Opinie o GlobKurier - poznaj opinie naszych klientów
GlobKurier.pl


W GlobKurier.pl cenimy opinie naszych klientów. Dzięki nim możemy doskonalić świadczone usługi i otwierać się na potrzeby nawet najbardziej wymagających użytkowników. Na bieżąco monitorujemy poziom zadowolenia naszych klientów, aby na jego podstawie udoskonalać jakość serwisu. Chcesz nam pomóc? Podziel się z nami swoją opinią! Możesz to zrobić m.in. klikając poniższy przycisk.
GlobKurier.pl poziom zadowolenia klientów
Czym jest NPS?
Wskaźnik NPS (z ang. Net Promoter Score) jest bardzo często wykorzystywany przez firmy do pomiarów lojalności oraz zadowolenia klientów. Stosując różne dostępne metody i działania, klienci oceniają daną markę, zdradzając tym samym swoje odczucia konsumenckie – radość/niezadowolenie/przywiązanie/zaufanie. Przedsiębiorcy otrzymują tym samym cenną informację, jak oceniane są ich usługi, produkty, sklepy internetowe oraz czy użytkownicy będą je polecać dalej.
NPS powstał po to, by pomóc zarządzać jakością, poznawać i umiejętnie zwiększać poziom satysfakcji wśród odbiorców co nie jest prostym zadaniem. Tylko nieliczne firmy mogą pochwalić się poziomem zadowolenia klientów na poziomie powyżej 70%. Korzyści z ciągłego badania i śledzenia poziomu NPS w firmie jest wiele. Najważniejsze z nich to między innymi:
- szybkość i łatwość badania – najczęściej jest to odpowiedź na jedno pytanie, ocena gwiazdkowa, wybór zadowolonej bądź smutnej buźki. Jest wiele narzędzi i sposobów mierzenia tego wskaźnika.
- prosta analityka – zgromadzone dane praktycznie od razu przedstawią nam ogólną sytuację przedsiębiorstwa, jak również będziemy mogli wykorzystywać je w wielu raportach/zestawieniach
- gwarancja przydatności – wiemy jak jesteśmy oceniani, jakie są nasze słabe punkty i co należy poprawić
- wyznacznik wzrostu – wdrożenie i monitorowanie wskaźników NPS każdorazowo przyczynia się do zwiększania poziomu satysfakcji i zadowolenia klientów
Opinie GlobKurier.pl

- Opinia:
- absolute perfekt

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Pełen profesjonalizm, polecam.

- Opinia:
- Dziękuję i pozdrawiam... Oi...

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Szybko i sprawnie, polecam

- Opinia:
- Naprawde polecam ta firme🥰

- Opinia:
- Wszystko ok!

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Nie pierwsza przesyłka wysyłana ta firmą i za każdym razem dostarczona szybko za granicę,bez zastrzeżeń do firmy.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Tylko problem, abym nie musiał drukować etykiety to byłoby bardziej wygodne.

- Opinia:
- Wszystko na plus. Pozdrawiam

- Opinia:
- Towar odbierał ode mnie GlobKurier.pl ale zamówienie przyjął DHL. Nic docać nic ująć, obsługa szybka, transport jeszcze szybszy, 1 dzieńprzez całą Polskę. Gorąco polecam.

- Opinia:
- Dziękuję, szybko i sprawnie. Choć szkoda, że gdy do magazynu FedEx w Warszawie dotarło o 1-ej w nocy na początku soboty to nie poszła przesyłka do mnie w sobotę, bo w poniedziałek akurat remont tutaj i kłopoty. Ale OK, skoro magazyn czy nie wiem co w sobotę nieczynny to rozumiem.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- perfekt

- Opinia:
- Znakomita firma. Korzystam z Waszych usług i jestem bardzo zadowolony.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Zawsze niezawodna firma.

- Opinia:
- Polecam

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- WSZYSTKO BYŁOBY OK. TYLKO TROCHĘ ZA DROGO !!!

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super. Polecam, miła obsługa, profesjonalna pomoc.

- Opinia:
- Bardzo miły kurier

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Lux

- Opinia:
- Szybko i bardzo miła rozmowa z kurierem . Grzeczny , pomocny i bardzo miły

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Przesyłką dotarła bardzo szybko. Koszt Oki.

- Opinia:
- bez uwag

- Opinia:
- Profesjonalny kierowca, bez problemu wjechał w trudny do manewrowania teren. Zdecydowanie pięć gwiazdek .

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Pierwszy raz orzystałam z GlobKurier wysyłając przesyłkę na Tajwan i ogromnie polecam. Wszytsko załatwione online, bardzo sprawnie, super szybko. Kontakt ze strony firmy i odpowiedzi na pytania błyskawiczne i konkretne. Jestem bardzo zadowolona, tak sobie wyobrażm profesjonalną firmę.

- Opinia:
- Veľmi spokojný

- Opinia:
- Paczka w której zamówiona była oliwa w szklanych butelkach dotarła z całą potłuczoną zawartością.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- bardzo dobrze się z GlobKurier współpracuje, polecam

- Opinia:
- Jestem zadowolony z firmy

- Opinia:
- Przesyłka byla zniszczona

- Opinia:
- SUPER

- Opinia:
- Prędkość zaskakująca. Dwa dni i przesyłka u adresata. Brawo. Dziękuję firmie i kurierowi. POLECAM

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Krotko: szybko, sprawnie, bezproblemowo. Dziekuje !

- Opinia:
- Wszystko poszło dobrze. przesyłka została dostarczona terminowo, zgodnie z umówiona z kurierem godziną . Zapłacono za przesyłkę przy odbiorze . Dziękuję, pozdrawiam.🙋

- Opinia:
- Very good

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Szybko tanio bez zbędnych zawirowań . Polecam bo warto

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Raczej wszystko OK 😉

- Opinia:
- Polecam....

- Opinia:
- Bardzo szybka i kompetentna obsluga ,

- Opinia:
- Firma rzetelna

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uprzejmy i profesjonalny

- Opinia:
- ok

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Kurier bardzo nieuprzejmy. Po dostarczeniu towaru,, drzewek"chcialem sprawdzić ch ilość. Kategorycznie odmówił, twierdząc że nie ma czasu i zażądał podpisania odbioru przesyłki. Gdyby nie to ze w trakcie rozładowania pobieznie sprawdziłem zgodność towaru to bym go nieodebrał!!! Nie polecam nikomu!!!

- Opinia:
- Niestety paczka była uszkodzona. Karton rozerwany. Na szczęście w środku była poduszka, która nie była zniszczona, ale bardziej delikatna rzecz nie przetrwałaby transportu z tą firmą. Słabo!

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Zgodnie z informacją o nadaniu przesyłki, kurier dostarczył ją na miejsce bez żadnych opóźnień. Polecam

- Opinia:
- Szybko dostałem przesyłkę!!!

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Jestem zadowolony, ważna dla mnie była elastyczność dostarczenia przesyłki.

- Opinia:
- Ok

- Opinia:
- 2 rzeczy nie są dla mnie jasne: 1. dlaczego nie było dostawy kurierem na adres 2. dlaczego w informacjach o śledzeniu przesyłki nie było adresu punktu GLS.

- Opinia:
- Polecam

- Opinia:
- Sympatycznie, sprawnie, nic więcej nie potrzeba.

- Opinia:
- Korzystam kolejny raz i jesteście bezkonkurencyjni.Polecam

- Opinia:
- Świetne podejście do klienta kurier podjechał sptal gdzie wystawić paczkę wszystko ok

- Opinia:
- Wszystko w najlepszym porządku. Pełen profesjonalizm. Polecam

- Opinia:
- Przesyłka została odebrana terminowo i sprawnie, transport przebiegł dość szybko z możliwością monitorowania przesyłki na każdym etapie. Jestem pod wrażeniem pracy zarówno kuriera jaki reszty całego zespołu GlobKuriera. Serdecznie polecam Wasze usługi i życzę dalszych sukcesów.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Wszystko ok. Świetni kurierzy.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Trzeba poprawić formularz oferty, żeby pokazywana była też cena małej palety - 80 x 60. Nie znalazłem takiej oferty i musiałem zapłacić za przesyłkę dużej palety, chociaż zapakowałem skrzynkę na małą paletę.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super szybko i bez problemów, kurier bardzo uprzejmy i kulturalny dziękuje

- Opinia:
- Szybko i sprawnie. Polecam.

- Opinia:
- Szybko i sprawnie

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super serwis. Kazdy problem jest bardzo szybko rozwiazany. Obsluga klienta jest bardzo pomocna w kazdej sytuacji.

- Opinia:
- 👍

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- jestescie super firma

- Opinia:
- Sprawna i szybka dostawa.

- Opinia:
- Przesyłka do wysłania odebrana wcześniej. Cena transportu mieści się w średniej półce cen. Szybka dostawa. Polecam tą firmę.

- Opinia:
- Dobra platforma wysyłkowa.Polecam

- Opinia:
- Jest OK. Usługa profesionalna

- Opinia:
- Jak na tak daleką podróż paczka bardzo szybko i sprawnie dotarła

- Opinia:
- Paczka dostarczona, zniszczona , product zniszczony

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Szybko i z uśmiechem

- Opinia:
- Kurier z firmy AmbroExpres odmówił odebrania przesyłki (dużego dywanu!) z mieszkania, powiedział, że z zasady nie podchodzą pod drzwi mieszkań i przesyłkę trzeba mu znieść pod wejście. Rzekomo nie miał wózka, na którym mógłby umieścić taką przesyłkę i nawet informacja o istnieniu windy w budynku go nie przekonała. Do tego był bardzo nieuprzejmy. Nigdy więcej nie skorzystam z usług AmbroExpres i nie polecam.

- Opinia:
- ok

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Dziękuję, jestem zadowolona ze wszystkiego.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- ok

- Opinia:
- Paczka uszkodzona

- Opinia:
- szybko sprawnie tanio - ogolnie - firma godna polecenia

- Opinia:
- Uważajcie na opcję za pobraniem. Zgodnie z regulaminem przetrzymają pieniądze maksymalnie jak się da.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Super, bez zarzutu

- Opinia:
- Super serwis. Bardzo pomocni i zawsze wszystko zalatwione na medal. Wspolprace z Globkurier bedziemy kontynuowac przez dlugie lata.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Po wielu telefonach, przesyłka dotarła z tygodniowym opóźnieniem. W "śledzeniu" przesyłki podawano nieprawdziwe informacje. Już od początku nadania przesyłki. Kurier nie odebrał w wyznaczonym dniu, po czym kłamliwie wpisano, że przesyłka nie była przygotowana. Cały tydzień trwała "batalia" o dostarczenie przesyłki. Kierowca sam przyznał, ze nie był u odbiorcy, bo nie trafił, a wpisano, że odbiorca nieobecny. I znowu do "magazynu". Poza tym Pani na infolinii, ciągle jakaś "zaspana" i niewiele mogąca poradzić. Nie polecam wysyłania przesyłek przez tę firmę.

- Opinia:
- Wszystko ok, firma godna polecenia

- Opinia:
- Paczka dotarła dopiero po 9 dniach ,uszkodzona, lekko rozdarta i konserwa rybna rozlała mi się na koszulę, po za tym to musiałem zapłacić dodatkowo cło i jeszcze ich przewoźnik fedex dodatkowo rości opłatę od mojej żony, czyli jest to oszustwo i podwójna opłata. Nigdy więcej tej oszukańczej firmy!

- Opinia:
- Super firma 🙂

- Opinia:
- Szybka dostawa

- Opinia:
- Kurier spoko pełna kultura👍

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Wszystko ok.

- Opinia:
- Jeszcze NIGDY nie zdarzyło sie aby kurier odebrał "towar" w umówionych godzinach, i to dlatego moja przygoda z ta firma zakonczyła sie.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Polecam bardzo.

- Opinia:
- nareszcie wszystko tak jak powinno być

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Polecam! Szybko, sprawnie i w przystępnej cenie.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- 5/5/5

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- dostawa bez uwag

- Opinia:
- Kurier w dniu dostarczenia przesyłki odmówił telefonicznie wzniesienia nieogromnej choć ciężkiej paczki do mieszkania na parterze choć płaciłem 50 zł za przesyłkę . Musiałem zebrać z zagranicy by zgodził się po dopłacie na rękę 15 zł by przesyłka dotarła .. Gdyby żona nie miała gotówki przy sobie chyba by odwiózł spowrotem ... Trochę nie tego oczekiwałem .

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- polecam szybko, sprawnie 100% zadowolenia

- Opinia:
- ostatnia przesyłka bardzo szybko, przed świętami trochę gorzej (no ale taki okres); jesteśmy z usług Waszej firmy bardzo zadowoleni i będziemy nadal korzystać; Życzymy pomyślnego rozwoju i biznesu.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- czekam na kasę za pobraniem ,już parę dni po terminie i nic nie wpływa

- Opinia:
- Super

- Opinia:
- Thank you . Fast delivyry. Produkt kan i recomend:)

- Opinia:
- Bardzo miły pan, zlitował się i wniósł mi paczkę ( bardzo ciężką ) bo byłam sama z dziećmi.

- Opinia:
- Szybko sprawnie, na czas. Polecam

- Opinia:
- bardzo szybki odbiór przesyłki i doręczenie pomimo okresu świątecznego

- Opinia:
- Nie mam paczki mimo że na e-mail potwierdzenie wysyłki pokazuje ....

- Opinia:
- Przesymatyczny kurier, paczka wysłana tydzień przed Świętami dotarła na czas do Anglii! jestem zachwycona i na pewno skorzystam w przyszłości 🙂

- Opinia:
- Bardzo dziękuję kurierowi za wyrozumiałość i ekspresowe dostarczenie przesyłki. Przepraszam równocześnie,że nie mogłam nawet się przywitać,ponieważ byłam w trakcie spotkania. Bardzo szybka realizacja, wszystko sprawnie i profesjonalnie

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Szybko , profesjonalnie , bez problemów

- Opinia:
- Uzytkownik nie wprowadził opinii.

- Opinia:
- Wszystko poszło dobrze, idealne opakowanie, bardzo dziękuję!

- Opinia:
- ODRADZAM !!! Brak rozeznania na rynku . Brak logiki przy wyborze podwykonawcy (FEDEX). Naciąganie klienta na koszty. Dostałam powiadomienie o odbiorze przesyłki 30.12.2021 Mamy 02.01.2022 przesyłka nie wiadomo gdzie!!!Zapłaciłam w Polsce za dostawę do Kazachstanu 195 zł i dodatkowo w Kazachstanie 250 zł. Przesyłka dotarła 700 km od odbiorcy, aby dotarła do niego trzeba zapłacić dodatkowo 250 zł za przygotowanie dokumentów. KOSZMAR !!! Ta sama usluga Poczta Polska taniej w Polsce BEZ DODATKOWYCH KOSZTÓW w Kazachstanie do drzwi odbiorcy !!!

- Opinia:
- Wszystko szybko i sprawnie oraz o czasie jakim zadeklarowali.

- Opinia:
- Wszystko szybko i sprawnie

- Opinia:
- Terminowo jak i obsługa mila