REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO

GlobClub

z dnia 21.05.2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki uczestnictwa w Programie Partnerskim GlobKurier (GlobClub) i obowiązuje dla wszystkich dostępnych modeli współpracy: Modelu Prowizyjnego (Referral) oraz Modelu Lead za Lead. Postanowienia wspólne stosuje się do obu modeli. Postanowienia szczegółowe oznaczone nagłówkiem modelu stosuje się wyłącznie do wskazanego modelu.

Część I — Postanowienia Wspólne

§ 1  Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe pojęcia, oznaczają one:

• GlobKurier – GRUPA ZNATURY Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, al. Wojciecha Korfantego 138a, 40-156 Katowice, NIP: 222-087-28-90, REGON: 241472991, działająca pod nazwą handlową GlobKurier.
• Partner – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, wykonująca działalność gospodarczą (w tym nierejestrowaną), która zaakceptowała Regulamin i zawarła Umowę z GlobKurier; z wyłączeniem podmiotów objętych przepisami o konsumentach.
• Program Partnerski / GlobClub – program współpracy GlobKurier z Partnerami w zakresie pozyskiwania klientów na Usługi lub wymiany leadów, dostępny w dwóch modelach: Modelu Prowizyjnym i Modelu Lead za Lead.
• Model Prowizyjny (Referral) – model opisany w Części II Regulaminu, w którym Partner pozyskuje nowych klientów dla GlobKurier i otrzymuje Prowizję od ich obrotu.
• Model Lead za Lead – model opisany w Części III Regulaminu, w którym Partner udostępnia swoją Ofertę klientom GlobKurier, a GlobKurier oczekuje wzajemnego polecania swoich usług przez Partnera. Model ten nie przewiduje wynagrodzenia pieniężnego.
• Serwis – serwis internetowy GlobKurier dostępny pod adresem www.globkurier.pl.
• Panel Partnera – elektroniczna platforma w systemie GlobKurier umożliwiająca Partnerowi zarządzanie współpracą, w tym monitorowanie klientów, rozliczeń i wypłat.
• Usługa – usługa zamówienia przesyłki w ofercie GlobKurier, opisana szczegółowo w Regulaminie Świadczenia Usług dostępnym pod adresem https://www.globkurier.pl/regulamin.
• Cennik – standardowy cennik GlobKurier dostępny pod adresem https://globkurier.pl/.
• Umowa – umowa o współpracy zawarta pomiędzy GlobKurier a Partnerem w ramach GlobClub, do której stosuje się niniejszy Regulamin.
• Informacje poufne – wszelkie informacje uzyskane przez Partnera w związku z Umową, dotyczące GlobKurier, jego klientów, stawek rozliczeń i zasad współpracy niewynikających wprost z publicznie dostępnych dokumentów GlobKurier.
• Działania konkurencyjne – działania Partnera stanowiące czyny nieuczciwej konkurencji, nieuczciwą praktykę rynkową lub inne działania mogące wyrządzić szkodę GlobKurier, w tym szkodę wizerunkową.
• Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia z wyłączeniem sobót, niedziel, dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce, a także 24 grudnia, 31 grudnia i 2 maja.

§ 2  Przystąpienie do Programu

1.Aby zostać Partnerem, należy:

• zgłosić chęć współpracy na adres marketing@globkurier.pl lub przez formularz w Serwisie, wskazując wybrany model współpracy;
• po pozytywnej weryfikacji przez GlobKurier – uzyskać dane dostępowe do Panelu Partnera;
• dokonać pierwszego logowania w Panelu Partnera, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy i akceptacją Regulaminu.

2.Partner może uczestniczyć w jednym lub obu modelach współpracy jednocześnie – każdy model wymaga odrębnej Umowy.

3.Do udziału w Programie Partnerskim wymagane jest prowadzenie działalności gospodarczej.

§ 3  Ogólne Obowiązki Partnera

1.Partner zobowiązuje się do:

• stworzenia i utrzymania podstrony na swojej stronie internetowej poświęconej Usługom GlobKurier przez cały okres obowiązywania Umowy;
• niestosowania reklam kontekstowych ani linków sponsorowanych zawierających słowo „GlobKurier”;
• przestrzegania przepisów prawa przy publikacji treści dotyczących GlobKurier i w ramach realizacji Umowy;
• informowania o charakterze współpracy z GlobKurier w sposób zgodny z prawdą i niewprowadzający w błąd;
• niepodejmowania Działań konkurencyjnych.

2.Partner nie jest uprawniony do zawierania umów ani składania oświadczeń woli w imieniu GlobKurier.

3.Partner samodzielnie rozlicza zobowiązania podatkowe wynikające z wszelkich korzyści uzyskanych w ramach Programu Partnerskiego.

4.Partner zobowiązuje się do nieujawniania Informacji poufnych, zgodnie z § 10 niniejszego Regulaminu.

§ 4  Prawa Partnera

1.Aktywny Partner może zostać umieszczony na Liście Polecanych Partnerów GlobKurier i posługiwać się oznaczeniem „Autoryzowany Partner GlobKurier” – decyzja należy wyłącznie do GlobKurier i uzależniona jest m.in. od dotychczasowej współpracy, zgodności działań z Regulaminem i braku skarg.

2.Aktywny Partner zyskuje dedykowanego opiekuna handlowego GlobKurier uprawnionego do przedstawienia zindywidualizowanej oferty Klientom Partnera.

3.GlobKurier udostępnia Partnerowi aktualne materiały promocyjne za pośrednictwem Panelu Partnera. Partner korzysta z nich wyłącznie w oryginalnej, niezmodyfikowanej formie i wyłącznie w celu realizacji Umowy.

§ 5  Wizerunek i Materiały Promocyjne

1.Partner nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej do Serwisu, Usług, logo ani znaków towarowych GlobKurier.

2.Wszelkie działania marketingowe lub promocyjne Partnera z wykorzystaniem znaku towarowego, nazwy lub materiałów GlobKurier wymagają uprzedniej akceptacji GlobKurier wyrażonej w wiadomości e-mail na adres marketing@globkurier.pl.

3.Partner nie może zmieniać, modyfikować ani usuwać znaków towarowych lub nazw GlobKurier w udostępnionych materiałach.

§ 6  Weryfikacja i Sankcje

1.GlobKurier jest uprawniony do weryfikacji zgodności działań Partnera z Regulaminem i Umową w dowolnym momencie.

2.Jeśli GlobKurier stwierdzi, że Partner podejmuje Działania konkurencyjne, przekazuje Informacje poufne podmiotom nieuprawnionym lub działa na szkodę GlobKurier, GlobKurier jest uprawniony do:

• rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym;
• zawieszenia lub trwałej blokady dostępu Partnera do Panelu Partnera;
• pozbawienia Partnera prawa do Prowizji z tytułu wybranych lub wszystkich klientów.

3.W przypadku więcej niż 2 uzasadnionych skarg na Partnera, GlobKurier może tymczasowo wstrzymać wypłatę Prowizji lub inne korzyści do czasu wyjaśnienia sprawy lub rozwiązać Umowę.

4.Zawieszenie Panelu Partnera oznacza czasowe ograniczenie jego funkcjonalności. Blokada oznacza trwałe wyłączenie. GlobKurier może odmówić ponownej rejestracji Partnerowi, wobec którego zastosowano blokadę.

§ 7  Ochrona Danych Osobowych

1.Administratorem danych osobowych Partnera jest GlobKurier. Zasady przetwarzania określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem https://www.globkurier.pl/polityka-prywatnosci.

2.Partner jest administratorem danych osobowych swoich klientów w zakresie wzajemnych relacji. Partner zobowiązuje się przetwarzać te dane zgodnie z przepisami RODO i polskiego prawa krajowego.

3.Partner odpowiada za zgodne z prawem działanie w imieniu swoich klientów przed GlobKurier, w tym za przekazanie im treści umów z GlobKurier i Polityki Prywatności.

4.Jeżeli Partner zarejestrował konto potencjalnego klienta, a klient nie zawarł umowy z GlobKurier, Partner usuwa dane tego klienta z Panelu Partnera w ciągu 48 godzin. Nieusunięcie danych uprawnia GlobKurier do ich samodzielnego usunięcia.

§ 8  Odpowiedzialność Stron

1.Odpowiedzialność GlobKurier z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

2.W przypadku roszczeń osób trzecich wobec GlobKurier wynikających z działań lub zaniechań Partnera, Partner pokrywa wszelkie szkody i wydatki GlobKurier z tym związane oraz podejmuje działania obronne.

3.Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie Umowy spowodowane siłą wyższą.

§ 9  Reklamacje

1.Reklamacje dotyczące Umowy lub Panelu Partnera Partner składa drogą elektroniczną na adres: marketing@globkurier.pl.

2.Reklamacja powinna zawierać dane Partnera, opis zdarzenia i treść żądania.

3.GlobKurier udzieli odpowiedzi w terminie 14 Dni roboczych od otrzymania reklamacji.

4.Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nieodpłatne.

§ 10  Ochrona Informacji Poufnych

1.Partner zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich Informacji poufnych uzyskanych od GlobKurier w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy.

2.Partner może ujawnić Informacje poufne wyłącznie osobom bezpośrednio zaangażowanym w realizację Umowy lub świadczącym usługi księgowe lub doradcze związane z Umową, po uprzednim zobowiązaniu tych osób do zachowania poufności.

3.Obowiązek poufności obowiązuje przez cały czas trwania Umowy oraz przez 5 lat od jej zakończenia.

4.Jeżeli przepisy prawa nakładają na Partnera obowiązek ujawnienia Informacji poufnych, Partner niezwłocznie powiadomi o tym GlobKurier i ograniczy zakres ujawnienia do niezbędnego minimum.

§ 11  Czas Trwania i Rozwiązanie Umowy

1.Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.

2.Każda ze Stron może rozwiązać Umowę w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym, bez podania przyczyny, przez oświadczenie złożone drogą elektroniczną:

• GlobKurier: marketing@globkurier.pl
• Partner: adres e-mail wskazany w Panelu Partnera lub Umowie.

3.GlobKurier może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Partnera postanowień Regulaminu lub Umowy, Działań konkurencyjnych lub naruszenia przepisów prawa.

4.Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Partnera z obowiązku zachowania poufności (§ 10).

§ 12  Postanowienia Ogólne

1.Umowa zawarta na podstawie niniejszego Regulaminu nie ma charakteru umowy agencyjnej w rozumieniu art. 758 Kodeksu cywilnego.

2.GlobKurier jest uprawniony do zmiany Regulaminu z powiadomieniem Partnera drogą e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Brak akceptacji uprawnia Partnera do rozwiązania Umowy.

3.GlobKurier jest uprawniony do przeniesienia praw lub obowiązków z Umowy na osobę trzecią bez zgody Partnera.

4.Partner nie może przelewać wierzytelności wynikających z Umowy bez pisemnej zgody GlobKurier pod rygorem nieważności.

5.Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby GlobKurier.

6.Prawem właściwym jest prawo polskie.

7.W zakresie nieuregulowanym stosuje się Regulamin Świadczenia Usług GlobKurier dostępny pod adresem https://www.globkurier.pl/regulamin.

8.Umowy z GlobKurier zawierane są w języku polskim.

Część II — Model Prowizyjny (Referral)

Postanowienia poniższych paragrafów stosują się wyłącznie do Partnerów, którzy zawarli Umowę w Modelu Prowizyjnym (Referral).

§ 13  Definicje Dodatkowe — Model Prowizyjny

• Aktywny Partner (w Modelu Prowizyjnym) – Partner, który dysponuje co najmniej jednym Aktywnym Klientem.
• Aktywny Klient – Klient Partnera, który w ciągu ostatniego miesiąca kalendarzowego złożył co najmniej 2 (dwa) opłacone i nieanulowane zamówienia na Usługę.
• Klient Partnera – podmiot niebędący konsumentem, prowadzący działalność gospodarczą, który: (a) zarejestrował konto w Serwisie z użyciem Kodu referencyjnego Partnera przed dokonaniem pierwszego zamówienia i (b) nie znajdował się wcześniej w bazie klientów GlobKurier.
• Kod referencyjny – unikalny kod nadany przez GlobKurier Partnerowi, służący do identyfikacji Klientów Partnera w systemie.
• Prowizja – wynagrodzenie Partnera z tytułu Transakcji dokonanych przez Aktywnych Klientów, naliczane zgodnie z Tabelą Prowizji.
• Transakcja – skuteczne nabycie przez Klienta Partnera Usługi i opłacenie wynagrodzenia należnego GlobKurier.
• Obrót Klienta – suma wynagrodzenia GlobKurier rzeczywiście uzyskanego z tytułu Transakcji danego Klienta Partnera, po uwzględnieniu rabatów, upustów i obniżek, liczona od daty jego pierwszej Transakcji.
• Status aktywny – status Partnera posiadającego co najmniej jednego Aktywnego Klienta.
• Status nieaktywny – status Partnera, który nie posiada żadnego Aktywnego Klienta.
• Data aktywności – ostatni dzień miesiąca następujący po upływie 12 miesięcy od dnia rejestracji w systemie GlobKurier ostatniego Klienta Partnera.
• Sklep – sklep internetowy Klienta Partnera.

§ 14  Klient Partnera — Rejestracja

1.Klient Partnera musi zarejestrować konto w Serwisie z użyciem Kodu referencyjnego Partnera, przed dokonaniem pierwszego zamówienia.

2.Partner przekazuje potencjalnemu klientowi unikalny Kod referencyjny. Wyłącznie podanie kodu przy rejestracji powoduje powiązanie konta klienta z Partnerem i uprawnia do naliczenia Prowizji.

3.Nie jest możliwe zarejestrowanie jako Klienta Partnera podmiotu, który korzystał lub korzysta z oferty GlobKurier przed próbą rejestracji z kodem Partnera.

§ 15  Prowizja — Tabela Stawek

1.Prowizja naliczana jest miesięcznie od łącznego obrotu każdego Aktywnego Klienta u GlobKurier w danym miesiącu kalendarzowym, przez okres 2 (dwóch) lat od daty pierwszej Transakcji tego Klienta.

2.Wysokość Prowizji zależy od kumulatywnego Obrotu Klienta u GlobKurier, liczonego od jego pierwszej Transakcji:

Łączny miesięczny obrót klienta	Stawka Prowizji (netto)	Podstawa naliczenia
do 20 000 PLN	3%	od łącznego miesięcznego obrotu w tym przedziale
powyżej 20 000 PLN	5%	od łącznego miesięcznego obrotu po przekroczeniu progu

3.Podstawą naliczenia Prowizji jest łączny miesięczny obrót Klienta, tj. suma wynagrodzenia GlobKurier rzeczywiście uzyskanego w danym miesiącu od danego Klienta, po uwzględnieniu rabatów, upustów i obniżek.

4.Prowizja jest należna wyłącznie przy łącznym spełnieniu warunków:

• Klient Partnera jest powiązany z Partnerem przez Kod referencyjny zgodnie z § 14;
• Partner posiada Status członka Programu Partnerskiego w dacie Transakcji;
• od daty pierwszej Transakcji danego Klienta nie upłynęły 2 lata.

5.Stawki Prowizji są stawkami netto, widocznymi w Panelu Partnera, i mogą być zakomunikowane również drogą e-mail. Zmiana stawek nie stanowi zmiany Regulaminu.

§ 16  Status Partnera w Modelu Prowizyjnym

1.Bezpośrednio po zawarciu Umowy Partner ma Status nieaktywny.

2.Partner uzyskuje Status aktywny z chwilą pozyskania pierwszego Aktywnego Klienta i zachowuje go tak długo, jak dysponuje co najmniej jednym Aktywnym Klientem.

3.Utrata wszystkich Aktywnych Klientów powoduje przejście na Status nieaktywny.

4.Nieposiadanie Aktywnego Klienta przez 12 miesięcy może skutkować usunięciem Partnera z Programu Partnerskiego i utratą prawa do Prowizji – decyzja należy do GlobKurier.

§ 17  Wypłata Prowizji

1.Naliczona Prowizja jest automatycznie księgowana na koncie prepaid Partnera w systemie GlobKurier po zakończeniu każdego miesiąca rozliczeniowego.

2.Partner może zlecić wypłatę środków zgromadzonych na koncie prepaid w dowolnym momencie za pomocą przycisku Wypłać dostępnego w Panelu Partnera.

3.Wypłata następuje na rachunek bankowy lub metodą płatności wskazaną przez Partnera w Panelu Partnera.

4.Minimalna kwota wypłaty oraz ewentualne terminy realizacji określone są w Panelu Partnera i mogą ulec zmianie.

5.Partnerowi nie przysługuje zwrot kosztów działań marketingowych ani innych wydatków poniesionych w związku z pozyskiwaniem Klientów, nieuzgodnionych z GlobKurier.

§ 18  Definicje Dodatkowe — Model Lead za Lead

• Oferta Partnera – przygotowana przez Partnera oferta handlowa (np. audyt e-commerce, konsultacja, rabat, pakiet usług) skierowana do klientów GlobKurier, publikowana przez GlobKurier w Serwisie i kanałach komunikacji po uprzedniej akceptacji przez GlobKurier.
• Lead – kontakt z podmiotem prowadzącym działalność gospodarczą, przekazany przez Partnera do GlobKurier w wyniku aktywnego polecenia usług GlobKurier przez Partnera.

§ 19  Zasady Modelu Lead za Lead

1.W Modelu Lead za Lead współpraca Stron polega na wzajemnym kierowaniu potencjalnych klientów, bez przepływu wynagrodzenia pieniężnego między Stronami z tego tytułu.

2.Świadczenie GlobKurier na rzecz Partnera polega na:

• opublikowaniu Oferty Partnera na dedykowanej podstronie Serwisu, po uprzedniej akceptacji jej treści przez GlobKurier, w terminie 14 Dni roboczych od akceptacji;
• promowaniu Oferty Partnera w kanałach komunikacji GlobKurier – zakres promocji (mailing, media społecznościowe, materiały onboardingowe, działania contentowe) ustalany jest indywidualnie i zależy od wyłącznego uznania GlobKurier;
• umożliwieniu klientom GlobKurier samodzielnego kontaktu z Partnerem przez akcję określoną przez Partnera w Ofercie.

3.Świadczenie Partnera na rzecz GlobKurier polega na aktywnym polecaniu usług GlobKurier podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą ze swojego otoczenia, które mogą potrzebować usług brokera kurierskiego lub usług wysyłkowych.

4.Partnerowi nie przysługuje wynagrodzenie pieniężne od GlobKurier z tytułu tej współpracy. Korzyścią Partnera jest ekspozycja jego oferty w kanałach GlobKurier i dostęp do bazy klientów GlobKurier.

5.GlobKurier zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Oferty Partnera lub żądania jej modyfikacji bez podania przyczyny.

6.Klient GlobKurier zainteresowany Ofertą Partnera kontaktuje się z Partnerem bezpośrednio. Przekazanie danych kontaktowych klienta następuje wyłącznie na skutek samodzielnego działania tego klienta – GlobKurier nie przekazuje Partnerowi danych klientów bez ich zgody.

§ 20  Oferta Partnera

1.Oferta Partnera zawiera co najmniej:

• opis świadczenia Partnera na rzecz klientów GlobKurier;
• warunki skorzystania z Oferty przez klienta GlobKurier;
• dane kontaktowe lub sposób zgłoszenia.

2.Treść Oferty wymaga pisemnej (e-mail) akceptacji GlobKurier przed publikacją. GlobKurier może odmówić akceptacji lub żądać modyfikacji bez podania przyczyny.

3.Wszelkie zmiany treści Oferty wymagają ponownej akceptacji GlobKurier.

4.Partner zobowiązuje się, że Oferta kierowana do klientów GlobKurier będzie zgodna z prawem, w szczególności z przepisami o ochronie konsumentów i nieuczciwych praktykach rynkowych, oraz że będzie ją realizował z należytą starannością. GlobKurier nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Oferty przez Partnera wobec klientów GlobKurier.

§ 21  Zasada Wzajemności i Usunięcie Oferty

1.Strony zobowiązują się dbać o zachowanie proporcjonalności wzajemnych świadczeń.

2.GlobKurier jest uprawniony do usunięcia Oferty Partnera z Serwisu, jeżeli przez 6 (sześć) kolejnych miesięcy od daty opublikowania Oferty lub od ostatniego potwierdzonego Leada przekazanego przez Partnera do GlobKurier, GlobKurier nie otrzymał od Partnera żadnego Leada.

3.Przed usunięciem Oferty z powodu wskazanego w ust. 2 GlobKurier poinformuje Partnera z 14-dniowym wyprzedzeniem, umożliwiając mu wykazanie aktywności.

4.GlobKurier może usunąć Ofertę Partnera ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Partnera postanowień Umowy, Regulaminu lub przepisów prawa.

§ 22  Dane Osobowe w Modelu Lead za Lead

GlobKurier nie przekazuje Partnerowi danych osobowych klientów GlobKurier. Kontakt klienta z Partnerem następuje wyłącznie z inicjatywy samego klienta, który samodzielnie podaje swoje dane Partnerowi. Partner jest niezależnym administratorem tych danych i przetwarza je zgodnie z RODO.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.05.2026 r.