Najpopularniejsze rodzaje usług logistycznych

W obliczu globalizacji i błyskawicznego rozwoju gospodarczego usługi logistyczne stały się filarem współczesnego biznesu. W Polsce, która stanowi kluczowy węzeł logistyczny w Europie Środkowo-Wschodniej, znaczenie tego sektora jest szczególnie duże. Strategiczne położenie geograficzne i coraz większa rola w międzynarodowym handlu sprawia, że Polska staje się idealnym miejscem do rozwijania usług logistycznych na dużą skalę. Od efektywnego zarządzania zasobami po optymalizację procesów, dzisiejsza logistyka wykorzystuje najnowsze technologie i metody zarządzania. W artykule przybliżymy najważniejsze rodzaje usług logistycznych, które są motorem napędowym nowoczesnej gospodarki.

Co to jest usługa logistyczna? Usługa logistyczna definicja

Rynek usług logistycznych w ciągu ostatnich lat znacząco się rozwinął. Usługa logistyczna to szeroki zakres działań związanych z planowaniem, koordynacją i zarządzaniem przepływem towarów w ramach łańcucha dostaw. Obejmuje to wszystko, od produkcji i magazynowania towarów, przez transport i dystrybucję, aż po dostarczenie końcowemu odbiorcy. Usługi logistyczne mogą również obejmować inne elementy, takie jak zarządzanie zapasami, przetwarzanie zamówień, pakowanie i etykietowanie, obsługę celną, oraz zarządzanie zwrotami. Zadaniem usług logistycznych jest optymalizacja przepływu towarów i zasobów tak, aby zminimalizować koszty i maksymalizować efektywność. W praktyce usługi logistyczne są często oferowane przez specjalistyczne firmy logistyczne, spedycyjne, czy też przez dział logistyki w ramach większych organizacji. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii w zakresie obsługi logistycznej, takich jak systemy zarządzania łańcuchem dostaw (Supply Chain Management Systems), Internet Rzeczy (IoT) czy analityka danych, usługi logistyczne stają się coraz bardziej zaawansowane i zintegrowane.

Rodzaje usług logistycznych

Usługi logistyczne można podzielić na wiele sposobów. Podstawowa kwalifikacja opiera się o kilka elementów:

• usługi transportowe, czyli transport ładunków w określonych warunkach. Usługi transportowe dzielimy na całopojazdowe, drobnicowe i częściowe.
• usługi magazynowe to zarządzanie zapasami oraz obsługa towarów znajdujących się na magazynie. Obejmuje m.in. pakowanie zamówień, konfekcjonowanie, wydawania towaru, sortowanie przesyłek.
• usługi spedycyjne to nic innego jak organizacja transportu ładunków. Obejmuje procedury celne, przygotowywanie dokumentacji, załadunek oraz przeładunek towarów.

Cechy usług logistycznych

Jakie są cechy usług logistycznych? Cechy usług logistycznych są różnorodne i zależą od wielu czynników, takich jak branża, w której działają przedsiębiorstwa, specyfika przewożonych towarów, czy też wymagania klientów. Usługi logistyczne wyróżniają się: 

• elastycznością — aby móc dostosować się do różnorodnych potrzeb i wymagań klientów. Elastyczność dotyczy zarówno sposobów transportu, jak i możliwości magazynowania czy też dodatkowych usług, takich jak pakowanie czy etykietowanie,
• szybkość i punktualność — firmy, które nie są w stanie dostarczyć towarów na czas, mogą stracić zaufanie klientów i narazić się na konsekwencje finansowe,
• skalowalność — dobre usługi logistyczne są skalowalne, co oznacza, że mogą być dostosowane do rosnących potrzeb przedsiębiorstwa. Obejmuje to zarówno zwiększenie przepustowości magazynowej, jak i rozszerzenie oferty o nowe środki transportu,
• efektywność kosztowa — optymalizacja kosztów jest jednym z głównych zadań logistyki. Firmy dążą do tego, aby ich usługi były jak najbardziej efektywne kosztowo, nie obniżając przy tym jakości świadczonych usług,
• bezpieczeństwo — obejmuje to zarówno fizyczne zabezpieczenie ładunku, jak i zabezpieczenie informacyjne dotyczące przewozu,
• zintegrowanie z technologią — pozwala to na lepsze zarządzanie i monitorowanie łańcucha dostaw. Do najpopularniejszych należą systemy zarządzania magazynem (WMS), systemy zarządzania transportem (TMS) oraz platformy do zarządzania relacjami z klientami (CRM),
• kompleksowość — od planowania i zarządzania zapasami, przez transport i magazynowanie, aż po dystrybucję końcową.

Dobre usługi logistyczne są zaprojektowane tak, aby minimalizować wpływ czynników zewnętrznych na łańcuch dostaw. Rozumienie tych cech może pomóc przedsiębiorstwom w wyborze odpowiedniego partnera logistycznego i wpływa na zwiększenie wydajności zarządzania swoim łańcuchem dostaw. 

Usługi Spedycyjne 

Spedycja jest jednym z najważniejszych elementów w zakresie usług logistycznych. Polega na organizacji i koordynacji przewozu towarów, często na dużą skalę i międzynarodowo. Usługi te obejmują doradztwo, dodatkowe ubezpieczenia ładunku, przygotowanie dokumentacji oraz obsługę celną. Zaawansowane formy spedycji mogą wymagać zarządzania terminalami przeładunkowymi i koordynacji transportu multimodalnego. Tutaj towar jest przekładany z jednego środka transportu na drugi, co wymaga precyzyjnej koordynacji i doskonałego zarządzania czasem. Usługi spedycyjne to m.in. planowanie tras przewozu, monitorowanie przesyłek czy zarządzanie zapasami. Przy wyborze operatora logistycznego ważną kwestią jest również szeroki wachlarz usług operatorów, który pozwala usprawnić procesy, zwiększyć jakość świadczonych usług i odpowiednio zarządzać zasobami, zwiększając wydajność i efektywność.

W Polsce działa około 20 tysięcy firm spedycyjnych. W 2022 roku rynek osiągnął wartość 130 miliardów złotych i jest jednym z najdynamiczniej rozwijających się w Europie. Prognozy opublikowane w raporcie „Global Logistics Market Outlook 2022-2027” autorstwa firmy Mordor Intelligence wskazują na globalny wzrost. Rynek spedycji będzie rósł w tempie średniorocznym 5,4% w latach 2022-2027. W 2027 roku wartość rynku ma osiągnąć 15,8 biliona dolarów. W obecnych czasach, gdy globalny handel jest normą, a łańcuchy dostaw są coraz bardziej złożone i zglobalizowane, rola spedycji staje się jeszcze bardziej krytyczna. Dlatego wybór odpowiedniego partnera spedycyjnego jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Usługi Transportowe

Kluczową usługą logistyczną jest transport towarów, może on obejmować różne środki i formy przewozu. Wybór odpowiedniej metody transportu jest zależny od wielu czynników, w tym odległości, kosztów, charakterystyki i cech towaru. Klienci mogą decydować się na: 

• transport drogowy — jest to najbardziej elastyczna forma transportu, pozwalająca na dostarczenie towarów „od drzwi do drzwi”. Jest jednak zwykle wolniejszy i może być droższy niż inne formy przewozu,
• transport kolejowy — idealny dla dużych ilości towarów, które muszą być przetransportowane na duże odległości,
• transport lotniczy — jest to najszybsza i najdroższa forma transportu. Idealny dla towarów o małej objętości i wysokiej wartości, które muszą być dostarczone w krótkim czasie,
• transport morski — jest najbardziej efektywny dla przewozu dużych ilości towarów na bardzo duże odległości. Stosunkowo tani, czasochłonny, wymaga dodatkowego transportu do i od portu.

Usługi Magazynowe

Zarządzanie zapasami towarów w magazynach jest jednym z najważniejszych elementów logistyki. Usługi te obejmują przyjmowanie, wydawanie i kompletowanie zamówień klientów. Nowoczesne systemy zarządzania magazynem (WMS) ułatwiają kontrolę nad stanem zapasów i efektywną dystrybucję. W 2022 roku wartość rynku usług magazynowania w Polsce wyniosła 22,7 miliarda złotych, co stanowi około 1,5% PKB. Rynek ten zatrudnia około 100 tysięcy osób (źródło: Raport „Polski rynek magazynowy 2022”, CBRE).

Zalety i wady outsourcingu w logistyce

Wśród grupy usług logistycznych możemy skorzystać z różnego rodzaju usług pomocniczych. Usługi dodatkowe to wszystko, co wykracza poza podstawowy zakres logistyki, ale stanowi wartość dodaną dla klientów. Może to być etykietowanie towarów, obsługa reklamacji, czy nawet kompleksowe usługi związane z marketingiem i promocją, jak tworzenie folderów reklamowych czy zestawów promocyjnych. Usługi logistyczne mogą mieć więc kompleksowy charakter. Warto jednak pamiętać, że taki model działania ma także swoje wady, takie jak ograniczona kontrola nad procesami czy ryzyko związane z jakością usług świadczonych przez partnerów.

GlobKurier.pl Twój partner w obszarze logistyki 

Rozwój rynku usług logistycznych jest nierozerwalnie związany z globalizacją i potrzebami nowoczesnych przedsiębiorstw. Od spedycji przez transport po usługi dodatkowe i magazynowanie, różnorodność dostępnych opcji jest kluczem do optymalizacji procesów i kosztów. Wybór odpowiednich usług logistycznych może być kluczowym elementem strategii każdego przedsiębiorstwa dążącego do sukcesu na konkurencyjnym rynku. Usługi kurierskie są często kluczowym elementem logistyki. Interesuje Cię dedykowana oferta spedycyjno-frachtowa? Postaw na współpracę ze specjalistami.