8
    Ocena na podstawie 861 opinii
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Logo
    1.8
    Ocena na podstawie 861 opinii
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera

    Jak ORLEN paczkę oceniają klienci? Sprawdź opinie o ORLEN paczce. Przekonaj się, co stanowi największą zaletę tej usługi lub z jakimi problemami borykali się użytkownicy. Dodając opinie o ORLEN paczce, oceniasz różne aspekty tej usługi, dzięki temu w łatwy sposób porównasz, jak usługa wypada na tle konkurencyjnych firm. Zamówiłeś ORLEN paczkę? Dodaj swoją opinię! Nie musisz być klientem GlobKurier, aby móc dodać opinię o ORLEN paczce.

    ORLEN Paczka/Paczka w RUCHu opinie

    Filtruj

    ORLEN Paczka
    Ocena Ogólna: 1
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Opinia:
    Obsługa klienta na najniższym poziomie z jakim do tej pory się zetknęłam. Na zwrot paczki czekałam ponad 1,5 tygodnia. Na infolinii pracownicy nie byli w stanie podać lokalizacji paczki, musiałam czekać kilka dni na odpowiedz. Awizo również zostało zagubione, na mój telefonu nie dotarł żaden sms- dopiero po moim upomnieniu droga mailową otrzymałam informacje o paczce. Miewam wątpliwości czy paczka była skierowana na wskazany przeze mnie adres, ponieważ konsultanci w korespondencji kilkukrotnie wskazywali adres doręczenia przesyłki mój adres nadania. Paczka nie trafiła we wskazane miejsce, po czym globkurier poprosił mnie o opłacenie zwrotu paczki - wysyłają na maila dokument windykacyjny, gdzie wcześniej nie otrzymałam informacji poprzedzającej o uiszczeniu ponownie opłaty. Konsultant po opłaceniu przeze mnie zwrotu poprosił o podanie adres na który nadać zwrot, otrzymałam po kilku dni sms ze paczka nie zostanie dostarczona we wskazane przeze mnie miejsce co jest absurdem bo właściciel punktu odbioru wiedział i oczekiwał na tą przesyłkę, to paczka trafiła na adres, który oddalony jest od wskazanego przeze mnie miejsca kilkanaście kilometrów… taka sytuacja powinna być niedopuszczalna. Pierwszy raz skorzystałam z globkurier i na pewno ostatni, mam nadzieje, ze po mojej wiadomości wyciągną Państwo jakieś wnioski, a wiadomość nie zostanie usunięta i będzie widnieć jako przestrogą dla innych pragnących skorzystać z Państwa usług.
    Wasza klientka , 12 września 2023
    ORLEN Paczka
    Ocena Ogólna: 1.7
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Opinia:
    To jak działa ta firma to porażka. Wybrałam Orlen paczkę, ponieważ była duża tańsza niż dostawa do Paczkomatu Inpost, a czas dostawy był taki sam 1-2 dni. Zamówienie ze sklepu zostało odebrane przez kuriera we wtorek po godzinie 15. W piątek zaczęłam się niepokoić dlaczego paczki nadal nie ma, potrzebowałam jej na sobotę, bo był to prezent dla koleżanki. Zadzwoniłam więc na infolinię, aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się moja paczka, ponieważ ze śledzenia paczki nic nie można się dowiedzieć. Odebrał miły pan, który po sprawdzeniu powiedział, że ma informację, że paczka dotarła już do punktu odbioru, ale nie została jeszcze tam zarejestrowana. Poprosił mnie o numer telefonu i powiedział, że oddzwoni do mnie za kilka minut i faktycznie oddzwonił i powiedział mi, że nie udało mu się dodzwonić do tego punktu, ale jeżeli mam taką możliwość to poprosił, abym poszła tam i poprosiła o wydanie paczki, w razie problemów miałam dzwonić znowu na infolinię. Poszłam więc do sklepu, w którym miałam odebrać zamówienie, ale tam okazało się, że mojej paczki nie ma. Zadzwoniłam więc ponownie na infolinię tym razem odebrała pani, która po sprawdzeniu kodu powiedziała, że paczka jeszcze nie dotarła do punktu, bo kuriera tam jeszcze nie było. W piątek wieczorem sprawdziłam znowu śledzenie paczki, a tam pojawiła się informacja, że paczka znajduje się w kolejnej sortowni. Nie polecam Orlen paczki, może i cena jest atrakcyjna, ale to jak działa ta firma to jakiś żart. Nie dość, że nie dostarczają paczek w obiecanym terminie, to jeszcze robią z ludzi idiotów na infolinii, byleby się ich pozbyć. Nie polecam, szkoda nerwów.
    Agnieszka , 15 lipca 2023
    ORLEN Paczka
    Ocena Ogólna: 2.7
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Opinia:
    Szok, skandal i zgryzota. Kilka tygodni temu awaria paczkomatu, termin odbioru mija, odebrać nie mogę, bo na ekranie od 2 dni syntax error, więc pan na infolinii przekierowuje paczkę do najbliższego punktu odbioru (sklep spożywczy). Myślę sobie spoko, tam się nic nie prawa popsuć. Czekam drugi dzień, trzeci. Żadnej informacji. Dzwonię. Paczka nie została przekierowana, ale wróciła do adresata. Bo "ktoś w sortowni nie zauważył". Kilka dni temu podobnie. Tym razem +8 stopni, więc paczkomat niby działa, bo ktoś przede mną otworzył skrytkę. Teraz ja klikam otwórz, światełko nad skrytką miga, skrytka bardzo chce się otworzyć, już prawie, stęka, ale nie daje rady. Oczywiście akcji nie mogę powtórzyć, bo status paczki zmienił się na "odebrana", więc i kod odbioru wygasa. Taki system cwany. Dzwonię. Skrytki zdalnie nie otworzą, nowego kodu odbioru nie wygenerują, ale mogą przekierować. Teraz mi zapala się lampka. Ok, ale już raz tak przekierowaliście, że paczka dotarła na Podkarpacie. Sorry, ale innej opcji nie ma. Był piątek. Dzwonię w poniedziałek czy aby na pewno zlecenie przekierowania jest w systemie. Na pewno. I jeszcze mam dostać potwierdzenie na maila. Wtorek nic, środa nic. W czwartek w aplikacji pojawia się jakaś paczka, której to niby jestem nadawcą i wraca do odbiorcy. Dzwonię. "Ktoś w sortowni nie zauważył". Niezły prank, pośmialiśmy się, a teraz zwijajcie ten majdan.
    Letni Amarant, 16 marca 2023
    ORLEN Paczka
    Ocena Ogólna: 3.7
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Opinia:
    27.01.2023 o 01:37 odbierałem książkową przesyłkę z Orlen Paczka przy ul. Głównej 43C w Ustanowie, gm. Prażmów. Zdecydowanie odradzam z trzech powodów: 1) Odbiór zdalny nie był możliwy, ponieważ paczkomat błędnie ocenił moje miejsce położenia jako zbyt dalekie, mimo że stałem przed paczkomatem. 2) Wprowadziłem tylko kod odbioru ręcznie, bez koniczności podawania trzech ostatnich cyfr numeru paczki (jak w Żabce), ani mojego numeru telefonu (jak w InPoście). Gdybym pomylił jedną cyfrę, to być może wyjąłbym cudzą paczkę, tak jak ktoś inny mógłby odebrać moją. 3) Zauważyłem uchylone drzwiczki skrytki, mimo, że nie usłyszałem szczęku jej otwarcia. Wyjąłem paczkę wyglądającą na książkową, ale nie mogłem zamknąć drzwiczek. Sprawdziłem numer wyjętej paczki, która okazała się cudzą paczką. Włożyłem ją z powrotem za niedomykające się drzwiczki. Nadal ale nie mogłem odebrać swojej. Wpadłem na pomysł odświeżenia oprogramowania na serwerze. W tym celu (bezpłatnie) z aplikacji na smartfonie przedłużyłem termin odbioru o 24h, mimo, że nie było to konieczne. Wtedy po ponownym ręcznym wprowadzeniu kodu odbioru otwarła się się inna skrytka z moją paczką, tym razem ze szczękiem drzwiczek, które dało się zamknąć. Zadzwoniłem na podaną na paczkomacie infolinię, żeby poinformować Orlen Paczkę o zepsutym paczkomacie. Infolinia okazała się być infolinią całego Orlenu, co oznaczało dużo dłuższe, niż w InPoście wysłuchiwanie nagranych ofert przed połączeniem z konsultantem. Niestety wszyscy "konsultanci byli zajęci" przez 10 min. zapewne z powodu nawału klientów kwadrans po pierwszej w nocy. Nie dodzwoniłem się. Nie znalazłem również adresu email. Zrezygnowałem z poinformowania Orlen Paczki. Konkluzja - strach pomyśleć ile czasu trwałyby reklamacje, gdybym odebrał cudzą paczkę i ją otworzył. Dostawca broniłby się dowodem nadania mojej paczki, dopóki nie otrzymałby jej z powrotem, chyba, że ktoś inny odebrałby moją, co znacznie przedłużyłoby dostawę książki, o ile w ogóle byłoby to możliwe. Po raz pierwszy i ostatni skorzystałem z usługi Orlen Paczka.
    TadziuB, 28 stycznia 2023
    ORLEN Paczka
    Ocena Ogólna: 1
    Cena
    Czas
    Poleć kuriera
    Opinia:
    Paczka nie dotarła do mnie, status zmienił się z 'Twoja paczka jest już w drodze do punktu odbioru.' na 'Twoja paczka znajduje się w sortowni Katowice i wkrótce wyruszy w drogę do punktu.' Wydało mi się do dziwne, bo nie dostałam żadnego powiadomienia o możliwości odbioru, więc zadzwoniłam na infolinie. Po 15 minutach oczekiwania ktoś odebrał telefon (wielki minus za czas oczekiwania na połączenie, wynikający pewnie z niedoboru konsultantów). Z tego co dowiedziałam się na infolinii paczka została dostarczona do paczkomatu, ale ten jej nie zaczytał przez co nie dostałam powiadomienia, więc wróciła do sortowni. Dowiedziałam się, że powinnam otrzymać ją następnego dnia - tutaj na reakcje infolinii nie mogę narzekać, zobaczymy czy paczka faktycznie będzie do odbioru. Całościowo jednak na ten moment wielki minus za błąd paczkomatu i czas oczekiwania na infolinii. Gdybym nie zadzwoniła paczka pewnie wróciłaby do nadawcy. Była to paczka z apteki, na szczęście dni nie były gorące, wtedy 3 dni w automacie na pewno nie byłyby korzystne dla paczki. To mój 2 raz kiedy zamawiam coś Orlen paczką, za pierwszym razem czas dostarczenia był dłuższy niż inpost, ale generalnie założyłąm, że się zdarza, drugie zamówienie z dostawą przez Orlen i tym razem błąd paczkomatu. Trochę za bardzo niedopracowane to wszystko. Inpostem zamawiam regularnie od kilku lat, minimum 1 paczka na tydzień, takiej sytuacji nie było nigdy. Tylko raz zdarzył mi się kontakt z infolinią (zresztą jak się później okazało z winy nadawcy, szybko odebrali telefon, szybko też rozwiązali problem). Słaby początek dla Orlen Paczki. NIE POLECAM.
    Anna, 6 września 2022

    O firmie ORLEN Paczka

    ORLEN paczka czyli jeszcze do niedawna Paczka w RUCHu. Firma chce dorównać potędze popularnych paczkomatów i ciągle rozwija swoje usługi. Obecnie nadając przesyłkę ORLEN będzie można skorzystać z 5 500 pick pointów, w których skład będą wchodziły automaty paczkowe, stacje ORLEN, kioski oraz sklepy. Nadawczo-odbiorcza siatka połączeń rozrasta się w niezwykle szybkim tempie. Korzystałeś z usługi ORLEN paczki/paczki w RUCHu? Oceń, pozostawiając własną opinie o ORLEN paczce w rankingu wszystkich firm kurierskich.

    ORLEN paczka – jak dodać opinie?

    Otwórz formularz oceny klikając w przycisk oceń kuriera. Otworzy się strona z informacjami do uzupełnienia. Zaznacz rodzaj transportu, określ skąd i dokąd podróżowała Twoja przesyłka. W największym polu tekstowym pozostawiliśmy miejsce na Twoją opinie o ORLEN paczce. Dodatkowo możesz przypisać gwiazdki do przewoźnika im więcej ich przyznasz tym pokażesz innym użytkownikom, że Twój transport realizowany był bez żadnych przeszkód. Proste? Oceń kuriera ORLEN paczka.

    Usługi ORLEN paczki

    Nadawanie ORLEN paczki jest procesem niezwykle sprawnym i nie zabierającym dużo czasu. W aktualnej ofercie znajdziemy między innymi znajome nam produkty takie jak: MINI Paczka w RUCHu i Paczka standardowa. Pojawią się jednak również paczki ORLEN. Cena ORLEN paczki zaczyna się od 5,98 zł (cena netto bez opłaty paliwowej). Jeżeli prowadzisz firmę zapoznaj się z całym cennikiem i skontaktuj z nami w kwestii dedykowanej oferty na usługi kurierskie. Pamiętaj również, żeby ocenić ORLEN paczkę/paczkę w RUCHu, jeżeli wybrałeś kiedykolwiek właśnie tą formę kurierską.

    Nadanie ORLEN paczki w GlobKurier.pl

    W GlobKurier.pl ORLEN paczkę nadasz od ręki. Wpisz parametry przesyłki i wyszukaj dostępne oferty. Usługa z czerwonym logiem ORLEN paczki będzie tą, której poszukujesz. Wybierz i przejdź przez kolejne etapy zamówienia. Po zrealizowanej usłudze wystaw opinie o ORLEN Paczce.

    Śledzenie ORLEN paczki z GlobKurier.pl

    Chcesz na bieżąco wiedzieć gdzie znajduje się Twoja paczka bez względu na to gdzie Ty się znajdujesz? Jedyne czego Ci potrzeba to dostęp do internetu i numer Twojego zamówienia. Skorzystaj ze specjalnej strony śledzenia ORLEN paczki – wklej w wolne pole numer zamówienia i sprawdzaj szczegóły. Kiedy i gdzie Ci wygodnie.

    Podsumowanie informacji o ORLEN paczce

    Między innymi dzięki sieci kiosków zlokalizowanych w całej Polsce od największych miast po najmniejsze miejscowości ORLEN dostarcza paczki z zamówieniami do każdego klienta. ORLEN paczka to możliwość odbierania i nadawania paczek w punktach sieci RUCH/ORLEN. W kraju dostępnych jest prawie 5 500 punktów. ORLEN paczka to wygodne i tanie rozwiązanie dla osób, które nie chcą, czekać aż kurier odbierze od nich paczkę i wolą same nadać ją w punkcie. Sprawdź ofertę na ORLEN paczkę w GlobKurier.pl: ORLEN paczka.