Operacje logistyczne
Optymalizacja zarządzania podkontami w operacjach logistycznych
Obszary
zarządzanie kontami i kontroling procesów wysyłkowych
Przesyłek
miesięczna liczba przesyłek w strukturze wielopunktowej
PLN
Miesięczny przychód (system dostępu i raporty)
1. STRESZCZENIE
Współpraca z firmą TABAK Polska Sp. z o.o. obejmuje obsługę procesów wysyłkowych w modelu krajowym, z jednoczesnym naciskiem na zarządzanie strukturą podkont oraz kontrolę operacyjną. Projekt koncentruje się na usprawnieniu dostępu do danych operacyjnych oraz uproszczeniu zarządzania wieloma punktami wysyłkowymi w ramach jednej organizacji.
Chcesz zaoszczędzić na wysyłce? Załóż darmowe konto i obniż koszty swoich przesyłek
2. O PROJEKCIE
Opis sytuacji
TABAK Polska Sp. z o.o. prowadzi działalność w obszarze sprzedaży detalicznej wyrobów tytoniowych, realizując średnio ok. 1000 przesyłek miesięcznie na terenie Polski. Operacje prowadzone są w modelu krajowym, w strukturze wielopunktowej, wymagającej sprawnego zarządzania dostępami oraz kontrolą kont operacyjnych. Współpraca realizowana jest w oparciu o indywidualny cennik, a średni wolumen przekłada się na ok. 12 000 przesyłek rocznie oraz przychód na poziomie ok. 15 000 PLN miesięcznie.
Kluczowym elementem organizacyjnym w relacji z klientem jest możliwość elastycznego zarządzania strukturą podkont bez ograniczeń operacyjnych.
3. KOMPLIKACJE
Problem
W trakcie współpracy pojawiło się wyzwanie związane z kontrolą dostępu do podkont po zmianach w zewnętrznym systemie (Globbox), co utrudniało bieżące zarządzanie strukturą operacyjną klienta. Dodatkowym problemem była ograniczona przejrzystość w zakresie danych operacyjnych pomiędzy poszczególnymi punktami wysyłkowymi, co wpływało na efektywność kontroli procesów i raportowania.
Chcesz zaoszczędzić na wysyłce?
Zgarnij -10% w formie stałej zniżki dla swojego biznesu
4. NASZE WSPARCIE
Zastosowanie rozwiązanie
W odpowiedzi na potrzeby klienta wdrożono dedykowane mechanizmy operacyjne umożliwiające bieżące zarządzanie podkontami oraz dostępami systemowymi. Opiekun operacyjny zapewniał wsparcie w zakresie generowania specyfikacji, a także realizował proces resetowania i przywracania dostępów. Równolegle opracowano zestaw raportów operacyjnych, które umożliwiły klientowi lepszy wgląd w strukturę wysyłek i ułatwiły kontroling pomiędzy punktami sprzedaży.
5. REZULTAT
Osiągnięte efekty
Wdrożone rozwiązania przełożyły się na istotne usprawnienie zarządzania strukturą podkont oraz ograniczenie czasu potrzebnego na obsługę operacyjną. Klient zyskał większą kontrolę nad procesami wysyłkowymi oraz możliwość szybkiego dodawania nowych punktów bez dodatkowych ograniczeń systemowych.
Dzięki wdrożonym raportom poprawiono przejrzystość danych operacyjnych, co ułatwiło bieżący kontroling i zarządzanie wolumenem przesyłek.
6. PODSUMOWANIE
Wnioski z realizacji
Przypadek TABAK Polska Sp. z o.o. pokazuje, że w operacjach wielopunktowych kluczowe znaczenie ma nie tylko sama logistyka, ale przede wszystkim sposób zarządzania dostępami i strukturą kont. Dedykowane rozwiązania pozwoliły na uproszczenie procesów administracyjnych oraz zwiększenie kontroli operacyjnej bez wpływu na tempo realizacji wysyłek.
FORMULARZ ZGŁOSZENIA
Potrzebujesz wsparcia w podobnej sytuacji? Napisz do nas
Masz podobny problem lub realizujesz transport wymagający indywidualnego podejścia? Skontaktuj się z nami. Przeanalizujemy Twój przypadek, pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie logistyczne i wesprzemy Cię w organizacji całego procesu, od dokumentacji po realizację transportu.
