Opinie Ambro Express
Nadawałeś przesyłkę korzystając z usług firmy Ambro Express? Oceń kuriera i podziel się swoją opinią z innymi.
Recenzje 3.8
Łącznie 503 opinii
5
32%
4
1%
3
1%
2
1%
1
64%
Zadowolenie klientów
Rozkład ocen
Terminowość dostaw
Koszty transportu
Zadowolenie z usług
Ambro Express - opinie
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Darek 15 lipca 2025
1.3
Odradzam tą pseudo kurierską firmę.
Przesyłka szła 7 dni i kilka godzin.
Dziadowstwo w czystej postaci.
.
Numer przesyłki: 2090001186306
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adam15 lipca 2025
5.0
Po raz drugi otrzymałem dużą i ciężką przesyłkę za pośrednictwem Ambro Express i po raz drugi jestem zachwycony uprzejmością kuriera. Zadzwonił, umówił się na dogodny termin i pomógł z przesyłką. Gratuluję doboru personelu!
Numer przesyłki: 2113000700493
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna2 lipca 2025
5.0
Dziś pierwszy raz skorzystałam. Dostawa błyskawiczna, kurier kulturalny, pomocny , zawsze pod telefonem. Jestem bardzo miło zaskoczona.
Numer przesyłki: 716838
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin 25 czerwca 2025
1.0
Firma uchyla się od odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki w transporcie. Uszkodzili maskę która została odpowiednio zabezpieczoną do transportu a proces reklamacji trwał prawie 2 miesiące czasu aby na koniec uzyskać od nich informację mimo przesłanych wszystkich dokumentów i zdjęć z przed zapakowania i po rozpakowaniu, że w niniejszej sprawie brak podstaw do uznania, że szkoda nastąpiła w czasie przewozu. Na podstawie przepisów art. 76 pkt 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 1983 ze zm.), jeśli uprawniony przyjmuje przesyłkę bez zastrzeżeń co do stanu jej opakowania zewnętrznego istnieje domniemanie czy została ona doręczona w stanie nienaruszonym w przypadku braku widocznych uszkodzeń opakowania zewnętrznego podczas doręczenia odpowiedzialność przewoźnika za ewentualne szkody wewnętrzne jest ograniczona. W przedmiotowej sprawie nie można uznać, że do uszkodzenia towaru doszło w trakcie przewozu. Sprawa skierowana do kancelarii prawnej.
Numer przesyłki: 2112000221557
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klient 12 czerwca 2025
1.0
Robią sobie jaja z klientów! Najgorsza firma kurierska jaka istnieje! NIE POLECAM.
Numer przesyłki: 2045002654606
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
11 czerwca 2025
2.0
Brak dobrej komunikacji pomiędzy dostawcą a odbiorcą, zatajanie informacji ważnych w dostarczeniu paczki. Na infolinii również pojawił się problem z komunikacją oraz przyjmowaniem wiadomości przez odbiorcę
Numer przesyłki: 2111000261488
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
4 czerwca 2025
1.0
Najgorsza Firma Kurierska. Przesyłki próbują dostarczać w godzinach rannych. Pa prośbę o dostawie po godzinie 15 dostałem informację, że o tej godzinie to już nie pracują.
Numer przesyłki: 2113000568970
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Joanna30 maja 2025
1.7
Zdecydowanie odradzam. Centrala niekompetentna i mało rozgarnięta, dodzwonienie się graniczy z cudem. Kurierzy nie odbierają telefonów.
Przesyłka miała być dostarczona w dniu wczorajszym. Nie została. Podali nowy termin - dziś rano. Specjalnie odwołałam wszystkie spotkania służbowe i zostałam w domu. Dziś jednak również nie dostarczyli. O 15, po interwencji, poinformowali, że już nie pracują, a kurier podobno dzwonił do męża telefonicznie i się nie dodzwonił (do drzwi nawet nie spróbował zadzwonić, choć wiedział, że męża nie będzie). Nigdy dotąd nie miałam odczynienia z tak niekompetentną i niesłowną firmą kurierską.
Numer przesyłki: 2018001513182
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Tomek30 maja 2025
1.0
Ta firma to jakaś porażka.
Od ponad tygodnia czekam na odbiór paczki.
I codziennie dostaje SMS, że będą, za chwilę że termin uległ zmianie.
Dzisiaj takich smsów dostałem 10 i oczywiście nikt po odbiór paczki się nie zjawił.
Paczka czeka na odbiór od 22 maja i taka sytuacja jest codziennie.
Dzwoniłem do nich, pisałem maila.
Jak grochem w ścianę.
Teraz możliwy odbiór na poniedziałek.
To już drugi tydzień.
Nie polecam. Byle jak najdalej od tej firmy.
Numer przesyłki: 13996542
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Elzbieta30 maja 2025
1.0
W dniu dzisiejszym kurier miał odebrać przesyłkę. Mieszkamy na osiedlu zamkniętym, nie dojechał pod adres wskazany na liście przewozowym. Po kontakcie ze strony kierowcy nieśliśmy przesyłkę od domu do portierni (zajmuje to ok. 400m, 3-4 minuty). Poinformowaliśmy go o tym SMS. Kurier 1 minutę po telefonie już odjechał. Recepcja nie zarejestrowała obecności kuriera przy bramie wjazdowej. Czyli właściwie to ja nie wiem gdzie oni dowożą/ odbierają. Może pod swoim magazynem?, https://pl.revieweuro.com/greater-poland/ambro-express-sp-z-oo-spk-1527382
Numer przesyłki: 2114000241115
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Remigiusz29 maja 2025
1.0
BRAK ODBIORÓW W TERMINIE. USZKODZENIA PACZEK. BRAK KONTAKTU TELEFONICZNEGO.
Numer przesyłki: 2056002366277
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Żeluś28 maja 2025
1.0
Tragedia najgorsze pierwsze zamówienie i już ostatnie więcej tutaj nic nie zamówie szkoda gadać
Numer przesyłki: 99137
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Agata27 maja 2025
1.0
Totalna porażka, a nie firma kurierska. AmbroExpress to kpina, nie kurierzy. Paczka zaginęła w akcji – od tygodnia leży w magazynie doręczenia i nikt nie wie, kiedy (i czy w ogóle!) zostanie dostarczona. Kontakt z nimi to jak wołanie do ściany – zero odpowiedzi na telefony, maile ignorowane, a infolinia chyba istnieje tylko na papierze. Brak jakiejkolwiek informacji, brak szacunku do klienta, totalny chaos i dezorganizacja. Takie firmy powinny mieć zakaz świadczenia usług. To nie jest kurier, tylko żart z logistyki. Nigdy więcej nie skorzystam i każdemu stanowczo odradzam. Omijajcie ich szerokim łukiem, chyba że chcecie się nabawić nerwicy i stracić przesyłkę bez śladu.
Numer przesyłki: 2112000262062
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Karol27 maja 2025
1.0
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy AmbroExpress. Kontakt z firmą jest praktycznie niemożliwy – wieczna sekretarka Moja przesyłka od ponad tygodnia leży w magazynie doręczenia i mimo upływu czasu nadal nie została dostarczona. Brak jakiejkolwiek informacji, aktualizacji statusu czy próby kontaktu ze strony kuriera. Kompletny brak profesjonalizmu, organizacji i szacunku do klienta. Takie podejście do obsługi sprawia, że trudno zaufać tej firmie. To moje pierwsze i ostatnie doświadczenie z AmbroExpress – więcej nie skorzystam i innym również odradzam.
Numer przesyłki: 2112000262062
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kiejzik 27 maja 2025
1.0
Witam powiadomienie o dostawie dostałam esm i od 2 dni wykonałam 57 połączeń do kuriera oczywiście żadnego nieodebral dziś poraz 2 otrzymałam esm ze paczka zostanie dostarczona i ci paczki nadal brak i brak kontaktu z kurierem z całego serca nie polecam firmy AMBRO EXPRES SA LEPSZE FIRMY KURIERSKIE DPD IMPOST DHL
Numer przesyłki: 000000000
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Magdalena23 maja 2025
1.0
Najgorsza firmą kurierska, z jaką miałam do czynienia. Paczka dostarczona po terminie, brak sensownego kontaktu z centralą, pani odbierająca telefon się rozłączała, błędnie wysyłane powiadomienia, niemożność ustalenia godziny dostarczenia paczki, błędnie podawane numery do kurierów. Dramat i wstyd, bajzel totalny a do tego niepoważne traktowanie klienta.
Numer przesyłki: 2112000259710
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Niemcy 23 maja 2025
1.0
Użytkownik nie wprowadził opinii.
Numer przesyłki: 2069006713848
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Grzegorz21 maja 2025
1.0
Tragedia nie fima przewozowa od 13 tego czekam na paczkę i nic. W centrali spychotechnika masakra jakaś. Nie polecam!!!!!!!!
Numer przesyłki: 2060000890184
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ewelina21 maja 2025
1.0
Paczka wysłana 13 maja do dzisiaj nie dostarczona. Na infolinii informacja ze mam czekać aż "dostąpię zaszczytu zastania umieszczoną na trasie kuriera". Nadawcy ściemniają informując go że paczka będzie dzisiaj dostarczona. Teraz pytanie czy przyjdzie kompletna i w jakim stanie. NIE POLECAM!!!! Omijać szerokim łukiem!!!!!!!
Numer przesyłki: 2117000036224
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
21 maja 2025
1.3
Przecież to jest żart a nie firma. Przesyłka miała być na 15.05 na śledzeniu pisze że w doręczeniu do tej pory nie dotarła. Kontakt z infolinią fatalny,komunikacja SMS..że kurier podejmie dziś próbę doręczenia podany numer telefonu tylko +48 i nic dalej. Nawet nie ma się jak skontaktować o której się spodziewać bo ludzie też różnie pracują. Poprostu śmiech na sali z takim przewoźnikiem. Jeszcze żeby kurier Ambro wniósł przesyłkę trzeba sobie opłacić gdzie nie było to podane przy zamówieniu. Przesyłka długa na 6m i osoba po 50tce i po operacji biodra ma sobie sama to wnieść? Ludzie..też byłem kurierem i wiem że nie ma obowiązku wnieść przesyłkę na piętro ale szanujmy się. Najgorsza firma,pierwszy i ostatni raz.
Numer przesyłki: 2117000039966
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adam Dymczak20 maja 2025
1.0
Żenada rower z Centrum rowerowego do tygodnia nie został dostarczony porażka omijać szerokim łukiem . Nie wiadomo kiedy dojdzie i w jakim stanie .
Numer przesyłki: 13719715
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kasia20 maja 2025
1.0
Nie ma żadnego kontaktu z kurierem paczka została do nas doręczona po miesiącu oczekiwania tragedia
Numer przesyłki: 2117000018985
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Paweł19 maja 2025
1.0
Przesyłka od 30.04.25 jest na stanie magazynowym firmy, aktualnie jest 19.05 i nadal czekam. Na telefon firmowy lepiej nie dzwonić bo dodzwonienie graniczy z cudem. Na maile odpisują bez żadnego zrozumienia i nie są w stanie określić daty planowanej dostawy.
Numer przesyłki: 2117000015861
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Magdalena19 maja 2025
1.0
Paczka idzie już równo 2 tygodnie i jeszcze nie doszła.Dzwoniac tam parę razy ,co chwile gadają ze dzisiaj powinna być,śmiech na sali.Bardzo ale to bardzo nie polecam tej firmy!!!!
Numer przesyłki: 2116000060420
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
ŁN16 maja 2025
1.0
Najgorsza firma przewozowa, z jaką miałem do czynienia. Oszukują w śledzeniu przesyłki, wymuszają kwestię wniesienia, fatalna obsługa na infolinii. Ogólnie tragedia!
Numer przesyłki: 845398
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mandrys 16 maja 2025
2.3
Przesyłka w oddziale od9.05.25.Najpozniej do 15.05 miała być dostarczona niestety nie dotrala dodzwonienie się na infolinię to tragedia czeka sie 30min a kiedy usłyszy się że jest się nr1 to się rozłączają.brak profesjonalizmu do wszystkiego, brak informacji o opóźnieniu dostawy
Numer przesyłki: 2113000496655
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Aliaksei Rybalka16 maja 2025
1.3
Nieterminowa dostawa, czekam 9 dni, dostawy do mnie jeszcze nie było…
Numer przesyłki: 2091000778721
4.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Małgorzata15 maja 2025
4.3
Witam, po przeczytaniu bardzo złych opini w co akurat jestem w stanie uwierzyć, to jestem mile zaskoczona co do obsługi tego przewoźnika. Co prawda mógłby być 2 dni wcześniej, ale pan kurier sam zadzwonil wcześniej z zapytaniem czy ktos jest w domu,ku zdziwieniu dosyć miły. Także wszystko przebiegło bezproblemowo
Numer przesyłki: 2052001325703
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Lukasz15 maja 2025
1.7
Fatalna obsługa. Najpierw status paczki nie zmieniał się przez tydzień a gdy juz dostałem SMS ze paczka jest w doręczeniu i będzie dziś - kurier wpisał "Brak możliwości doreczenia" w status i wyłączył komórkę. Zero szacunku do klienta - kiedy zadzwoniłem na infolinie dowiedziałem się ze kurierowi "brakło czasu na doręczenie dziś" - parodia. Nie polecam
Numer przesyłki: 2060000880536
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
13 maja 2025
1.0
Tragedia. Przewoźnik ma przesyłkę od 8 maja. Jest 13 maja i paczka nadal niedoręczona. Ciężko się dodzwonić, na infolinii i tak brak wiążących informacji. Od wczoraj brak zmian statusu mimo, że napisali w mailu, że dostawę zaplanowali na dziś. Nie znam gorszej firmy przewozowej.
Numer przesyłki: 2018001408877
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Roman12 maja 2025
1.0
Na odbiór przesyłki czekałem cały tydzień tj.na wtorek miał być kurier, w piątek rano otrzymałem informację że będzie po 12 ,a następnie po 14 otrzymałem informację że dopiero w innym terminie .Poniedziałek zero info.a dzwonienie na infolinię to udręka, jak się dodzwonisz to konsultantki tylko wysłuchują twoich racji i nic z tym nie robią,takie polskie dziadostwo. Nie polecam ,ciekawe ile będę czekał na zwrot pieniędzy. Napewno dwa tygodnie a potem rzecznik
Numer przesyłki: 21120000227061
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Maja10 maja 2025
5.0
Przesyłka dowieziona w stanie idealnym o czasie. Żadnych problemów ze strony przewoźnika. Pan kurier bardzo miły , sympatyczny pracę wykonał jak trzeba.
Numer przesyłki: 2096000808515
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adam9 maja 2025
1.0
tragedia, omijać z daleka brak odzewu na maila kontakt telefoniczny ... czekasz 40 minut bo jesteś 30 w kolejce dochodzisz do 1 miejsca rozłączą cię i tak przez cały usrany dzień
Numer przesyłki: 2113000486137
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adrian9 maja 2025
1.0
Dramat jednym słowem. Zamówiłem rower z centrumrowerowe i miał być dostarczony przez to coś nazywane firmą kurierską. Zamówienie zostało anulowane będąc w trakcie dostawy z powodu jakiejś wady, rower miał wrócić spowrotem do sklepu.
Paczka jedna z dwóch została gdzieś zgubiona na magazynie. Dodzwonić się do ambro to jest sztuka, zawsze min 30 w kolejce i ponad 1 godz oczekiwania. Po wielu telefonach i 11 dniach oczekiwania przesyłka wciąż nie została dostarczona i widnieje jako dostarvzona do magazynu AE. Sklep wysłał pieniądze spowrotem na konto z racji terminu i reklamacja została wszczęta przez sklep względem tego czegoś co oni nazywają firmą kurierską. Trzymajcie się jak najdalej od Ambro.
Numer przesyłki: 2096000801417
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
ELA8 maja 2025
1.0
NAJGORSZY PRZEWOŹNIK - OD 29.04 PACZKI CZEKAJĄ NA ODBIÓR, KURIERZY ALBO NIE ODBIERAJĄ TELEFONÓW, ALBO ODBIERAJĄ I STWIERDZAJĄ, ŻE SĄ PRZEŁADOWANI I NIE WEZMĄ KOLEJNYCH PRZESYŁEK, ALBO MAJĄ PODANE ZUPEŁNIE INNE DANE. DRAMAT!!!! KONTAKT Z BOK ŻAŁOSNY. NIE POLECAM.
Numer przesyłki: GK250429378491
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Cyryl8 maja 2025
1.0
Nie polecam:
1) nie odbierają przesyłki zgodnie z regulaminem (kurier jedzie po odbiór ponad tydzień);
2) nie dostarczają na czas (czas dostawy ponad 2 tygodnie na kurs Warszawa-Warszawa);
3) tłoczą i niszczą paczki;
4) do infolinii nie dodzwonić się;
5) serwis na najniższym poziomie;
6) otwarte kłamstwo po stronie "działu sprzedaży";
7) brak kontaktu po stronie "opiekuna" handlowego - nie odbiera telefon, nie odpowiada na SMS, nie oddzwania, nie odpisuje na maili;
8) cennik taki sam koński jak wszędzie;
9) reklamacje jak wszędzie mają gdzieś;
10) Niewygodny serwis dla nadania przesyłek.
Kończymy taką współprace.
Numer przesyłki: 2113000439508
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
MICHAŁ7 maja 2025
1.0
To jest kpina a nie firma kurierska. Kurier pisze z klientem zamiast odebrać telefon. Cały dzień straszy ze nie zrzuci nawet paczki na posesji. No chyba że zapłacę mu 70zł. Hehe Powodzenia z taką firmą.
Numer przesyłki: 2056002536106
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ewa6 maja 2025
1.0
koszmar, brak kontaktu, nie dotrzymanie daty dostawy
Numer przesyłki: 13983780
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Małgorzata 30 kwietnia 2025
1.7
ŻENADA, NIE POLECAM. OD KLIKU DNI CZEKAM NA ODBIÓR PRZESYŁEK I NIC .... PANI W BOK WOGOLE NIE ZORIENTOWANA- DRAMAT !!!!
Numer przesyłki: GK250428694468
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Małgorzata Ch.30 kwietnia 2025
1.7
Mimo wielu interwencji przesyłka nadal oczekuje na odbiór przez kuriera, Globkurier zakańcza interwencje i tak sie kreci ... PORAŻKA !!!!
Numer przesyłki: GK250425377562
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kinga30 kwietnia 2025
1.0
Dramat - firma dramat. Żenada.
Zakupiłam rower 22 kwietnia - jest 30 kwietnia a roweru jak nie było tak nie ma. Infolinia - nie dzwoń bo i tak się nic nie dowiesz. Jedyną informację jaką dostałam, to że dziś wysyłka nie wyjdzie.
Omijajcie szerokim łukiem.
Niestety rower kupiłam ze sklepu internetowego, który oferował przesyłkę właśnie tą firmą w 24h. Robią co mogą aby przesyłka wyszła ale jak widać nic to nie daje.
Nie wierzcie w to, że przesyłka przyjdzie w 24h - Nie będziecie wyjątkiem.
Numer przesyłki: 2060000812513
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Karolina30 kwietnia 2025
2.0
Kontakt utrudniony z firmą kurierską
Na infolini dostałam tylko informacje,że Paczka nie zostanie wniesiona bo tak jest w regulaminie
Nigdzie przy zakupie paczki nie było opcji dokupienia wniesienia przez kuriera .
Nie polecam
Numer przesyłki: 18825
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Małgorzata29 kwietnia 2025
1.3
FIRMA ŻENADA..ODRADZAM KAŻDEMU!!!!
Przesyłka odebrana przez kuriera 18.04.25- do chwili obecnej czyli 29.04.25 nadal nie dotarła do adresata. Sami nie wiedzą gdzie się OBECNIE znajduje, ponoć sprawdzają na monitoringu...a były to duże gabaryty więc trudno przeoczyć.
BOK AMBRO zero kompetencji, pomocy , czekanie na odpowiedź ,na e mail lub w długiej kolejce telefonicznej I NIC Z ICH WIEDZY NIE WYNIKA...
PIERWSZY I OSTATNI RAZ!!!! KAŻDEMU ODRADZAM I PROSZĘ TĄ INFORMACJĘ ROZPROPAGOWAĆ I PRZEKAZAĆ KAŻEDEMU POTENCJALNEMU ICH KLIENTOWI.Sama uczynię to na wszelkich dostępnych mi mediach.Tak naprawdę to w końcu KTOS powinien się szczerze zainteresować działalnością tej firmy AMBRO- zwłaszcza Express!
Numer przesyłki: 2060000793744
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Motaba29 kwietnia 2025
1.0
Firma.porazka... Placisz nie malo za usluge ktora moze bedzie zrealizowana za 2 dni a moze za 7 a moze wcale. Predzej na plecach zaniesiesz niz kurier dojedzie. Oczywiscie mozesz reklamowac i poza straconym czasem i wplaconymi za usluge pieniedzmi nic nie uzyskasz. Kontakt z obsluga to 30 minut czekania na telefonie w kolejce. Jedyne co uzyskasz to nr do kuriera ktory nie odbiera telefonu bo zapewne wie ze wszedzie ma kilkudniowa obsuwe i unika kontaktu z nadawca. Reasumujac ODRADZAM, UNIKAC jak ognia, zastanow sie 3x zanim cos im zleciesz
Numer przesyłki: 2018001322043
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jakub28 kwietnia 2025
1.0
Moje doświadczenie z Ambro Express jest absolutnie rozczarowujące. Czekam na paczkę, która już od ponad dwóch tygodni nie została dostarczona. Z informacji, które udało mi się uzyskać, paczka jest przetrzymywana w magazynie w Katowicach bez żadnego wyjaśnienia, dlaczego nie może zostać dostarczona.
Pomimo wielu prób kontaktu z obsługą klienta, nie otrzymałem żadnych konkretnych informacji ani wyjaśnień dotyczących opóźnienia. Brak jakiejkolwiek transparentności i szacunku dla klienta jest nieakceptowalny.
Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Ambro Express. Jestem bardzo zawiedziony, że firma nie dba o terminowość dostaw ani o klientów. To była moja pierwsza i ostatnia współpraca z tą firmą.
Numer przesyłki: 2113000388554
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Grzegorz25 kwietnia 2025
1.0
Nie wiem skąd u was w nazwie wzioł się express skoro przesyłka krajowa idzie od środy i nie może dojść dziś jest piątek pani na infolinię zapewnia mnie że dziś przesyłka do mnie dotrze ale nie dotarła ciekawe czy będzie w poniedziałek firma porażka paczki z chin szybciej docieraja
Numer przesyłki: 2113000428854
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Zofia Świerczek 25 kwietnia 2025
1.3
Omijać szerokim lukiem! Zapłaciłam za szybki transport (paczka nadana 14.04) dziś (25.04) dopiero zostanie doreczona. Kurier gbur i cham smieje mi sie w sluchawke ze on nie ma czasu poczekac pod bramą
Dra mat!!!!
Numer przesyłki: 2112000181080
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Małgorzata25 kwietnia 2025
1.7
Wystawiam BARDZO ZŁĄ OPINIĘ.
Przesyłka pobrana przez kuriera w dniu 18.04.2025r.- dziś 25.04.2025r. nadal nie dotarła do adresata. Cikawe co by się stało gdyby np. były tam rosliny.
Numer przesyłki: 2060000793744
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ania24 kwietnia 2025
1.0
Omijajcie szerokim łukiem. Telefon do kuriera podany nie wiadomo po co. Nikt nie odbiera nikt nie odpisuje. Paczka miała być dostarczona już wczoraj, dziś dalej jej nie ma. Nie wiem dlaczego firmy współpracują z takimi przewoźnikami. Nigdy więcej nie kupie w sklepie który ma tego dostawcę.
Numer przesyłki: 2088000892939
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
GN24 kwietnia 2025
1.0
Ta firma to totalna porażka, od tygodnia kurier nie odbiera zamówień do naszych klientów w Krakowie. Infolinia ma ogólnie w głębokim poważaniu jakąkolwiek pomoc. Oddziały regionalne - zero pomocy. NIE PODEJMUJCIE WSPÓŁPRACY Z TA FIRMA! NIGDY! STRACICIE TYLKO KLIENTÓW
Numer przesyłki: 2116000035329
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Pauli a22 kwietnia 2025
1.0
Cham bezczelny wyłudza pieniądze łaskę robi że wyjmie paczkę z samochodu i zostawi pod Bramką tfu nigdy więcej !! Wstydź się człowieku
Numer przesyłki: 2018001288097
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
J18 kwietnia 2025
3.7
Wszystko byłoby pieknie gdyby kurier nie był gburem. Nie opłaciłam przesyłki z wniesieniem do domu jednakże poprosiłam kuriera czy może podejść dosłownie 4 kroki bliżej i zostawić przesyłkę pod dachem na ganku (padał deszcz). Kurier zaczął być opryskliwy i nakrzyczal na mnie, że nie może tego zrobić bo nie zapłaciłam za usługę. TYlko że z tego co widzę jest to usługa wniesienia do domu a nie podejście 4 kroków pod domem i pomoc kobiecie w udźwignięciU ciężkiej przesyłki.... troszkę kultury i empatii i byłoby całkiem dobrze - tego Panu życzę panie Kurierze. Podkreślam, że odbierałam już w ten sposób wiele przesyłek i nawet nie musialam prosić zeby kurier zostawił je w jakimś normalnym miejscu pod domem a nie wyrzucił na środku podwórka.
Numer przesyłki: 2060000795854
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna18 kwietnia 2025
1.0
Koszmar! Przesyłka jedzie do mnie od kilku dni... W środę informacja o "nieudanym kontakcie" kiedy specjalnie wzięłam urlop i czekałam na kuriera który z pewnością ani nie przyjechał ani nie zadzwonił.. W czwartek telefon do siedziby bo przecież pracują tylko do 17, Pani przy słuchawce mówi mi że przesyłka na pewno dziś nie przyjedzie bo nikt nie wydał jej do doręczenia, w piątek kiedy została już wydana.... Pojechała do innego województwa. Mówią że dostarczą w przyszłym tygodniu ale szczerze mówiąc nawet nie chce! Tragiczna obsługa, tragiczne doświadczenia - zero profesjonalizmu. Po co wgl są takie firmy... Ludzie korzystają z usług i tracą w oczach klientów kiedy ich produkty dostarczane są a własciwie niedostarczane w taki sposób.
Numer przesyłki: 2056002465321
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Konrad 18 kwietnia 2025
1.0
Najgorsza firma kurierska jaką spotkałem nie mily kurier chytry i clwany jeszcze paczki nie dostawy A już chce pieniądze za usługę
Numer przesyłki: 589c2070-1a78-11f0-9
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Janusz15 kwietnia 2025
2.0
Porażka,lepiej zapłacić trochę więcej i nie szarpać sobie nerwów. W dniu odbioru przesyłki kurier się nie pojawił,następnego dnia w rozmowie tel.zostałem poinformowany że być może jutro kurier odbierze przesyłkę która za trzy dni powinna być u odbiorcy w przeciwnym razie wróci do mnie i będę stratny ponad 2000 zł. Odradzam wszystkim korzystanie z usług tej f-my.
Numer przesyłki: GK250408154442
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Edyta12 kwietnia 2025
1.0
Opłaciłam usługę wniesienia - kurier przyjechał sam - przesyłka kanapa - wniesienie na 4 pietro blok bez windy - mąż został zmuszony do pomocy przy wniesieniu - trudno było się porozumieć z kurierem słabo mówiący po polsku - składam reklamację o zwrot kosztów usługi wniesienia
Numer przesyłki: 2112000166612
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Patrycja11 kwietnia 2025
2.3
Na poczatku kurier wydawal sie mily i ugodowy, bo zadzwonil do mnie i umowilismy sie, ze wjedzie na podworko, zebym mogla ciezkie paczki wniesc do garazu. Po czym przyjechal znacznie przed czasem i wystawil paczki od frontu przy klatce. Kiedy mowilam mu, ze umawialismy sie inaczej odburknal, ze nie mial zadnego telefonu i z nikim nie rozmawial, a tak poza tym to on sie spieszy. Uprzejmosc znikla i pojawilo sie chamstwo. Nie prosilam kuriera o wniesienie paczek tylko o zaparkowanie autem w podworko. Ale widac to zbyt wielki problem.
Numer przesyłki: 2036001232469
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marek 10 kwietnia 2025
1.7
Firma fatalna,w dniu dostawy zero kontaktu,po moim telefonie obiecane dostarczenie przesyłki do 2 godzin, oczywiście nie zostało zrealizowane, przesunięcie terminu bez uzgodnienia,kurier dramatyczny
Numer przesyłki: 2113000347025
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jakub4 kwietnia 2025
1.0
Dramat firma która wysłała Mi rower dzwoniła informowała i przepraszała ze Ambro Express nie dowozi paczki na czas sama info linia ok lecz brak konkretów i paczka od 2 dni powinna być u mnie lecz muszą jeszcze czekać weekend mimo zapewnień że paczka dojdzie do 4.o4.25.
Prezent dla 15latka nie dotarł na czas.
Szkoda Gadać.
Numer przesyłki: 2056002421389
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Maciej31 marca 2025
1.0
Tragedia, uwaga. Kurier chamski. Nie może zadzwonic wczesniej i sie umówić. Zaproponował, ze zostawi przesyłkę pod bramą. Pewnie uszkodzona dlatego nie chciał poczekać 20 min. Wróciłem się z połowy drogi. Przesyłka zwrócona do nadawcy łazienka+. Przesyłka za 200zł
Numer przesyłki: 2018001109330
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Eliza 27 marca 2025
1.0
Masakra nie polecam.... czekam na przesyłkę już od 5 dni leży i czeka na magazynie aż kurier przywiezie. Pani na infolinii klepie codziennie tą samą regułkę że zostanie dostarczony towar w możliwie najkrótszym czasie. Omijać szerokim łukiem.
Numer przesyłki: 348328
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Sławomir Mroczka 25 marca 2025
1.0
Wogole nie jestem zadowolony. Nie dość że kurier hamski to jeszcze nie zostawił mi przesyłki a co się z tym wiąże wydłużył się czas oczekiwania.
Numer przesyłki: 2045002459638
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wiktoria23 marca 2025
1.0
Bardzo niemiła pani kurier, niezwykle problemowa, ponadto przesyłka dotarła w opłakanym stanie, karton pęknięty z każdej strony, przez co zostały zgubione elementy paczki, zawartość paczki zniszczona. Gdyby nie fakt, że z niezależnych ode mnie przyczyn, otworzyłam paczkę kilka dni po jej odbiorze, spisałabym niezwłocznie protokół szkody oraz złożyła reklamację. W tym wypadku pozostało mi pisać opinię. Nie polecam.
Numer przesyłki: 2052001238034
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bartłomiej18 marca 2025
1.0
Nie polecam firma kurierska na bardzo niskim poziomie a na dodatek kurier nie miły . Polecam się uczyć od DPD , DHL oraz Inspostu .
Numer przesyłki: 2113000230303
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Dariusz 18 marca 2025
1.0
Dopiero po dyspozycji zwrotu przez nadawcę wysłali przesyłkę po co ? , zero kontaktu . Jak ktoś chce wysłać przez tą firmę niech się zastanowi, ja mam niemiłe doświadczenie
Numer przesyłki: 2074001436142
4.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bożena15 marca 2025
4.3
Telewizor z Biedronki szybka dostawa na drugi dzień SMS z powiadomieniem o doręczeniu kurier dzwonił 15 minut przed doręczeniem kurier bardzo miły przesyłka cała jestem zadowolona może poprzednicy mieli pecha.
Numer przesyłki: 2113000212521
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wojciech14 marca 2025
1.0
Zamówiona i opłacona przesyłka nie została doręczona, powiadamiali smsem o dostarczeniu przesyłki zaraz przed przyjazdem kuriera, nie było możliwości ustalenia pory, dnia ani godziny. Arogancka obsługa jak np: jestem teraz, jeśli pan nie odbierze, to przesyłkę zabieram". Szmaciarska firma strzeżcie się!!!!
Próbowałem reklamować-brak reakcji
Numer przesyłki: 2096000683662
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Monika13 marca 2025
1.0
Paczki leżą od 3 tygodni na magazynie, kontakt 0
Numer przesyłki: 28373284732
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Przemysław8 marca 2025
1.0
SMS o przesyłce doszedł.. po długim oczekiwaniu dzwonię do kuriera, kurier nawet nie potrafi przeczytać nazwy ulicy i łamaną polszczyzną twierdzi, że nie ma mojej przesyłki inteligencja na poziomie szympansa. Paczka trzeci dzień leży w magazynie. Nikt nie odpowiada na SMS. Porażka, amatorszczyzna, badziewie. Już nigdy nie kupię u kogoś, kto korzysta z ich usług
Numer przesyłki: 2018001023445
2.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
1 marca 2025
2.7
Nie polecam przesyłka doszła z opóźnieniem. Brak kontaktu z kurierem nie odbiera telefoniU nie odpisuje. Uszkodzone kartony całe przemoczone
Numer przesyłki: 2088000804475
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Dominika 3 lutego 2025
1.3
14 sztuk paczek o wadze od 12 kg do 47 kg pozostawione pod ogrodzeniem u sąsiada 30 metrów od mojego ogrodzenia. Kurier jak zobaczył ze nie wjedzie na posesję rozładował paczki gdzie było mu wygodnie. Na moje pytanie czy mam to sama nosić powiedział, że mam się cieszyć że nie pada deszcz bo paczki by się rozwaliły.
Kategorycznie nie polecam. Zero weryfikacji , podpisu odebrania przesyłek.
Numer przesyłki: 2060000543172
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ewa HA31 stycznia 2025
1.7
Nadawałem materac ok.20 kg,skontaktowałem się z kurierem chcąc wiedzieć o której godzinie.mniej więcej będzie padła odpowiedź 13.00--15.00,przyjechał po 18.00 amni słowa przepraszam a wystarczyło zadzwonić i poinfoować o spóźnieniu po zwróceniu na nie punktualność zrobił się bardzo nie grzeczny i opryskliwy w dodatku dowiedziałem się że muszę znieść materac do samochodu chociaż miałem opłaconą przesyłkę od drzwi do drzwi. Nie profesjonalna firma zatrudniająca chamskich kurierów nie polecam nikomu.
Numer przesyłki: 3045002361146
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Natalia31 stycznia 2025
5.0
Ekspresowa dostawa.Zamówienie dostarczone w jeden dzień od wysyłki ze sklepu. Bardzo dobry kontakt z kurierem. Kurier bezproblemowy bardzo sympatyczny i życzliwy.
Polecam
Numer przesyłki: 224603 (13236079)
4.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Paulina30 stycznia 2025
4.3
Jestem zadowolona z jakości usługi - zamówienie zostało dostarczone terminowo (produkty zamówione w poniedziałek wieczorem zostały przywiezione w czwartek), kontakt z kurierem był bezproblemowy. Szczerze polecam.
Numer przesyłki: 315750
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
28 stycznia 2025
1.0
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy zamawiając na allegro, transport trwał trzy dni, obsługa fatalna i odmowa wniesienia przesyłki a koszt usługi kilkadziesiąt złotych
Numer przesyłki: 16367206992
2.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
KS28 stycznia 2025
2.7
Łóżko z FDM.PL zamówione 10.01.25. Informacja, że dostawa firmą Ambro Express max 2 dni robocze. W środę 15.01.25 dostaje sms, że kurier dostarczy paczkę. Kontaktuje sie z kurierem, o której godzinie będzie - ok. 13:00. Godzina 14:30 dzwonię ponownie - kurier dziś nie przyjedzie. Czwartek 16.01.25, próbuje skontaktować się z kurierem - poczta głosowa. Dzwonię na infolinię „planowana jest na piątek, najpóźniej sobotę”. Mówię okej w sobotę może być zwłaszcza, że to dostawa do mieszkania jeszcze niezamieszkałego. Pół soboty czekałam na jakieś info - zero kontaktu. W poniedziałek dzwonię na infolinię i pytam się o moje zamówienie - „planowana dostawa na wtorek 21.01.25”. Więc już poddenerwowana pytam się ile razy moje zamówienie zostanie przełożone na inny dzień, Pani jak dobrze pamiętam Klaudia z wielką łaską odp „przekazuje info o pilnej dostawie na dzień jutrzejszy”.
Co do kuriera (żałuję, że nie pamiętam imienia) świetny człowiek, bezproblemowy kontakt, bardzo sympatyczny i pomocny.
Numer przesyłki: 2090000898309
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klient mkfoamkolo.pl27 stycznia 2025
1.0
Firma w ogóle nie dostarczyła przesyłki, podpis na dokumencie dowodu doręczenia został podrobiony, firma odrzuciła reklamację. Sprawa trafiła na policję.
Numer przesyłki: 2690000669086
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Samuel22 stycznia 2025
1.0
Gorąco NIe! polecam tej firmy naprawdę szkoda słów paczka już jest 2 tygodnie po terminie to co oni robią to przechodzi ludzkie pojęcie paczka wala sie tygodniami po magazynach a oni to mają w dupie dalej czekam na paczkę a oni w kółko to samo paczką dziś powinna przyjść a i tak nic nie przychodzi co tłumacza problemami Jeżeli przewoźnik sprzedającego to ambro exspres to zastanówcie się dwa razy czy chcecie mieć odczynienia z tymi patałachami za taką zwłokę dostawa powinna być za darmo!!!
Numer przesyłki: 2047004195262
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Nigdy więcej21 stycznia 2025
1.0
Nowa definicja "Express" kuriera, tego jeszcze nie doświadczyłeś, zamów chociaż raz 🙂
Numer przesyłki: 2080000120654
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Osoba prywatna 20 stycznia 2025
1.0
Zakupiłam meble z FDM czekam od 14 w domu w którym nie zamieszkuję na kuriera z którym wchodziłam w kontakt o godzinie 13.00. jest po 19.00 wysłałam SMS o godzinie 14.30otrzymalam informację zwrotna ok. Kuriera , którego nadal nie ma
Numer przesyłki: 2047004217087
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bartłomiej16 stycznia 2025
1.3
Zdecydowanie nie polecam tej firmy kurierskiej. Zamówienie po otrzymaniu SMS o „dostawie zamówienia tego dnia” nie dostarczyła zamówienia. Co gorsze, nie dostarczyła zamówienia w upływie 3 dni po otrzymaniu tego smsa. Stanowczo odradzam, jeśli chcecie by Wasze zamówienie do Państwa dotarło:)
Numer przesyłki: 2045002324165
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Gabi 10 stycznia 2025
2.3
Nie polecam!!! Kurier nie potrafił wpisać lokalizacji, tłumacząc,że nie jest stąd i nie wie jak dojechać mimo wyraźnych wskazówek. Był to Ukrainiec, z którym nie mogłam się dogadać. Po dostarczeniu przesyłki podejrzanie stał samochodem obok miejsca dostarczenia przesyłki przez długi czas. Nie mógł nawet określić godziny przyjazdu. Ta firma to jakiś nieśmieszny żart !!!!
Numer przesyłki: 2060000481320
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin 8 stycznia 2025
1.0
Brak kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonu. Dostawa późnym wieczorem. Ani dzień dobry (dobry wieczór). Ogólnie żenada, zero szacunku dla klijenta!!!
Numer przesyłki: 2080001108484
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
4 stycznia 2025
1.0
Przesyłkę uszkodzono i pomimo ubezpieczenia nie uznali reklamacji,ani odwołania od niej.Nie polecam tej firmy i przestrzegam innych klientów .
Numer przesyłki: 2090000820454
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Norbert4 stycznia 2025
1.0
Dla tej pseudo-kurierskiej firmy w kwestii ocen powinno się wystosować skalę ujemną. Przez tydzień czasu dzbany nie ogarnęły przesyłki, która walała się po magazynie. A BOK to już poezja. Te ameby jedyne co potrafią to przeczytać status, który również posiada przyszły odbiorca. I ani joty więcej. Załoga skompletowana pod żabką tuż przed 23h.
Numer przesyłki: 2047004160208
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
28 grudnia 2024
1.0
Dramat
Numer przesyłki: 2090000878776
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ana27 grudnia 2024
1.0
Mój kontakt z firmą Ambro to lekcja cierpliwości i absurdu. W czwartek poinformowano mnie o przesyłce, którą dostarczają bez wniesienia – „rzucają” ją na ulicy. Musiałam w ostatniej chwili zamówić pomoc. Kurier zapowiedział się między 15 a 16, lecz w ogóle się nie pojawił, po czym sklep Mexen poinformował mnie, że odmówiłam przyjęcia. W piątek miała być dostawa – czekałam do 15:40, aby dowiedzieć się, że paczka została na magazynie. W sobotę zadzwonił kurier, ale byłam poza lokalem – dostawy w weekend się nie spodziewałam. W poniedziałek umówiłam się na 15:00, lecz o 14:00 dostałam SMS o awizacji. Kurier zaprzeczył, że się umawiał, potem kazał mi „zatrudnić się w kurierce”, a na koniec zablokował mój numer. Totalny brak profesjonalizmu – zamiast dostarczać, wolą magazynować przesyłki. Po 10 dniach zostałam bez zamówienia bo okazało się, ze kurier zwrócił przesyłkę. Nie polecam!
Numer przesyłki: 294839
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Lis 27 grudnia 2024
1.0
Tragedia. Dziecko nie otrzymało prezentu na święta przez tą beznadziejną firmę.Przez tą firmę musieliśmy szybko załatwiać inny prezent. Zamówiony 12.12 do dziś nie dotarł choć po telefonach wykonanych do firmy paczka miała dojść bez problemu.Dziwi mnie tylko to że tyle jest opini negatywnych a oni nic z tym nie robią normalnie wstyd.
Numer przesyłki: 2054001423410
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Oskar25 grudnia 2024
1.0
Czyli nie odpowiadamy za nic! ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!
Numer przesyłki: 2080001085129
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Andrzej22 grudnia 2024
1.0
Nie dość że czekałem na dostarczenie przesyłki ponad tydzień. To wystawili mi 2 faktury z tą samą wysyłkę. Teraz nękają mnie firmami do ściągania długów. Na szczęście mam dowód wpłaty możliwe że sprawa zakończy się w sądzie. Przestrzegam przed tą firmą, zwykli naciągacze.
Numer przesyłki: 2640003684807
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
k21 grudnia 2024
1.7
Tragedia. Nie polecam. Kierowca bezczelny, oburzony ze musiał dowieźć zamówiony towar na tereny wiejskie. Rodzice usłyszeli od Pana wiele nieprzyjemnych słów. Poza tym Pan pracujący jako kierowca bardzo słabo radził sobie z manewrowaniem. Masakra.
Numer przesyłki: 40102012088651
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Aku821 grudnia 2024
1.0
Przesyłka dostarczona po terminie.2 tygodnie czekałam na dostarczenie pod wskazany adres po wielokrotnej interwencji e-mail oraz telefonicznej.Koszt dostawy 190zł😳nie wiem za co za taką zwłokę powinna być za darmo.Drzwi lekko przetarte na jednym z frontów.Zakup 4.12.2024 dostarczenie 21.12.2024.!!!po uprzednim pomyleniu przez kierowcę zamówień!!!Chcieli mi wcisnąć lamele zamiast drzwi...W jednym słowie jedna wiellllka porażka.Rada dla kupujących sprawdzajcie kto jest przewoźnikiem od Sprzedającego jeśli Ambro Express omijać szerokim łukiem.A kierownictwu Ambro Express doradzam zmienić hasło przewodnie ,,Przesyłki niestandardowe to dla Nas standard,,nic się nie ma z faktyczną prawdą o tej firmie....
Numer przesyłki: 2090000855203
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Slawek20 grudnia 2024
1.0
Nie polecam nikomu masakra paczkę przyczyniali 10 dni roboczych zanim ją dostarczyli.Nie polecam nikomu obsługa klienta na zerowym poziomie nie potrafili odpowiedzieć gdzie znajduje się moja przesyłka nie potrafią załatwić prostego zlecenia przez nich nie otrzymałem materaca na święta .Od 4 dni dzwonię i ciągle kłamią że paczka się będzie dostarczona wielkie KŁAMSTWO nie polecam szukajcie innej firmy kurierskiej
Numer przesyłki: 2099000269256
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marek Kocemba 19 grudnia 2024
1.3
Przewoźnik miał odebrać materac w ciągu 3 dni. Czekałem w domu cały drugi dzień, bo dostałem informację że kurier odbierze przesyłkę. Nie pojawił się, nie odbierał telefonu(kilkanaście prób). Mój telefon do centrali, będzie jutro. I dokładnie ta sama sytuacja na następny dzień. Zlecenie złożone w poniedziałek, do czwartku towar nawet nie odebrany! Musiałem wynająć przewoźnika za 700 złotych! żeby na piątek zawiózł materac, bo to był ostatni dzień na jego zwrot! 320 złotych usługa wyceniona w Ambro, a DHL 365 i odbiór na następny dzień. Reklamacja odrzucona" dokładamy wszelkich starań, ale nie gwarantujemy". Czyli nie odpowiadamy za nic! ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!
Numer przesyłki: 2045002236512
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Andrzej17 grudnia 2024
1.0
Ambro "Express "polecam komuś kto ma stalowe nerwy!!!tak działa zakup 1.12 paczka przygotowana przez sprzedawcę 3.12 i zamówiony kurier odbiera 6.12 po plątaniu się po oddziałach ambro trafia do odziału docelowego 11.12 dostaje esemesa paczka wydana do doręczenia po czym zonk!!! Paczka znów w oddziale po telefonie pani tłumaczy ze nie zmieściła się na samochodzie będzie jutro ok.jutro też niema i po jutrze też nie.Wykonuje tel do nadawcy z info ze jeżeli paczka nie dotrze do 17 .12 to nie odbieram paczki i o dziwo dotarła ha ha kpiny z ludzi . Życzę im w Nowym roku jak najmniej przesyłek może się obudzą chociaż wątpię.
Numer przesyłki: 2060000402752
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Agnieszka17 grudnia 2024
1.7
Nie polecam wogole , w piątek kurier miał przywieźć paczki , po czym dzwonię na firmę Pani mówi że jedna została na magazynie i zostanie dostarczone pełne w poniedziałek tj. 16.12. w sobotę 14.12 podjeżdża znikąd kurier bez tej jednej paczki i mówiąc mu on twierdzi że są wszystkie , dziś miała zostać wysłała ta jedna paczka i nie została wysłana jest nadal na magazynie , to jest kurwa śmieszne
Numer przesyłki: 2047004116991
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Joanna16 grudnia 2024
5.0
Po przeczytaniu tych wszystkich opini byłam przerażona I czekałam z bólem serca na swoją przesyłkę widząc czarne scenariusze .....JAKIE BYŁO MOJE ZDZIWIENIE- POZYTYWNE -:))) pan bardzo miły był ze mną w kontakcie telefoniczym ,pomocny uprzejmy WSPANIAŁY -:)))) Polecam Polecam I DZIĘKUJĘ za szybki I sprawny odbiór mojej paczki -:) -:)) BARDZO ZADOWOLONA KLIENTKA napewno będę korzystała z Waszego transportu -:)))
Numer przesyłki: 2056002187735
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Monika14 grudnia 2024
1.0
Ta firma to jakiś żart. Kurier Ambro odebrał moją paczkę od sprzedawcy 03.12 i do dzisiaj 14.12 paczka do mnie nie dotarła . Na infolinii usłyszałam, że w „góry” kurier jeździ rzadziej i muszę być cierpliwa. No więc czekam. 14.12 rano dostaje sms że kurier podejmie próbę doręczenia, czekam jak ta głupia o rana w domu, dzwonię do kuriera, ale nie odbiera, a ostatecznie okazuje się że o 15:44 paczka wróciła z powrotem na magazyn. Nie polecam tej firmy nikomu, bo tylko zdrowie człowiek przez nich traci.
Numer przesyłki: 2047004077247
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Hubert13 grudnia 2024
1.0
Dno Dno i jeszcze raz Dno, cały jebany dzień czekałem na przesyłkę. Kurier który jechał na Kw zbywał telefony. To jest kpina a nie firma kurierska
Numer przesyłki: 2056002191657
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Vladyslav12 grudnia 2024
1.7
Bardzo źle. Nikomu nie polecam korzystać się z usług tej firmy. Kurier nie dzwonił wcześnie żebyś uprzedzić o odbiorze i zamiast poczekać na mnie ok. 10 min, on zaczął hamski rozmawiać ze mną i zrezygnował z odbioru.
Numer przesyłki: 3274804
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jarosław10 grudnia 2024
1.0
Dno dno i kilometr mułu, kurier wysyła ci SMS z samego rana że podejmie próbę dostarczenia paczki, siedzisz cały dzień i czekasz na tego chuja i nic, glaszasz reklamacje a tu niespodzianka tam też twój prywatny czas i pieniądze mają głęboko w dupie. Nie polecam
Numer przesyłki: 2090000806373
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wioletta5 grudnia 2024
2.3
Obsługa kurierska na tragicznym poziomie! Chcąc otrzymać przesyłkę należy dostosować się do "widzi mi się czyli brać wolne z pracy i czekać, bo absolutnie nie ma możliwości aby przesyłka była dostarczona po prośbie o godzinie pasującej klientowi. Ponoć przesyłki są dostarczane do godziny 17 lecz po 15 już nie ma takiej możliwości, bo " jak to powtarza Pani na infolinii" kierowcy mają ułożone trasy...
Skandal za niemałe pieniądze, które trzeba opłacić za dostawę !!!
Numer przesyłki: 2091000585626
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Renata3 grudnia 2024
1.0
Firma kogucik. Koszmar . Towar został odebrany od nadawcy 22.11 mamy już 3.12 a tu nic uzyskać informację na temat dostawy tragedia. Pani w sposób grzeczny zbywa człowieka informując że przekażę sprawę dalej . Brak słów
Numer przesyłki: 2074001281179
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
moadeep29 listopada 2024
3.7
Paczka na czas ale kurier twierdzi że nie jest wykupiona opcja wniesienia gdzie w ogóle nie było możliwości z aukcji i nie wysiadł z samochodu żeby przynieść paczkę pod bramę rozumiecie pod bramę nie na piętro i trzeba było samemu wyjść z bloku i iść na ulicę gdzie stał autem 300 m dalej żenada
Numer przesyłki: 716209443
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Justyna25 listopada 2024
1.0
Towar uszkodzony w transporcie i według przewoźnika to nie jego wina i nie podlega reklamacji . Nie polecam firmy nigdy więcej nie skorzystam
Numer przesyłki: 2054001326636
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Zageszczarka21 listopada 2024
5.0
Wszystko ok. Bardzo szybka dostawa, bez problemow, Pan kurier bardzo mily i uprzejmy. Paczka dotarla w nienaruszonym stanie Polecam.
Zachodniopomorskie.
Zageszczarka
Numer przesyłki: 065066
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
P17 listopada 2024
1.3
Co tu dużo mówić. Pierwszy i ostatni raz korzystałem. Umawiają się z odbiorcą po kilka razy i nie stawiają się w terminie.
Zastanawiam się dlaczego globkurier.pl dopuszcza w ogóle takich przewoźników skoro ma tak wiele negatywnych opinii (znalazłem je po tym jak pierwszy raz nie dostarczyli paczki)
Numer przesyłki: 2080001011012
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mariola 14 listopada 2024
1.0
Czas oczekiwania na przesyłkę wysłaną przez sprzedającego 14dni na terenie Polski po licznych telefonach przesyłka wkońcu dotarła cała. Nie polecam przewoźnika
Numer przesyłki: 2047003924078
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin8 listopada 2024
1.7
Porażka. Unikajcie tej firmy jak ognia. Słaby kontakt z kurierami. Niesłowni.
Numer przesyłki: opiniaogólna(3dostaw
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Hola5 listopada 2024
1.0
Proszę Państwa to kpina a nie firma kurierska biorą pieniądze a nie wykonują swojej pracy , zamówione meble z wniesieniem do domu a jakiś łysy dureń zostawił sofę na klatce schodowej bo mu się nie chciało wnieść do domu . Masakra!!! A pan prezes pseudo firmy jeszcze kpi sobie z reklamacji i wypowiada niecenzuralne słowa do swoich pracowników obrażając klientów . Nie chcą oddać pieniędzy za zapłaconą usługę . Więc jak ktoś wam zaproponuje firmę Ambro to strata waszych pieniędzy, oni nie liczą się z nikim jak tylko dostaną kasę . Obsługa jest bardzo nie miła . Nie polecam!!!
Numer przesyłki: 15121323
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Gabriela4 listopada 2024
1.3
Nie polecam, radzę wybrać inną lepszą firmę z przewozami. Czas dostawy to jakiś żart.
Numer przesyłki: 2060000307347
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Łukasz1 listopada 2024
1.0
Odradzam, omijać bardzo szerokim łukiem zniszczyli paczkę, kurier zadzwonił i powiedział żeby odmówić odbiór ponieważ paczka jest zniszczona, na co nie mogłem się zgodzić bo to od razu zamknęło by mi drogę reklamacji. Po spisaniu protokoły szkody z zaznaczeniem że opakowanie zewnętrzne i wewnętrzne zostało uszkodzone oni odrzucili reklamację z powodu nienależytego opakowania. A paczka została zapakowana w oddziale Epaka. Po odwołaniu i przedstawieniu dodatkowych dowodów dostałem żenującą odpowiedź że w odwołaniu nie wniesiono nowych dowodów. Jak narazie walczę pewnie sprawa skończy się w sądzie, nie dlatego że paczka była jakoś mega dużo warta, a dla zasady, może nauczą się szacunku do klientów. Nr przesyłki: 2691000429373. Czy ktoś skłądał już pozew na reklamację proszę o kontakt: L.P.szlaski@gmail.com?
Numer przesyłki: 2691000429373
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Damian Szynalik 30 października 2024
1.0
Przesyłka miała zostać doręczona 3 dni temu, cały czas mają awarię samochodu jak dzwonię to cały czas mówię że dostawa ma być jutro skoro tak paczki dalej nie ma
Numer przesyłki: 2060000295682
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Karolina 25 października 2024
1.0
W dniu dzisiejszym miała być dostarczona do nas przesyłka. Po otrzymaniu o godzinie 8 smsa skontaktowaliśmy się z kurierem aby powiedzieć mu że odbiór możliwy będzie dopiero po godzinie 14 na co szanowny pan kurier: że ona ma trasę rano ustalaną i że może będzie a może nie.
Po czym dzwoni o godzinie 11 że on już skończył i jest u nas na miejscu i że nie ma możliwości dostarczenia jej później zrobił awizo i tyle go było widać.
Nie polecam tej firmy.
Numer przesyłki: 2047003910552
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Piotr24 października 2024
5.0
Już pisałem
Numer przesyłki: 2047003899499
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
pietreks24 października 2024
5.0
Szybka wysyłka, w ciągu 3 dni.
Pani z firmy o pytanie dostawy bardzo miła.
Kurier w rozmowie tel. Bardzo uprzejmy. Zadzwonił że za 20 minut przyjedzie
Przesyłka z wyniesieniem, wynieśli na 4 piętro, przytym bardzo uprzejmi.
Numer przesyłki: 2047003899499
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Tdgh19 października 2024
1.0
Firma Ambro Expres nie uznaje reklamacji. Towar dotarł w opłakanym stanie, paczki porozdzierane. Kierowca powiedział że nie ma czasu na spisanie protokołu. Dział reklamacji odrzucił moje roszczenia o wartości 2400 zł.
Numer przesyłki: 123444445555
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Dawid18 października 2024
1.0
Zamówiliśmy odbiór na czwartek, kurier zadzwonił, że nie ma miejsca i nie przyjedzie, potem w piątek dzwoni, że przyjedzie ale późno po 18 nawet, gdzie odbiory są max do 18. W dodatku bez windy.. zrezygnowaliśmy i ostatni raz skorzystaliśmy z ich usług.
Numer przesyłki: 2096000508514
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Justyna 16 października 2024
3.0
Pan kurier to jakaś porażka i to,że nie macie dostarczenia paczki pod drzwi.Zamawiajac paczkę była informacja,że jest to kurier a nie firma przewozowa.A kurierzy przynoszą mi paczki do drzwi.Wiec skąd mam się sama domyślać,że nie wnosicie paczek?? Jestem kobietą w ciąży. Kurier zostawił mi kartony pod blokiem i nawet z czystej przyzwoitości nie pomógł ich wsunąć do klatki.Odradzam takie usługi. I na pewno więcej nie skorzystam.
Numer przesyłki: 2096000503632
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Joanna Wysokinska 3 października 2024
5.0
Szybką dostawą. Pierwszy raz miałam kontakt z firma. Kurier przezuoczy człowiek i bardzo pomocny. Oddzwaniajacy i slowny( był nawet przed czasem). Jestem bardzo zadowolona czego nie mogę napisać o innych firmach( np DPD).
Numer przesyłki: 2092000385049
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Szczerzy Jerzy1 października 2024
1.3
Nie polecam, jestem mocno zawiedziony.
Jesteśmy firmą z wolumenem przesyłek większym, niż parę (parędziesiąt) gabarytowych przesyłek w miesiącu.
Opiekun Ambro naszej firmy zapewniał nas jak świetnie pracuje ta służba i może nawet przez pierwsze parę miesiące tak i było. Ale dobro szyb się skończyło bo:
1) przesyłki gabarytowe przy ich cenniku po prostu turlają, wlecą i ciągną po ziemi/asfalcie wycierając i szarpiąc rogi przesyłek - poniszczyli takim czynem ok. 10 kompletów mebli. Żadnego wózku na 2 kółkach przewoźnikom nie dają, widać profesjonalne podejście - niech ciągną. Żadnej kompensacji ani nawet zniżek na dostawy z tego powodu nie dało się odzyskać. "Pierdu-pierdu, sam jesteś z tego winien" - mniej-więcej taka odpowiedz od działu reklamacji;
2) kilka przesyłek zniszczono do 0, np.: stół ze szklanym blatem (obklejony milionem naklejek "uwaga szkło", oznaczony wszystkimi możliwymi oznaczeniami) - stłuczony, ale przynajmniej po długiej walce o rekompensatę wypłacono za niego 600 zł (zamiast 1200); sofa z metalową ramą - zgnieciona w naleśnik, nawet nie wyobrażam w jaki sposób to można było zrobić, żadnej wypłaty;
3) regularne opóźnienia w dostawie pod tytułem "nie ma odbiorcy", chociaż odbiorca za każdym razem jest, czeka i wyzwania tego kuriera;
4) telefon do odbiorcy z informacją "e, gościu, dostarczać ci tą przesyłkę? My ją potłukli, gy-gy-gy" - i żadnego komunikatu do nadawcy. Dowiedziałem się o takim telefonie ze słów kupującego;
5) regularne olewanie odbioru przesyłek z magazynu: powodów wiele, każdy raz różne. Zabrakło miejsca na pace; firma już była zamknięta (chociaż byliśmy otwarci jak kurier wpisywał tą wiadomość); brak przygotowanych przesyłek (kurier nawet nie pojawił się); w końcu brak kurierów lub ostatni najlepszy "Brak możliwości realizacji" - po prostu z niczego po całym dniu oczekiwania bez żadnej informacji zwrotnej. Dowiadywać się o tym jak i dlaczego kurier się nie pojawia - musisz albo dzwonić na infolinii i ciągle czekać albo sprawdzać w systemie nadania przesyłek czy cokolwiek się zmieniło w tym zamówieniu (nie jest to wygodne).
6) cennik mocno średni, dosłownie kilka rzeczy wysyłasz taniej, ale przy powyższych problemach - po co takie coś potrzeba?
Dziękuję za uwagę.
Numer przesyłki: 2060000230881
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Łukasz29 września 2024
1.0
Odradzam, omijać bardzo szerokim łukiem zniszczyli paczkę, kurier zadzwonił i powiedział żeby odmówić odbiór ponieważ paczka jest zniszczona, na co nie mogłem się zgodzić bo to od razu zamknęło by mi drogę reklamacji. Po spisaniu protokoły szkody z zaznaczeniem że opakowanie zewnętrzne i wewnętrzne zostało uszkodzone oni odrzucili reklamację z powodu nienależytego opakowania. A paczka została zapakowana w oddziale Epaka. Po odwołaniu i przedstawieniu dodatkowych dowodów dostałem żenującą odpowiedź że w odwołaniu nie wniesiono nowych dowodów. Jak narazie walczę pewnie sprawa skończy się w sądzie, nie dlatego że paczka była jakoś mega dużo warta, a dla zasady, może nauczą się szacunku do klientów.
Numer przesyłki: 2691000429373
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jarek26 września 2024
1.0
Do wysypu negatywnych komentarzy z ostatnich tygodni dorzucam kolejny z przestrogą przed korzystanie z usług tej firmy. O 9:18 próbował się do mnie dodzwonić ich kurier, z uwagi na to, że byłem w drodzę oddzwoniłem o 9:31 - podczas rozmowy próbowałem się dowiedzieć czy paczka została dostarczona i w jaki sposób. Po odpowiedzi kuriera, że paczkę zostawił dopytałem gdzie, czy na drodze, czy na podjeździe, otrzymałem odpowiedź, że na podjeździe. Po sprawdzeniu zapisu z kamery widzę, że paczka stoi na drodze zastawiając podjazd. Na moją uwagę wysłaną przez sms, że jak u odbiorcy nie ma nikogo kto nie jest w stanie paczki odebrać (ma 90kg), to żeby jej na drodzę nie zostawiał i w dodatku, że powinien mieć w aucie windę - dostałem odpowiedź, że powinienem być mu wdzięczny, że mi ją zostawił podczas mojej nieobecności, bo to jest gabaryt i takie paczki wydawane są z samochodu, a czy ma windę czy nie to nie mnie oceniać. Po przyjeździe do domu dowiedziałem się, że opiekunce, która wtedy była w domu powiedział, że paczkę zostawi bliżej na trawniku, tylko żeby mu podpisała odbiór. Po otrzymaniu potwierdzenia przesyłkę zostawił jak na zdjęciu i odjechał - paczka stała tak cały dzień. Oczywiście złożyłem skargę przedstawiąjąc powyższy opis oraz załączając zdzjęcie, SMSy z kurierem oraz oferując dostęp do zapisu z monitoringu. Po trzech tygodniach dostałem informację o negatywnym rozpatrzeniu reklamacji, bo oni mają wątpliwość czy sytuacja taka miała miejsce ponieważ mają potwierdzenie odbioru przesyłki przez klienta. Na moją uwagę, że nawet kurier w smsie, który im przesłałem przyznał, że "powinienem być wdzięczny bo zostawił paczkę podczas mojej nieobecności" dostałem odpowiedź, że ich decyzja jest ostateczne bo dogłębnie przeanalizowali sprawę. Patrząc na całokształt: gburowaci i niekompetentni kurierzy jeżdżący autami nieprzystosowanymi do przewozu przesyłek specjalnych, obsługa klienta na poziomie odpowiadającym jakości samej usługi.
Numer przesyłki: 2074001159546
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ple25 września 2024
1.0
Tragedia, brak kontaktu przesyłka wystawiana z 3 dni do doręczenia i nie potrafią się określić kiedy przyjdzie.unikac
Numer przesyłki: 2047003775229
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Tomasz24 września 2024
1.0
Kompletny brak rzetelności i ukierunkowania na klienta.
Klient wodzony za nos. Dla paczki, która miała zostać dostarczona wczoraj po raz drugi dostaję informację, że jednak może jutro. Paczkę wysłałem na działkę. 50km od miejsca zamieszkania. Codziennie muszę narażać się na koszta i jeździć na miejsce aby na sam koniec dowiedzieć się, że będę musiał przyjechać kolejnego dnia.
Nadmienię tylko, że koszt tej wysyłki to 90zł.
Numer przesyłki: 2080000939911
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin 23 września 2024
1.0
nie potrafią powiedzieć w jaki dzień dostarczą przesyłkę. sms w dniu dostawy - jak bok wcześniej napisał - "we wczesnych godzinach porannych", po sprecyzowaniu oznacza do 11!!! takiego dyletanctwa i amatorki jeszcze nie widziałem
Numer przesyłki: 2060000197597
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Beata 22 września 2024
1.0
Kupiłam tapczan za 1000 zl A że jestem osobą niepełnosprawną wzięłam opcję full wypas czyli zapłaciłam 1500. Dzwonię kurier maJa mu mówię że jeszcze nie wyniosłam starej kanapy bo mieli przyjechać w piątek. Wesolutki kurier mówi że dobrze poradzimy sobie ja sam jadę ale jakoś ogarniemy to zdziwiłam się mówię jak to sam przecież ja opłaciłam dwóch kurierów ale kolega zachorował jakoś sobie poradzimy. Więc pełna optymizmu czekam na kuriera. W międzyczasie Sąsiedzi wyniesli mi starą kanapę a kurier wyniósł swój pakunek i żąda zapłaty a ja mówię a kto to złoży przecież ja mu płacony pakiet. On nic nie wie nie ma narzędzi on miał tylko przywieźć. Dzwoni do szefa ten każe mu to ogarnąć on pyta czym jak ja nie mam nawet wkrętarki. Z nerwów popłakałam się bo mówię mu że ja mu nie zapłacę bo co ja z tym zrobię opłacałam rozpakowanie i złożenie więc on poprosił mnie o śrubokręt jakoś przekręcił te oparcia oczywiście naiwnie dałam mu napiwek 100 zł przecież to nie jego wina że go wysłali bez niczego. Piszę do firmy której kupiłam ten tapczan że mają usługę widmo a oni napisali do firmy kurierskiej gdzie oczywiście firma się wyparła powiedziała że wszystko było załatwione i jeszcze ja byłam agresywna ja agresywna na pierwszej grupie inwalidzkiej. No dobrze że jeszcze nie powiedzieli że pobiłam kuriera
a więc jeżeli zamawiacie kuriera w tej firmie to lepiej go nagrajcie telefonem ten cały montaż bo potem oni wszystkiego się wypierają i jest słowo przeciwko słowu. To jest oddział w Białymstoku nie wiem jak działają inne Ale nasz tak działa
Numer przesyłki: 2091000483717
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Dominik20 września 2024
1.0
Dostaję rano SMS od kuriera że przesyłka dzisiaj zostanie do mnie dostarczona więc zmieniam plany dnia. Zniecierpliwiony dzwonię przed godziną 14 na podany w Sms nr do kuriera o której godzinie mogę się go spodziewać po czym Pan kurier informuje mnie że jednak go dzisiaj nie będzie... Proszę nie wprowadzać ludzi w błąd, każdy ma swoje ważniejsze sprawy niż czekanie na kuriera który i tak nie przyjeżdża... Słabe to wasze Ambro ,, express " ....
Numer przesyłki: 2060000208804
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
M.W.20 września 2024
2.3
Powiadomienie o terminie dostawy , w dniu dostawy . W związku z tym dzwonię do kuriera i proszę aby do mnie nie przyjeżdżał między godzinami 10.30 do 11.30. Kurier dzwoni o 11 i informuje , że przesyłka nie zostanie dostarczona z uwagi na brak klienta. Celowy przyjazd 2 godzinach , kiedy nikogo nie ma. Nie musi dźwigać. Pomijam fakt , że przesyłka powinna dotrzeć 17 września, ale to już nie wina kuriera a firmy.
Numer przesyłki: 2074001190457
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
M.19 września 2024
1.0
Użytkownik nie wprowadził opinii.
Numer przesyłki: 2054001281577
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Hetsevich 18 września 2024
1.0
czekałem dwa dni na odprawę. Przesyłka nie została dostarczona w całości. brakuje z 2 paczek 1.
Numer przesyłki: GK240911902643
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Rutana18 września 2024
3.0
Kurier bardzo nie miły, hamski. Na wstępie zażyczył sobie dwóch ludzi bo jak stwierdził"ja nic nie będę dźwigał".Gdy okazało się że nie mam gotówki od liczonej stwierdził że zabiera paczke. Na moja propozycje że podjade do sklepu by rozmienic pieniądze stwierdził że nie ma czasu. Paczke ściągnęlismy z synem. Nie otrzymałem nic do podpisu potwierdzającego odbior. Na koniec stwierdził żeby go straszyć bo nikogo się nie boi a tym bardziej mnie . Hamstwo i nic więcej.
Numer przesyłki: 204500212006
4.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Gabriela Telatnik 18 września 2024
4.7
Wspaniały, bardzo profesjonalny, kulturalny i życzliwy kurier, który powiadomił, w których godzinach będzie i jeszcze zadzwonił kilka minut przed dostarczeniem przesyłki. Pomógł wnieść bardzo niewygodną i ciężka paczkę na piętro. Polecam.
Numer przesyłki: 2080000932103
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kurier16 września 2024
5.0
Jeśli szanowni klienci zapoznali by się z regulaminem usługi która kupują,zrozumieli by że kurierzy to nie tragarze i dowiedzieli by się że w obowiązku kuriera nie ma dostarczania paczki pod drzwi lub za drzwi lecz podjechać najbliżej i wydać(sprawdźcie w słowniku różnice między wydać i przynieść)paczkę...zostawił z ciężka paczka?a kurier ma dźwigać?prysznic,sofę lub co innego?myślę że większość z kurierów za drobną opłatą chętnie pomoże....za darmo?sąsiad za darmo może pomóc..dlaczego robić coś za co nam nie płacą? Pretensje że kurier nie ma wydać?w sklepie nie ma obowiązku wydawać reszty.,..
Numer przesyłki: 20560016864
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna 9 września 2024
1.0
Opinia bardzo negatywna jedna gwiazdka to za dużo ,przesyłka opóźniona do tego bardzo nie miły kierowca z głupimi tekstami ,nigdy więcej nie zamówię przesyłki z tej firmy ,porażka !!!!
Numer przesyłki: 2056001986971
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
N6 września 2024
1.0
Brak kontaktu przed dostawa, trzykrotna proba doreczenia, kierowca nieprzyjemny, nie chcial podstawic przesylke pod wejscie glowne budynku, zostawil z boku budynku przy wejsciu do piwnicy. nie polecam z calego serca. najgorsi w tym wszytskim sa kierowcy, obsluga tel. byla mila, ale co z tego jak nic nie moga zrobic. przeslalam skarge do sprzedawcy z uwagami i, ze wiecej nie zamowie ze wzglewdu na dostawce. Moze powinni pomyslec o zmianie firmy kurierskiej.
Numer przesyłki: 2056001980092
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
ZS6 września 2024
1.3
Kurier nie zostawił przesyłki, obrażony zawrócił - powód: klient nie miał odliczonej gotówki ,totalny odlot nie polecam
Numer przesyłki: 2018000324093
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Paulina 4 września 2024
1.0
Odradzam ta firmę, dzisiaj kurier zostawił mnie z ciężka paczka pod blokiem stwierdził że oni nie wnoszą paczek tylko dziwne ze inni kurierzy dostarczają pod drzwi, kiedy poprosiłam o wniesienie do windy z czystej życzliwości kurier(cham) po prostu sobie odjechał,. Stanowczo odradzam!!!!!
Numer przesyłki: 2054001260091
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Hwo30 sierpnia 2024
1.0
Nie polecam
Numer przesyłki: 2096000447516
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Yurii 29 sierpnia 2024
1.0
Jedynka to jest bardzo wysoka ocena, opóźniona przesyłka , chamski kurier, nie polecam tego dostawcy
Numer przesyłki: 2660000147709
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Asia29 sierpnia 2024
1.0
Pierwszy raz spotkałam się z tą firmą. To jakieś nieporozumienie! Po 7 dniach przesyłka nadal widnieje w magazynie ambroexpress. Firma nie jest w stanie określić, kiedy paczka dostanie dostarczona - może w przyszłym tygodniu? Wyznacznikiem złej logistyki od kilku lat była Poczta Polska. Teraz nową poprzeczkę zawiesiła firma AmbroExpress. Dramat
Numer przesyłki: 2656001960973
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Odbiorca 29 sierpnia 2024
1.0
Brak kontaktu do oddziału do kuriera mial dostarczyć meble ogrodowe otrzymałam SMS że dostawa planowana na dziś po kontakcie z mojej strony okazało się że kurier wziol tylko 3 z 5 paczek dzień puzniej telefon na infolinię czy dostarcza nie mają wyznaczonego kuriera nie wiadomo czy będzie dostarczona paczka jak pisałam wcześniej nie są upoważnieni do podania nr do oddziału w rzeszowie. 2 raz spotykam się z tą firmą odradzam.
Numer przesyłki: 2645002084948
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Patrycja 29 sierpnia 2024
1.0
Dramat! Dostałam sms o próbie dostarczenia przesyłki w dniu dzisiejszym, po 5 minutach dzwonił kurier( nie odebrałam połączenia bo pracowałam) oddzwonilam-kurier oznajmił że nikogo nie ma w domu, zapytałam po czym tak po stwierdził? Uwaga … uslyszalam że nie odebrałam telefonu !więc stwierdził że nikogo nie ma Chociaż w domu był ktoś kto mógł odebrać przesyłkę! Zapytałam czy Pan będzie uprzejmy ją dostarczyć ? Powiedział że będzie o 15 poprosiłam męża i brata żeby przyjechali i wnieśli rzeczoną paczkę. Zwolniłi się z pracy - byli na czas kurier jednak nie zaszczycił nas swoją obecnością ! Telefonu nie odbierał. Po 17.30 ku mojemu zdziwieniu dzwoni hrabia z informacją za będzie za 20 minut…. No niestety chłopaki wrócili do pracy więc nie było komu wnieść. Dostałam info że kolejnego dnia o 10 jaśnie pan przyjedzie. No niestety nie pojawił się po wielokrotnych telefonach dowiedzieliśmy się że przyesylka jest u innego kuriera a ten jest 200 km od nas w związku z czym dowiozą ją o 14 co również nie nastąpiło ! Kierownik nie odbiera telefonu. W związku z czym zadzwoniłam do producenta mebli które zamówiłam z informacją że bardzo go przepraszam ale nie mam możliwości odebrania przesyłki ponieważ kurierzy są niezrównoważeni. Generalnie firma jest porażka, zatrudnieni w niej Panowie zdecydowanie nie ogarniają się z robotą i robią z mordy cholewę. Innych słów nie mam na zaistniałą sytuację! Nie rozumiem jak można się umawiać i wystawiać klienta, pomijając że wożą gabaryty i w pierwszych słowach krzyczą że nie noszą żadnych paczek,co rozumiem. trzeba mieć kogoś kto wniesie przesyłkę, nie pozwalają na organizację
Numer przesyłki: 2699000140281
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kostka 28 sierpnia 2024
3.0
Witam.
O godz ok 7.00 otrzymałem SMS o dostarczeniu paczki. Po odczytaniu wiadomości postanowiłem skontaktować się z kurierem który miał ją dostarczyć.
Ku mojemu rozczarowaniu nie odbierał ani też nie raczył oddzwonić po kilkukrotnej próbie kontaktu ,w odstępach czasowych.
NAGLE Łał !!!!!
Dzwoni Pan kurier i oznajmia że będzie do pół godz i jeśli nie mam wyliczonej kwoty to on dziś nie dostarczy paczki ,podjedzie Może jutro !!! .
Żenada . Chodziło o kwotę 10 zł którą miał by wydać ale co przecież Pan nie dysponuje taka kwotą ,ani też nie ma po drodze żadnego sklepu aby sobie rozmienić pieniądze.
To wszystko nic ,problem polegal na tym iż też byłem w pracy , paczkę miało odebrać dziecko któremu pozostawiłem należną kwotę .
Oddzwoniłem do jaśnie Pana kuriera prosząc go aby jednak dostarczył mi ta paczkę dziś,ponieważ mi zależało na czasie.
I jednak dało się ja dostarczyć.
Pan podjechał .
Wysypał dziecku 3 zł w bilonie po 10 ,20 gr i powiedział że więcej nie ma.
Gdyby był bardziej miły kwota do wydania byłaby jego napiwkiem.
Totalna żenada. Nie polecam tego kuriera.
Jeśli ktoś ma możliwość ,korzystajcie z usług konkurencji. Inni nie mają problemu aby odebrać tel , czy też oddzwonić znacznie wcześniej.
Numer przesyłki: 2647003666697
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Niezadowolny27 sierpnia 2024
1.0
Nigdy w życiu nie spotkałam się z tak tragiczną firmą. Kurier niemiły, opryskliwy i wulgarny. Nie ma zamiaru dostarczyć paczki bo cytuje „ nie ma na to ochoty” Paczka warta kilka tysięcy i kurier sobie ją przywłaszczył. Nie wiadomo co z paczką. To jest kpina!! Sprawa zgłoszona na policję.
Numer przesyłki: 778899
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
M.M.27 sierpnia 2024
1.0
Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim chamskim potraktowaniem klienta przez firmę kurierską. Usługa kosztowała 199 zł, a klienta traktuje się jakby był dla firmy problemem, najważniejsze chyba widać dobro kuriera. Firma nie poinformowała mnie odpowiednio wcześniej o planowanym terminie dostawy przesyłki o dużych gabarytach i ciężarze (czas pomiędzy informacją a pojawieniem się kuriera to 2h50min).
Kurier niemiły, opryskliwy, wprowadził mnie w błąd jak uzgadnialiśmy godziny doręczenia, przez co niepotrzebnie pojechałem z pracy do domu (przyjechał po 1h25 min.a ustalone było 2-3h), towar awizowany). Kurier odmówił dostarczenia towaru, choć kilka minut później byłem już w domu, na nic zdały się prośby.
Widoczna przepaść jakościowa w stosunku do innych firm kurierskich, w których jak dotąd zawsze spotkałem się z miłą obsługą i chęcią współpracy.
Numer przesyłki: 2688000604848
0.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wanda25 sierpnia 2024
0.7
Nie polecam tej firmy. Kurier nie podjechał najbliżej, jak się dało. Zostawił przesyłkę 6 metrów dalej. Żądał zapłaty za dostarczenie do bramy. Dojazd do bramy był bez przeszkód. Musiałam sama ciągnąć z miejskiego terenu do bramy wjazdowej
Numer przesyłki: 2699000131272
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Work spot Sp.z o.o.25 sierpnia 2024
1.0
Opinia:
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Kurier kłamie, firma kłamie. 3 dni nie byli w stanie odebrać przesyłki kurier w rozmowie telefonicznej zarzeka się że danego dnia do 17 podjedzie
Numer przesyłki: GK240821736735
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
KudlatyRobak16 sierpnia 2024
5.0
zamówienie odebrane od sprzedawcy 14.08 po godzinie 14:00 w Warszawie, pomimo święta 15.08 rower przyjechał 16.08 rano (10:00 - 11:00) do Szczecina. Kurier zadzwonił 20 minut przed przyjazdem, naprawdę ekspresowa dostawa jak na taki gabaryt. 10/10 polecam
Numer przesyłki: 2688000593920
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mati 15 sierpnia 2024
1.0
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia kurier kłamie firma kłamie 3 dni nie byli w stanie odebrać przesyłki i później tłumaczenia że mają braki kadrowe i nie ma kto przyjechał żenada gdzie kurier w rozmowie telefonicznej zarzeka się że danego dnia do 17 podjedzie
Numer przesyłki: 2650005078283
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Polk14 sierpnia 2024
1.0
Najgorsza Firma kurierska bije nawet DPD na głowę panowie kurierzy pracują do czternastej maksymalnie do piętnastej fantastyczna praca chyba muszę się przebranżowić nie ma możliwości dostarczenia paczki po tej godzinie w centrum Polski! Bo przecież w Warszawie mieszkają sami bogacze którzy nie muszą pracować albo tylko pracują z domu albo są na emeryturze polecam po prostu jak chcecie sobie popsuć nerwy
Numer przesyłki: 1234567
3.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Monia7 sierpnia 2024
3.3
Informacja SMS ,że będzie paczka .
Kurier dzwoni ,że dojeżdża.Milo,uprzejmie ,fachowo.Polecam na wysokim poziomie bez problemów .
Numer przesyłki: 2647003589026
0.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klient Łazienkiplus 30 lipca 2024
0.7
Mam wrażenie, że jest to firma która nie ma swoich kurierów tylko podleca na giełdzie. Obsługa kuriera okropna. Kurier kłamie, że dzwonił. Był arogancki i chamski. Nigdy z własnej woli nie wybrałabym tej firmy i nigdy nie polecę.
Numer przesyłki: 2647003525154
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kowalski19 lipca 2024
1.0
Kurier chamski, dzwoniąc z zapytaniem gdzie paczka koleś wyskakuje z gębą mówiąc że dzwonił a w rzeczywistości nie dzwonił, nie dokańczając ze mną rozmowy mówi że musi kończyć bo nie ma czasu. Nie polecam tej firmy.
Numer przesyłki: 6798435400771
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bojanowska19 lipca 2024
5.0
Kontakt z biurem i kurierem był bardzo dobry. Dostawa była terminowa i zostałam o poinformowana dzień wcześniej o tym , że może mieć miejsce , o ile będzie mi to odpowiadać. Koszty dostawy przeciętne. Koszt wniesienia dość niski. Ogólnie poziom usług oceniam na bardzo dobry.
Numer przesyłki: 2618000112982
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Maciek19 lipca 2024
1.0
Po prostu dramat. zlecenie odbioru 15 lipca 2024 odbioru brak do dnia 19 lipca. infolinia dramat - zero pomocy jakbym z robotem rozmawiał, codziennie to samo odbiór zaplanowany na dziś, numer do kuriera nieznany, prośby o numer do oddziału w legnicy nie udostępniamy i pomóc nie zamierzamy. Firma totalna porażka.
Numer przesyłki: 2618000137824
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Zenek18 lipca 2024
1.0
Polecam wrzucać opinie na konsumersach.pl
Firma nie daj sie nie polecam rozwalili paczkę zero odpowiedzialnosci
Numer przesyłki: 732.28.2023
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Andrzej 16 lipca 2024
1.0
Nie polecam, paczka wysłana w piątek, przetrzymywana w Warszawie od poniedziałku godzin wcześno porannych nie wydawana do doręczenia przez następne 2 doby bez podania przyczyny i bez określenia, odp to nie wiem
Numer przesyłki: 2618000134601
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bartosz 15 lipca 2024
1.0
Nie polecam!!! tego przewoźnika na paczkę czekam już 8 dni i dalej jej nie widać.
Numer przesyłki: 2690000637580
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Joanna Kirsz12 lipca 2024
1.0
Nie doczekałam się do dziś 12.07 przesyłki nadanej 09.07 rano.
Ciężko dodzwonić się na infolinię. Obsługa nie stara się pomóc. Udzielają odpowiedzi jak u Barei " Nie mamy Pańdkiego płaszcza i co mi Pan zrobisz?" Dosłownie to nie dostarczymy przesyłki w danym terminie; może za dzień albo za cztery dni. Co jeszcze możemy zrobić? " Zamówić mi pizzę kurka wodna i przekazać moją przesyłkę dostarczycielowi pizzy. Przywiezie wszystko najdalej w 3 godziny, podczas gdy wy nie możecie w cztery dni! Inne firmy kurierskie nie mają problemu z załatwieniem spraw w ciągu 2 dni. Poziom obsługi w Ambro Express to żenada.
Numer przesyłki: 2652000952650
4.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Fabian 12 lipca 2024
4.7
Jedyny minus jest taki ze zostawil mi 30kg paczkę pod blokiem i sobie pojechal w sensie zaplacilem i nie pomogl a nie miał kto mi pomóc wiec no
Numer przesyłki: 2654001167545
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wioletta Kucharczyk10 lipca 2024
1.7
Przesyłka odebrana w piątek a dostarczona we wtorek. Tragedia. Wymogi pakowania absurdalne. Każda inna firma zabierała z zabezpieczonymi krawędziami. To nie szkło, tylko metal.
Numer przesyłki: GK240705251520
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Pug2Play10 lipca 2024
1.0
Straszne problemy z odebraniem przesyłki. Infolinia nie jest w stanie namierzyć swojego kuriera, który ma się pojawić po odbiór. Po dwóch godzinach walki - termin odbioru przełożony na inny dzień. Przesyłka odebrana z wielkimi problemami. Finalny termin dostarczenia to 8 dni. Argumentują to dużym zapotrzebowaniem... Kupa kasy, a terminowość bardzo kiepska
Numer przesyłki: GK240701358071
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Przemysław Kotewicz8 lipca 2024
1.7
Kurier spod nr. telefonu 538 610 138 chyba pracuje w tej firmie za karę, nie polecam krótko mówiąc.
Numer przesyłki: 2699000074166
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
NKonsulting8 lipca 2024
2.0
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM! Zero potwierdzenia nadania przesyłki, przesyłka po 2 dniach została "zagubiona na magazynie". Nikt się nie skontaktował z nami ani z odbiorcą! Firma umywa ręce od problemu mówiąc "przesyłka zagubiona na magazynie, nie możemy udzielić więcej informacji".
Nierzetelna firma, nieterminowa, nie dba o kontakt z klientem.
Numer przesyłki: 2696000358357
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mykola5 lipca 2024
5.0
bardzo uprzejmy kurier, chociaż trzeba się z nim spotkać, ale dostarczył cały i zdrowy, życzył miłego dnia, czekał 10 minut, wszystko dobrze dostarczył, więc nie martw się!
Numer przesyłki: 2674001070928
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kate5 lipca 2024
5.0
Jestem tylko człowiekiem, tak jak ludzie pracujacy w tej firmie i grzecznie jest poprawić im opinię, więc to zrobię.
Na początku komunikacja zerowa. Nie mogłam dogadać się, co do odebrania transportu, przez pierwsze 2 dni. Pani z biura obsługi, jak i pierwszy kierowca twardo twierdzili, że dostawy są do 17.00 w dniach roboczych. Ja pracuje do 15.00 i "za choinkę" nie potrafiliśmy się porozumieć, żeby byli po 15.00, czy w ogóle po południu.
Nagle zwrot akcji o 360° Napisałam maila, że dziś poślę pod dom kogoś z rodziny, żeby odebral przesyłkę. Nagle dało się zorganizować transport po południu.
A kierowca przemiły, określił godzinę o której będzie i był co do minuty. Dziękuję mu bardzo, pomógł mi wypakować dość ciężki przedmiot, właściwie zrobił to sam. Dziękuję Panu bardzo....(młody, wysoki chlopak w okularach) Jeszcze raz dziękuję 👍
Dlatego zmieniam poprzednią opinię na pozytywną, bo tak naprawdę wszyscy pracujemy na dobrą opinię i trochę empatii przydałoby się nam wszystkim. Pozdrawiam wszystkich miłych i średnio miłych z tej całej historii i życzę kolejnych miłych opinii.
Numer przesyłki: 2647003439161
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kate3 lipca 2024
1.0
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam.
Nie polecam korzystania z usług !!!!!!!!!!!!!
Numer przesyłki: Dramat!
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Robert1 lipca 2024
1.7
Nie nadawałem przesyłki, jestem odbiorcą. Dla mnie to najgorsza firma z jaką do tej pory się spotkałem. Przesyłka odebrana od nadawcy ponad tydzień temu nadal znajduje się w oddziale i na infolini nie określą kiedy trafi do adresata bo tego nie wiedzą. Firma nie ma określonego regulaminem maksymalnego czasu dostawy.
Ja nigdy bym nie wybrał tej firmy i odradzam korzystanie z jej usług
Numer przesyłki: 2645001953320
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Paweł27 czerwca 2024
5.0
Wszystko przebiegło sprawnie, mimo obaw nabawionych licznymi negatywnymi opiniami. Oczekiwałem drogiego roweru jednak paczka dotarła cała i bez żadnych problemów, czas dostawy 2 dni ale w końcu to duży gabaryt więc nie uważam aby to był problem, kurier uprzejmy, pomógł mi przenieść paczkę z ulicy na podwórze.
Jedyny minus to publikowanie statusów przesyłki z opóźnieniem, w moim przypadku pojawiały się hurtowo po północy.
Numer przesyłki: 2645001946971
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Artur25 czerwca 2024
1.0
Najgorsze kurier na świecie. Codziennie tylko słyszę co będzie jutro. I tak już tygodniu.
Numer przesyłki: 2674001043748
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Emilia22 czerwca 2024
1.0
Kurier opłacony, wyznaczona data i nikt cały dzień nie przyjechał po przesyłkę. Cały dzień zmarnowany na czekaniu kuriera od 8:00 do 18:00 Zero tel., zero e-maila. Czekam do poniedziałku, jeśli nikt się nie zgłosi zgłoszę gdzie trzeba.
Numer przesyłki: GK240620190084
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klient Ambro "Express"21 czerwca 2024
1.0
Od tygodnia czekam na podjazd kuriera po paczkę. Sprawa ma się tak, że codziennie musiałem się tłumaczyć za firmę kurierską, a na końcu klient nie wytrzymał i zrezygnował. Nigdy więcej!
Numer przesyłki: 9999999999999999
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
MARTA MAJOR19 czerwca 2024
1.0
Koszmar ! zlecenie przesyłki otrzymali 11.06.24, przesyłkę odebrali 17.06.24 .... następnie ktoś OMYŁKOWO zawiózł przesyłkę do innego miasta, teraz wraca do magazynu głównego... kiedy dotrze do mnie ? pewnie nie dotrze ... NIE POLECAM ZDECYDOWANIE
Numer przesyłki: 2697000139397
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Brutel18 czerwca 2024
1.0
Kurier odmówił dostarczenia kabiny prysznicowej pod klatkę schodową, bo napotkał schody.Poproszony o podjechanie z drugiej strony kamienicy gdzie nie ma schodów odmówił i odjechał nie dostarczywszy mi zakupionego towaru.Nie prosiłam o wniesienie na drugie piętro, tylko o dostarczenie pod klatkę schodową tak, jak bez problemu robią to wszystkie inne firmy kurierskie.
Numer przesyłki: 2656001808480
1.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Monika14 czerwca 2024
1.3
Od ponad tygodnia paczka jest w oddziale nie wiem co się z nią dzieje i kiedy dostanie mi dostarczona.
Porażka a nie firma kurierska.Nigdy więcej.
Numer przesyłki: 2640003680236
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
kilinski14 czerwca 2024
1.0
Kurier się nie pojawił ale pieniadze wzieli. podali zę nie wydałem przesyłki . To kłamstwo. Mysłe , ze tak działaja na maksymalny zysk .
Numer przesyłki: 649
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
jk14 czerwca 2024
1.0
Kurier się nie pojawił ale pieniadze wzieli. podali zę nie wydałem przesyłki . To kłamstwo. Mysłe , ze tak działaja na maksymalny zysk .
Numer przesyłki: 649
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Waldek13 czerwca 2024
1.0
Kurierzy powinni wozić kamienie. Paczka która otrzymałem wyglądała tragicznie. Zawartość nadawała się do śmieci. Pomimo obszernej dokumentacji foto stwierdzono że paczka została " nie należycie zapakowana''. Jakiś żart. Szkoda czasu i pieniędzy. Nie polecam
Numer przesyłki: 2640003599484
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin w.13 czerwca 2024
1.0
Dramat od 2 dni powiadamiaja ze jedzie 1 nr kurier krzyczy ze zgubil skaner i nie moze sie zaladowac 2 nr kierowca twierdzi ze nie obsluguje zielonej gory po czym po interwencji na drugi dzien dostalem ten sam nr tel to stwierdzil ze nie zdazyl i juz dwa dni siedzenia w domu i czekania na kuruera dramat
Numer przesyłki: 2673000159115
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Rafał 13 czerwca 2024
1.0
Dramatyczna obsługa. Żadnych informacji nie można uzyskać na infolinii. 2 przesyłki jadą tydzień!!! Nie spotkałem gorszej firmy. Od 3 dni interweniuję zarówno nadawca jak i odbiorca. I nic!!!
Numer przesyłki: 2640003683169
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ewa13 czerwca 2024
5.0
Ze szczerego serca 😘polecam bardzo uczciwa i rzetelna firma, jestem bardzo zadowolona , mąż z pośpiechu zapłacił więcej niż powinien panowie oddali pieniądze, gdzie mogli się nawet nie przyznać. Oczywiście paczka dotarła bez żadnych zastrzeżeń, polecam 😃
Numer przesyłki: 2673000156824
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
jk12 czerwca 2024
1.0
ZORGANIZOWANA GRUPA PRZESTEPCZA . ZWYKLI OSZUŚCI .
Numer przesyłki: ŻLE
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
PatrycjaM11 czerwca 2024
1.0
Firma masakra! Jeśli ktoś chce profesjonalną firmę to niech szuka innej. Brak informacji ze strony tego całego Ambro, kierowcy sami sobie ustalają kiedy jaką przesyłkę i gdzie zabiorą! Burdel i chaos. Godzina 9:20 telefonuje żeby się upewnić, że tak wspomnieli w dniu poprzednim otrzymam swoją przesyłkę a w słuchawce słyszę, że kierowcy jeszcze nie ustalili. Od 03.06. przesyłka do mnie jedzie i dojechać nie może, a dziś jest 11.06. Przesyłka jest duża i wartościowa nie wspominając, że niezbędna do prowadzonego remontu. Kpina i żal. Nie polecam i szkoda, że nie można wstawić tutaj ujemnej gwiazdy.
Numer przesyłki: 2640003672774
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Janusz7 czerwca 2024
1.0
Sprawa idzie na policję!
W dniu 25.04.24 została mi dostarczona przesyłka, która Miała składać się z 12 paczek. Firma kurierska wzięła pobranie w wysokości 2.503 zł. Okazało się ze przesyłka jest niekompletna i po kilku dniach inny kurier przywiózł mi paczkę z brakującymi elementami. Moja żona odbierając otrzymała od niego informację ze nie moze mi wydać przesyłki, bez uiszczenia opłaty bo ma zaznaczone ze jest pobranie. Nie wiedząc ze ja już ją opłaciłem zapłaciła ponownie, pytając gdzie ma podpisać odbiór przesyłki. Kurier nie dał jej nic do podpisania! Po kilku próbach wyjaśnienia sprawy została napisana reklamacja którą odrzucono i oskarżono nas o próbę wyłudzenia pieniędzy. Sprawa tak nie będzie zostawiona. Może przez tą opinię ktoś z tej firmy się tym zajmie.
nr kontaktowy do kuriera: 531 113 815.
Może teraz ktoś się tym zajmie.
Numer przesyłki: 2673000103439
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jola6 czerwca 2024
1.0
Odradzam, odradzam, odradzam. Przesylka odebrana z opóźnieniem, bez wcześniejszego uprzedzenia. Była to klapa samochodowa wraz z szybą, opakowana w sposób jak na mnie poinstruowano. Był człowiek do pomocy do załadunku. Klapa dotarła na magazyn w Lublinie. Jednak gdy kolejny ich przewoznik ja chciał załadować na swoje auto, to okazało się że jest już potłuczone szkło. Klapa dodatkowo była poobijana dookoła, tak jakby ja ktoś toczył. Do mnie dotarła uszkodzona, a na aucie nic nie było zabezpieczone, ani moa przesylka, ani nawet taczka, stala na środku paki, nawet streczem nie owinieta. Napisalam reklamacje, odrzucili, twierdząc że to wina opakowania. Choć nie wiem jakie opakowanie miałoby być przy szybie by ja turlać. Na odpowiedź z odwołania czekamam ponad 2 m/c, przypominajac się dopiero mi dali odpowiedź. Podtrzymali decyzje o nieprzyjęciu reklamacji. Brak poszanowania do cudzej własności. Sztuka się liczy. Brak pasów na aucie, nic nie zabezpieczone. Odradzam. Teraz muszę kierować sprawę do sądu, bo takiego traktowania nie akceptuje. Uważajcie na te firmę. Zastanówcie się poważnie nad wybraniem jej jako przewoźnika. Taki transport nie ma prawa na drogi wyjeżdżać, bo zagraża nie tylko przesyłkom ale i uczestnikom dróg. A jeśli by ta taczka udezyla w drzwi i je odbezpieczyla. Nie wiadomo jak by wtedy do tego podeszli. Brak kontaktu telefonicznego z działem reklamacji. NIE NABIERZCIE SIE. ODRADZAM
Numer przesyłki: 2690000449787
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Były klient6 czerwca 2024
1.0
Katastrofa, omijać szerokim łukiem, paczka została dostarczona uszkodzona ( wgniecione drzwi) , został spisany protokół szkody zaraz przy doręczeniu , na protokole podane ze są wgnioty na drzwiach, wpisane również że upłyneło 0 dni od wypisania protokołu szkody ( co oznacza własnie ,że protokół spisany w momencie dostarczania przedmiotu przez kuriera ). Złożono reklamację na którą odpowiedź była negatywna gdyż dział reklamacji twierdził, że protokól został spisany po dwóch dniach od dostarczenia co ewidentnie mijało się z prawdą i co udowodniliśmy nawet posiłkując się ich systemem w którym łatwo można sprawdzić, że przesyłka została dostarczona w dniu wypisania protokołu szkody, następną przeszkodą do uznania reklamacji jest dla Ambro zatem nieuszkodzone opakowanie - tylko my mówimy o wgniotach co jest zapisane na protokole szkody na drzwiach samochodowych gdzie opakowanie nie musi być uszkodzone, żeby powstały. Odwołalismy się zatem od nieuznania reklamacji w odpowiedzi Ambro znowu stwierdził że podtrzymuje swoja opinie o nieuznaniu reklamacji z uwagi na spisanie protokołu po dwóch dniach od dostarczenia przesyłkii z uwagi na nieuszkodzone opakowanie. Tu już nam ręce opadły bo jak można komuś ciągle udowadniać, że nie ma racji więc pozostaje skierować sprawę do sądu a innych ostrzec żeby dwa razy się zastanowili czy chca korzystać z usług tej firmy.
Numer przesyłki: 2645001824729
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Andrzej 5 czerwca 2024
1.7
paczka nadana 27/05 2024 doręczona 04/06.2024 poraszka
Numer przesyłki: GK240527941837
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
😡29 maja 2024
3.7
Zamówiłem wyłącznie na czas dostawy który przypadał na dzisiaj - miałem zabrać rower w góry.
Dostałem informację, że paczka będzie najwcześniej w piątek.
Numer przesyłki: 2640003652516
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adam29 maja 2024
1.0
Koszmarna obsługa klienta. Po informacji na maila oraz sms o doręczeniu, kurier nie przyjeżdża. Następnie pojawia się informacja o błędnym rejonie doręczenia
Żadnych wyjaśnień, samemu trzeba dochodzić co się dzieje
Omijać to coś szerokim łukiem !!!
Numer przesyłki: 2656001755517
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Patryk25 maja 2024
1.0
Nieterminowa dostawa i pretensjonalny kurier nie polecam nikomu.
Numer przesyłki: 2640003626463
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
kwama23 maja 2024
2.0
niestety nie polecam nie ma możliwości kontaktu z kurierem,żadna informacja nie jest rzetelna pozostaje czekać bez pewności że dowiozą jedyna zaleta odpłatne wniesienie a poza tym lipa straszna
Numer przesyłki: 2629340
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mirosław Salahub22 maja 2024
3.0
Masakra.Zadzwonił jak był już pod domem żądał odliczonej gotówki w innym przypadku zabiera towar ze sobą🫣Musiałem biegać po sąsiadach rozmienić pieniądze 🤣.i ta ich mania wyższości jak nie pasuje to nie bierz a człowiek czeka na towar miesiąc lub dłużej.😡
Numer przesyłki: 2637000828471
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Daria 22 maja 2024
1.0
Bardzo kiepska obsługa klienta. Rano pojawia się wiadomość SMS i email o dostarczeniu paczki w danym dniu. Po całym dniu oczekiwania przesyłka zmienia status na Błędny rejon doręczenia. Brak jakiejkolwiek bezpośredniej informacji do klienta, że jednak paczka nie zostanie dostarczona. Konieczność dzwonienia na infolinię i wyjaśniania sprawy na własną rękę. Kurier rzecz jasna poza kontaktem.
Nie polecam.
Numer przesyłki: 2647003267511
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
...22 maja 2024
1.0
Użytkownik nie wprowadził opinii.
Numer przesyłki: 2699000010966
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Lange krzysztof16 maja 2024
1.0
Dziś miała dojechać i oczywiście lipa
Numer przesyłki: 2696000290022
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Niezadowolony klient16 maja 2024
2.3
Nie polecam. Kurier tydzień przed planowaną dostawą dzwoni, że będzie na miejscu za 5 minut w dzień tygodnia gdzie ludzie są w pracy.
Mówię, że w domu jest moja narzeczona i zejdzie odebrać przesyłkę. Kurier bez terminala - obsługuje tylko gotówkę, podczas gdy narzeczona prosi o 5 minut czasu to pójdzie wypłacić, to kurier mówi, że nie będzie czekał. Gdy dziewczyna poprosiła czy by dał radę jej to przenieść tylko pod klatkę - bo stanął w innym miejscu niż powinien, to powiedział, że on nie będzie tego nosić. 0 szacunku dla klienta i brak żadnej informacji o dostawie przed czasem, przyjeżdża znienacka. Dodatkowo od strony sprzedawcy brak jakiegokolwiek zaktualizowania dostawy - bo przesyłka nawet nie jest w przygotowaniu, a tu kurier już przyjeżdża. Później dostaje telefon od sprzedawcy, że kurier pyta czy ma podjąć drugą próbę dostawy towaru - mimo, że sam zaoferował, że przyjedzie w dniu jutrzejszym.
Pierwszy raz spotykam się z takim czymś.
Brak słów, dodatkowo firma zatrudnia młode, niekompetentne bezczelne osoby.
Gdyby to była przesyłka z ubraniem to okej, ale podczas gdy dowożony jest towar, a sama dostawa kosztuje 270zł to oczekuje się czegoś więcej.
Jeszcze raz odradzam korzystanie każdemu z tej firmy.
Numer przesyłki: 2647003250117
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Sławomir Zalita15 maja 2024
3.0
DZIADOSTWO, KURIER w dobie Blika kart płatniczych i innych możliwości elektronicznych żąda zapłaty wyłącznie gotówką ,kurier nie wnosi paczki mimo, że blok wyposażono w windę do kuriera nie dociera fakt iż adresat paczki porusza się na wózku inwalidzkim D Z I A D O S T W O brak ocen na skali głupoty, bezmyślności za to złośliwość kuriera **********(10 gwiazdek)
Numer przesyłki: 2696000289330
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Zawiedziony 11 maja 2024
1.7
Jestem zdziwiony że takie dobre sklepy internetowe jak centrumrowerowe czy electofun korzystają z tak beznadziejnej firmy kurierskiej. Przyszło mi dwukrotnie oczekiwać na przesyłki Ambro Express. Oba te okresy były bardzo długie. Rano otrzymywałem SMS, że kurier dziś dostarczy przesyłkę a po południu z niewiadomych przyczyn trafiała do oddziału Ambro. W zakładce "śledzenie przesyłki" wpisywano nieprawdziwe informacje, np. Że umówiono się z klientem co do terminu dostawy lub kurier próbował dodzwonić się bezskutecznie do klienta. Jedna przesyłka dotarła otwarta co kurier skomentował, że to te zszywki słabo trzymają.
Jestem zażenowany usługami tej firmy i nikomu jej nie polecam.
Numer przesyłki: 2647003213921
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Michał9 maja 2024
2.0
Trzy dni czekamy na odbiór i nawet nie można się dodzwonić czy zamierzają w ogóle podjąć paletę
Numer przesyłki: GK240506501032
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna Glab7 maja 2024
1.0
Oceniam pracę p. Kuriera poniżej jakiejkolwiek oceny negatywnej.
Ów mężczyzna był arogancki , butny wręcz "ch..."
Próbował przesyłkę pozostawić na poboczu ulicy. Domagał się tylko podpisu dostarczenia przesyłki wykrzykując ,że się śpieszy.
Według regulaminów, kurier powinien doręczyć przesyłkę pod drzwi odbiorcy, który został wskazany na liście przewozowym.
Mieszkam w domu ,wiec to była kwestia wniesienia zamówionego towaru na posesję (2 metry).
Numer przesyłki: 2626001083712
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Chewe6 maja 2024
1.0
Rano otrzymałam sms o planowanym doręczeniu. Cały dzień czekałam na przesyłkę, w śledzeniu pojawił się nagle komunikat o braku możliwości doręczenia. Kpina. Koszt przesyłki 200pln a brak terminowego doręczenia. Brak kontaktu telefonicznego, że kurier ma jakiekolwiek problem. Proszę o informację zwrotną jakie kroki podejmują Państwo w związku z niezadowoleniem klienta. Sama pracuje w firmie logistycznej i wiem jak powinien wyglądać proces doręczenia.
Numer przesyłki: 2674000959835
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Brudnicka Anna30 kwietnia 2024
3.7
Nie polecam tej firmy, ponieważ na paczce którą zamówiłam było napisane na liście przewozowym referencja wniesienie i tego kurier nie wniósł,chociażby pomogl wniesc po telefonie na infolinię zostałam poinformowana że w regulaminie mają że nie wnoszą pączek,to dlaczego przyjmujecie zlecenie gdzie paczka wymaga wniesienia?!
Numer przesyłki: 2688000453033
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Karolina30 kwietnia 2024
1.7
Nie polecam korzystania z usług tej firmy.
Numer przesyłki: 2689000938933
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
JK29 kwietnia 2024
1.0
Jestem maksymalnie zawiedziony tą firmą.
Zamówiłem rower dla dziecka na długi weekend.
W piątek dzwoni kurier, że jest pod domem i ma przesyłkę.
Nie umawiał się wcześniej więc powiedziałem, że za pół godzinki mogę być w domu. Na to on odparł, że musi być zaraz w Rawie Mazowieckiej i przesyłka będzie w sobotę. Dzisiaj jest poniedziałek i przesyłki nadal nie ma i w biurze powiedziano mi, że jej nie będzie bo jest w centrali.
DRAMAT !!!!
Numer przesyłki: 2640003518768
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Protasiuk Petro29 kwietnia 2024
1.0
Najgorsza Firma którą widziałem
Numer przesyłki: 2654001053916
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ola 26 kwietnia 2024
1.0
chyba najgorszy z możliwych kurierów na rynku. Nie rozumie klienta, nie próbuje pomóc, zero współpracy. A terminowość ŻĄDNA !! Totalna porażka nie kurier
Numer przesyłki: 2640003493942
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Radek23 kwietnia 2024
1.0
Dramat,dramat i jeszcze raz dramat
Numer przesyłki: 2640003493195
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Renata Mielcarz23 kwietnia 2024
1.7
Przesyłka była dostarczana przez 10 dni. Komentarz chyba jest zbędny.
Numer przesyłki: GK240410264883
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Agata19 kwietnia 2024
5.0
Pan kurirer bardzo miły, bezproblemowa komunikacja. Szybko, sprawnie. Polecam.
Numer przesyłki: 2697000080309
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna18 kwietnia 2024
2.3
Kurier zachowywał się jak prostak i gbur. Roszczeniowy, pretensjonalny wręcz bezczelny człowiek.
Numer przesyłki: 2689000913817
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Dobra17 kwietnia 2024
5.0
Brawo dla Pana, który dzisiaj dostarczył mi łóżko do Bielska-Białej. Sympatyczny miły i pomocny człowiek. Takich pracowników tylko cenić i to jak najwyżej. 3 x tak. Pozdrawiam
Numer przesyłki: 2647003125293
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jeleń 17 kwietnia 2024
1.7
Nie polecam paczka szła 5 dni masakra ludzie nie bierzcie tej firmy coś strasznego kręcą z dostawą
Numer przesyłki: 120964748838
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
lidia.walkowiak@poczta.onet.pl11 kwietnia 2024
1.0
Nie polecam.Kierowca jest wyjątkowo bezczelny. Nie odbiera telefonu jest złośliwy.
Ludzi traktuje po chamsku.
Od tygodnia nie przyjeżdża po przesyłkę,umawia się a potem nie pojeżdża.
Numer przesyłki: Lindego 26/23 Warsza
3.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Agnieszka 11 kwietnia 2024
3.3
Zamówione łóżko w 5 ciężkich, dużych paczkach, na paczkach informacja, że z WNIESIENIEM, kurier najpierw podjechał od złej strony daleko od bloku i klatki, wypakował dwie paczki, po poinformowaniu go podjechał bliżej klatki, ale te dwie paczki musiałam z dzieckiem już przenieść, dalej sama musiałam wypakować paczki z samochodu i zostalam z tym na chodniku, kurier tylko uśmiechnął się, że "ciężkie". 4 piętro bez windy, pierwszy i ostani raz zamówienie realizowane przez tą firmę " kurierską" , mimo informacji na paczkach o wniesieniu, zostałam po prostu olana. NIE POLECAM!
Numer przesyłki: 2640003409103
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Augustyńczyk8 kwietnia 2024
5.0
Szybko i sprawnie. Kurier zadzwonił przed dojazdem. Co prawda nie wnoszą przesyłek bo mają taki zapis w regulaminie ale i tak jestem bardzo zadowolony
Numer przesyłki: Nie pamiętam
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Chetnicki 31 marca 2024
3.7
Kurier,który przywiózł paczkę a było to duże łóżko do sypialni nie chciał wjechać na moją posesję. Jesteśmy już w podeszłym wieku i nie mamy na tyle siły aby dźwigać tak duże paczki. Poprosiłam kuriera aby wjechał na posesję ale odmówił mówiąc że zrobi to jedynie jeśli zapłacimy mu za to. Uważam że jest to chamstwo. Nigdy więcej nie zamówię z tej firmy.
Numer przesyłki: 2224f021-ebb8-11ee-b
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anonim 29 marca 2024
2.3
Jestem nie zadowolona,to firma kurierska do której trzeba się dostosować. A powinno być odwrotnie tym bardziej że są osoby pracujące w różnych godzinach. Mimo iż są ekspresowi ,to jestem niezadowolona,bo przesyłka nie dotarła.
Numer przesyłki: 2636000893373
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mądry po szkodzie 29 marca 2024
2.3
Towar należy samemu wypakować z samochodu dostawczego i przenieść dalej, pan kurier ma obowiązek tylko otworzyć drzwi od samochodu dostawczego. Zdumiewające, że Ambro Express próbuje nazywać się firmą kurierską. Nigdy więcej. Polecam tylko dla tych, którzy mają ochotę podźwigać sobie wielkie kartony, próbując przenieść je z samochodu dostawczego do pierwszych drzwi.
Numer przesyłki: 2640003385681
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klijent 28 marca 2024
1.0
Firma nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę szkoda nerwów paczka 2-3 dni robocze dziś mija 7 dzień roboczy i dalej nie ma dzień w dzień ściemy paczka będzie jutro zero kontaktu nic omijać szerokim łukiem
Numer przesyłki: 000000000
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
HR25 marca 2024
5.0
Mnóstwo negatywnych opinii😲
A ja wystawiam 5+ . Chłopaki bardzo mili. Brak numeru do kuriera nie stanowil problemu. Zadzonilam do biura i poprosilam o kontakt z kurierem. Po niespelna pół godzinie odebralam telefon od kierowcy z informacją o której godzinie mogę się spodziewać dostarczenia przesyłki. Telefonicznie można wszystko załatwić i wyjaśnić swoje wątpliwości. Przesyłka dotarła w idealnym stanie.
Numer przesyłki: 2690000471801
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wojciech25 marca 2024
1.0
Problemy ze wszystkim. Jeden kurier umawia się, że zadzwoni lecz nie dzwoni, w jego telefonie skrzynka głosowa, następnego dnia twierdzi, że dzwonił. Drugi kurier mówi, że nie ma informacji wpisanej przez panią z infolinii. Pani z infolinii twierdzi że ta informacja jest w systemie... Rozmowy opryskliwe. Brak jakiejkolwiek chęci znalezienia rozwiązania. Przesyłka wróciła do nadawcy. I tyle z reklam o dostarczaniu przesyłek.
Numer przesyłki: 2659000909158
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jacek Wojtczak Black Jack22 marca 2024
5.0
Który dostarczył przesyłkę mimo błędu wysyłkowych usunął wszystko kontaktując się z nadawcą i z własnym biurem Przemo trzas pełen szacun
Numer przesyłki: 268000063894646
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Bogdan kucharski21 marca 2024
1.0
Kurier nie odebrał przesyłki . Minęły 2 pelne dni Od wysłania zlecenia. Kontakt z przewoźnikiem sprowadzil się do uzyskania informacji że kurier przyjedzie po przesylke. NIE PRZYJECHAL.
Numer przesyłki: 2690000469983
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kris 13 marca 2024
5.0
Wszystko Ok bez uszkodzeń materiałów
Numer przesyłki: GK240307663346
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Klaudia12 marca 2024
1.0
To firma ,która nie ma nic wspólnego z innymi firmami kurierskimi. Dostałam smsa,że będzie próba dostarczenia paczki- najpierw kurier próbował dzwonić- gluchy telefon, pozniej ja 5 razy i nic. Dzwoniłam na infolinię- nic nie wiedzą, kurier był podobno w innym rejonie,nie wiadomo kiedy paczka zostanie dostarczona- czyli sms byl chyba żartem. Czekam obecnie 2 dzień na jakiekolwiek informacje i nic,głucho.Infolinia- pani,jak automat powtarzała, że mam czekać na informacje.Wcześniejsza,inna przesyłka od tej firmy - kurier obraził się, bo nie umiał znaleźć adresu,bardzo zły na mnie - bo źle mieszkam, bo nie mam bramy,itp ,mial dotrzeć w 1- 2 godz.,byl po 4.Mam czesty kontakt z kurierami - ten jeden byl wyjątkowy..Firma- pełna porażka. NIE POLECAM.
Numer przesyłki: 2656001589457
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Marcin8 marca 2024
1.0
Zderzak został złamany, szkodzone opakowanie i wypełniacze, zgłoszenie reklamacji = walenie w chuja przez Ambro i wymyślanie odmów 1- źle zapakowane, 2- niesprawdzone zaraz przy kurierze gdzie kurier przyjechał zostawił po zapytaniu o podpis powiedział że nie potrzeba odjechał jak się okazało zlozy podpis za mnie , 3- nieznany stan i wartość przesyłki gdzie była przesyłka ubezpieczona i podana wartość. Także wszystkim odradzam. Omijać szerokim łukiem. Ta firma miga się tylko od odpowiedzialności a przesyłki traktuje jak śmieci
Numer przesyłki: 2645001615549
3.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Adrian Mrugała 5 marca 2024
3.0
Kurier pozostawił przesylkę przy bramie, nie wyraził zgody na weryfikację stanu przesyłki jak również pomimo prośby nie pomógł wnieść przesyłki do pomieszczenia ( odbierała moja mama w wieku 60+)
Stanowczo odradzam. Aroganckie podejście przewoźnika.
Numer przesyłki: 2626001010985
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kinia5 marca 2024
1.0
Gorszej firmy jeszcze nie widziałam . Dostawa od środy do dziś jej niema . Najpierw błędny adres kpina. Telefonu od kuriera nie było z próba połączenia. Celem choćby wyjaśnienia adresu . W firmie nr tel nie podadzą bo nie widzą takiej potrzeby. Po kilku dniach dostałam nr do kuriera który nie odbiera i odrzuca połączenia . Chamstwo z jakim się nie spotkałam. Ostrzegam przed tą firmą jak najdalej.
Numer przesyłki: 2659000893631
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
AK5 marca 2024
3.7
To nie firma kurierska a transportowa. Paczki wg kuriera nie rozładowują - co jest farsą. Kierowca opryskliwy i nie uprzejmy pomimo że sama byłam dla niego miła i uprzejma. Zdecydowanie nie polecam jako formy transportu. Kosztu transportu nie oceniam ponieważ dostawa była na koszt sprzedającego.
Numer przesyłki: 2626001011838
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Patrycja 1 marca 2024
1.0
Bardzo nie polecam brak kontaktu z kurierem po prostu palant mówi, że będzie o 17 a godzina 22 dalej nic.
Na kilka połączeń zostało odebrano jedno.
Numer przesyłki: 2656001569930
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Monika1 marca 2024
1.0
Dramat!!!! 4 dni paczka czekała na odbiór przez kuriera. Nie polecam. Najgorsza firma kurierska!!!!
Numer przesyłki: 2647002939600
3.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Edyta27 lutego 2024
3.7
Zdecydowanie nie polecam. Pan kurier mało sympatyczny, wiedział, że dostawę będzie przyjmowala córka (łóżko składające się z 3 paczek po 30kg), paczki oparł przy schodach od klatki i mimo grzecznej prośby ze strony córki o pomoc przy wniesieniu jednej z nich do klatki (3 metry) odmówił informujac, ze ta pomoc jest płatna, mimo braku takiej informacji przy zakupie i odjechał. Liczyłam na zwykłą uprzejmość tego pana, ale najwidoczniej jej nie posiada.
Numer przesyłki: 2659000893051
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
@masakra22 lutego 2024
1.0
Odradzam !!!!!! zdecydowanie odradzam z korzystania usług tej firmy kurierskiej. opis firmy który pojawia się na stronach że firma ta specjalizuje się w transporcie przesyłek nietypowych i gabarytowych- jest brednią. Po stronie odbiorcy według polityki tej firmy jest rozładunek samochodu , którym porusza się kurier- w sumie to kierowca, bo kurier dostarcza przesyłkę pod wskazany adres - CHOCIAŻ pod drzwi . Kurier nie ma obowiązku wyładunku - paczki z samochodu- ewentualnie może Wam tylko pomóc w rozładunku samochodu.
Numer przesyłki: 2640003235559
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Magda16 lutego 2024
1.0
Odradzam.
Cały dzień cisza. Zadzwoniłam sama z siebie na infolinię bo zauważyłam, że transport z "w doreczeniu" godzina ok 7. zmienił się na "przesyłka w oddziale" godzina ok 10.
Powiadomiono mnie,że to mylące bo przesylka jest w drodze, a kurier zadzwoni do mnie godzinę przed dostarczeniem. Rozwoza przesyłki do 20. Po 18 telefon od kuriera,że przesyłka będzie o 22. Dramat!!! Mieszkam w bloku, co to w ogóle za praktyka po nocy wnosić rzeczy o takich gabarytach. Jakoś przed 19 zadzwonił inny mezczyzna w prawdzie przepraszając, ale prosił żeby kurierzy mogli jednak dostarczyć po 22 te przesyłkę. Zgodziłam się , że o 22 przesyłka ma być u mnie. Przed 21 dzwoni kurier i mówi,że będą najwcześniej za jakieś 2 godzina, czyli zrobila się 23 z 22. Kategorycznie odmówiłam, i w odpowiedzi usłyszałam,że będą 6.15.
Koniec końców byli o 6.48. Tak hałasowali ,że dramat!!! Nigdy już nie zdecyduje się na zakup z jakiegokolwiek sklepu współpracującego z tym przewoznikiem. Logistyka leży i kwiczy. Brak poszanowania klienta. Drogo i źle! Pomijam czas oczekiwania od odbioru że sklepu TYDZIEN CZASU PRZELEŻAŁO na magazynie.
Numer przesyłki: 2640003205132
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ralf Höfner2 lutego 2024
5.0
Szybki i profesjonalny. Kurier bardzo miły i uczynny. Polecam! (Miasto: Bydgoszcz)
Numer przesyłki: 2696000145681
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jan Jędrzejczak30 stycznia 2024
1.0
Bardzo nie polecam tej firmy. Bardzo prosiłem emailowo i telefonicznie o przesunięcie przesyłki o kilka dnia. Potwierdzono, że moja prośba zostanie spełniona. Niemniej Ambro Express wysłał przesyłkę 2 dni wcześniej i kierowca poinformował mnie, że jeśli się nikt nie zjawi to przesyłka za 8000 zł zostanie zostawiona pod klatką schodową. A jeśli tylko dostałbym wiadomość, że nie ma takiej możliwości późniejszego dostarczenia przesyłki to wziąłbym urlop, a tak musiałem zapłacić administratorowi obiektu aby zaopiekował się przesyłką.
Numer przesyłki: 2680000561077
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Edi30 stycznia 2024
1.0
Bardzo słaba obsługa. Kurier dwukrotnie nie pojawił się na odbiór przesyłki. Nie odbierał telefonu i nie zadzwonił. Dodatkowo słabo działa linia telefoniczna Globkurier, kiedy chciałam zgłosić reklamację. Po 0.5h oczekiwania na telefonie rozłączono mnie, bo wybiła godzina 17.00. Nigdy więcej nie skorzystam z usług ani jednej, ani drugiej firmy
Numer przesyłki: GK240123731129
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Anna29 stycznia 2024
1.0
Użytkownik nie wprowadził opinii.
Numer przesyłki: nie pamiętam
2.3

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Xxx25 stycznia 2024
2.3
Nie polecam kuriera Ambro express pan jest bardzo nie miły i strasznie zaokrągla sobie kwotę.
Numer przesyłki: 90480799
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Beata25 stycznia 2024
5.0
Polecam.
Numer przesyłki: 1234567
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
D24 stycznia 2024
1.0
W żadnym wypadku nie należy korzystać z usług tej firmy! Firma uznaje, że wysłanie SMS o treści "w dniu dzisiejszym dostarczymy przesyłkę" oznacza że przez cały dzień klient będzie siedział w domu i oczekiwał na kuriera. Obsługa infolinii to opryskliwe dziewczęta, które nie mają zamiaru załatwić żadnej sprawy, telefon do kuriera to atrapa, ponieważ kurie nie odbiera. No po prostu niewiarygodne, jak można lekceważyć klienta. Czekam drugi dzień. Drugi raz kurier podjechał pod dom, nie zadzwonił nawet do mnie żebym powiedziała co ewentualnie zrobić z przesyłką i oddał ja do oddziału. Naprawdę GORĄCO ODRADZAM
Numer przesyłki: 2656001505570
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Wojciech22 stycznia 2024
1.7
Nie polecam tej firmy. Na pewno nie jest ekspresowa. Paczki trzymali kilka dni na swoim magazynie. Nie mają określonego terminu dostawy. Jak im się trasa w danym kierunku ułoży to paczkę się dostanie
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
niezadowolony klient19 stycznia 2024
1.0
Niestety nie moge polecic tej firmy, kurier okłamał mnie że był pod furtką i zostawił awizo po rozmowie telefonicznej okazało sie że go nie było kompletny brak jakichkolwiek kompetencji do wykonywania swojego zawodu oraz brak szacunku do klienta oraz kłamstwa. Takie sytuacje nie powinny sie zdarzac w tak waznym zawodzie jakim jest dowóz przesyłek. Stanowczo odradzam wyboru tej firmy
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Jolanta 18 stycznia 2024
5.0
Pomimo wszystkich negatywnych opinii wystraszyłam się jak dowiedziałam się że ta firma przywiezie mi zakupione łóżko 7 paczka okazało się że było wszystko w porządku panowie pownosili mi towar do domu i wszystko się zgadza paczki były oryginalne zapakowane kurier kontaktował się ze mną dziękuję bardzo za miłą obsługę
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
.12 stycznia 2024
1.0
Pierwszy i ostatni raz kupiłam produkt,który został mi nadany ta firma kurierską. Jakies nieporozumienie. Firma nie wysyła zawiadomień o wysyłce paczki. Sama dzwoniłam i szukałam swojego towaru ,który był Bóg wie gdzie. Firma twierdzi,że oni nie maja w zwyczaju informowania klientów ( odbiorców) o tym że kurier ma przesyłkę,która doręczy w tym i tym dniu w jakichs godzinach . W konsekwencji dziennie dzwoniłam do biura obsługi pytając jaki jest status mojej paczki. Jednego dnia była w doręczeniu,nastepnego dnia czekali na resztę paczek itd itp.Po którymś dniu Pani mnie poinformowała ,że przesyłka jest w doręczeniu i poda numer telefonu do kuriera ,więc to ja zadzwoniłam do kuriera ,który poinformowal mnie ,że do 20 minut będzie z towarem . Straciłam kilka dni urlopu ,córka zarwala dni w szkole ( gdy ja już urlopu nie dostałam) w oczekiwaniu na towar . Nie wspomnę,że to była druga próba doręczenia paczki . Za pierwszym razem towar został zwrócony do sklepu ,ponieważ nie odebrałam paczki . Tylko nie wiem jak to miałam zrobić skoro nikt nie informuje ,że ma dla mnie przesyłkę . Nigdy w życiu .
4.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ewelina Kamela11 stycznia 2024
4.0
Chciałbym troszkę odczarować negatywne opinie o firmie. Dziś dotarła przesyłka. Fakt ,dość długo przeleżała w ich siedzibie,sortowni. Nie miałam kontaktu z kurierem, więc nie wiedziałam o której godzinie będzie dostawa.Była o 21.20. Panowie przemili. Miałam wykupioną opcję z wniesieniem i bez żadnego problemu Panowie wnieśli paczki tam gdzie wskazałam.
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Rab9 stycznia 2024
5.0
Dostawa terminową ,kurier bardzo miły i profesjonalny
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ainys8 stycznia 2024
1.0
Najgorsza firma kurierska, odradzam zdecydowanie! Wysyłają sms o tym, że przesyłka zostanie doręczona, 5 minut później, że nie została doręczona. A w domu ciągle ktoś był, bo dodzwonieniu na infolinię, podają numer do kuriera, który telefonu nie odbiera, a także on z tego numeru wcześniej się nie skontaktował by doręczyć przesyłkę. Po kolejnym telefonie na infolinię okazuje, że się nie mają pełnego adresu i dlatego nie doręczyli. Gdy w końcu oddzwania kurier mówi, że można odebrać paczkę z magazynu, bo on tego na aucie w ogóle nie ma, ona jest na magazynie i on dzisiaj wcale nie zamierzał jej dostarczyć… kpina
1.7

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
NigdyAmbro4 stycznia 2024
1.7
Kurier cham, burak, prostak. Nie pozwolił sprawdzić przesyłki czy nieuszkodzona, a następnie strzelił focha i pojechał nie zostawiając przesyłki. Aż dziwne że takie firmy istnieją jeszcze na rynku, bo to synonim samych kłopotów i stresu.
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Iza29 grudnia 2023
5.0
Dzisiaj otrzymałam zamówiony towar. Realizacja i czas dostawy bardzo szybki. Towar zamówiłam w środę i piątek towar mam w domu. Kurier bardzo miły i pomógł wnieść paczki do domu. Gdy podjechał pod dom zadzwonił, że już jest. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tej firmy. Na prawdę godna polecenia.
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Mateusz21 grudnia 2023
1.0
Dramat, począwszy od czasu dostawy po zachowanie kuriera. Karton wyglądał jakby szanowny kurier zrzucił go z pierwszego piętra. Ponadto zaraz po wystawieniu paczki z samochodu dosłownie uciekł nie dajac szansy na sprawdzenie zawartości paczki przy nim i sporządzenie protokołu szkody.
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
St21 grudnia 2023
1.0
Chamstwo, niepunktualność, bezczelność. Brak szacunku dla starszych osób. Nie polecam tej firmy, jeżeli można ja nazwać firma.
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Joanna Okoń 21 grudnia 2023
1.0
Całkowita porażka. Najgorsza firma kurierska, z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia w swoim życiu. To, co jest napisane na stronie Ambro Express (czyt.: "Oferujemy szybką i bezpieczną dostawę...", "W biznesie nie boimy się trudnych wyzwań, podejmujemy się działań, które dla innych mogą być trudne lub niewygodne", "Jesteśmy specjalistami w naszej branży oraz posiadamy specjalistyczne, profesjonalne rozwiązania transportowe..." i wiele, wiele innych) to słowa wyssane z palca bynajmniej samej ręki.
Nic z tego się nie zgadza. Ambro Express NIE OFERUJE szybkiej dostawy i NIE STAWIA CZOŁA wyzwaniom, tylko sam je narzuca klientowi oczekującemu po raz trzeci na obiecaną dostawę. Kurier uprzejmie informuje pół godziny przed dostawą, że "mebelki już do Pani jadą". Bardzo fajnie, szkoda tylko, że nikt tych "mebelków" o 9 rano odebrać nie może, bo każdy domownik spełnia swoje obywatelskie role społeczne, tyrając w szkole i pracy od 7 rano. Pan Kurier również pracuje, co do tego nie ma wątpliwości i oczywiście wszyscy jesteśmy mu za to wdzięczni. Szkoda tylko (po raz drugi), że sprawa ta była umawiana (kolejny raz) z osobą z infolinii, a także z samymi kurierami i BYŁO OBIECANE, że następna dostawa ma być o konkretnej godzinie. OKAZUJE SIĘ, że kolejny kurier nic o tym nie wie, a "mebelki już do Pani jadą" i DOJECHAĆ NIE MOGĄ.
Bujamy się w ten sposób z firmą kurierską od 1 grudnia br., a CZWARTA DOSTAWA OBIECANA JEST NA 29 grudnia, bo po raz kolejny nie może być zrealizowana. Po chuj wysyłacie SMS-a ze zgodą na termin dostawy, jak nie podajecie Państwo żadnego (nawet minimalnie przybliżonego) przedziału czasowego? Odpowiedzialny człowiek nagle z pracy się nie urwie, kluczy sąsiadowi nie zostawi (co uprzejmy Pan Kurier podpowiada), a na dzień wolny od pracy w obecnych czasach nikogo nie stać. Z bonusów dodam, że kurierzy są u Państwa na tyle zorientowani, że nie wiedzą nawet, czy w danym mieście zlokalizowana jest sortownia Ambro Express. Otóż grafika umieszczona na Państwa stronie (https://ambroexpress.pl/niestandardowe-przesylki-krajowe) informuje, że jest, czego Pan Kurier nie wie i nie ma możliwości zostawienia tego w danym mieście, tylko wozi "mebelki" trzeci raz z Wielkopolski do lubelskiego. No chyba że ta informacja też jest wyssana z palca...
Pozdrawiam i życzę Wesołych Świąt, a w nadchodzącym Nowym Roku oby Państwo zarządzający firmą kurierską Ambro Express zostali tak samo potraktowani jak klient, który płaci za usługę, a usługi tej nie może dostać. Sprawa zostaje zgłoszona do Rzecznika praw konsumenta.
~ w dalszym ciągu czekająca na "mebelki"
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Czekający na przesyłkę 20 grudnia 2023
1.0
Tragedia firma nie wie kiedy dostarczy przesyłkę po mimo wysłania SMSa że przysyłają w doręczeniu, na stronie zmieniony status że w oddziale i brak informacji.
2.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Kamil19 grudnia 2023
2.0
Paczka została uszkodzona w transporcie, po sporządzeniu protokołu szkody i złozenia reklamacji odmowa zwrotu pieniedzy. Zostałem z uszkodzonym towarem. Dramat !!!
5.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług
Ag nieszka19 grudnia 2023
5.0
Pan Tomek z Bydgoszczy bardzo miły i uczynny. Pomógł wnieść łóżko na 4 piętro. Polecam!
1.0

Terminowość dostaw
Koszt transportu
Zadowolenie z usług