• Wyceń przesyłkę
  • Cennik
  • Dla firm
  • Integracje
    • Moduły E-commerce
    • Strefa Programisty
    • Import CSV
    • Integracja Allegro
    • Integracja eBay
    • Utwórz sklep z kurierem
  • Oferta
        • Kurierzy i przewoźnicy
          • UPS
          • DHL
          • TNT
          • DPD
          • GLS
          • InPost
          • ORLEN paczka
          • Fedex
          • Wszyscy przewoźnicy
          • Spedycja drogowa
          • Zgłoś współpracę z firmą transportową
        • Transport krajowy
          • Przesyłki paczkowe
          • Przesyłki paletowe
          • Przesyłki dłużycowe
          • Przesyłki terminowe
          • Paczkomaty
          • Punkty nadania i odbioru przesyłek
          • Oddziały nadania i odbioru przesyłek
          • Usługi magazynowania
        • Transport międzynarodowy
          • Przesyłki drogowe
          • Przesyłki ekspresowe
          • Przesyłki lotnicze
          • Przesyłki priorytetowe
          • Frachty międzynarodowe
            • Odprawa celna GlobKurier.pl
          • Transport morski
          • Przesyłki do Niemiec
          • Przesyłki do USA
          • Obsługiwane obszary
        • Narzędzia
          • Doładuj Pre-paid
          • Kody pocztowe
          • Śledzenie przesyłki
          • Statusy przewoźników
          • Poczta Polska – status
          • Funkcjonalności
          • Wyszukiwarka produktów
          • Zobacz pełną ofertę >>
  • PL
  • PL
Globkurier.pl > Blog Globkurier > Zwroty > Orsay zwroty towaru online
  • Logowanie Załóż darmowe konto
  • 15sie 2022

    Orsay zwroty towaru online

    Nie zawsze produkty, które zamawiamy, idealnie do nas pasują. Może być to kwestia rozmiaru lub fasonu, czy koloru. Co należy wówczas zrobić? Oczywiście zwrócić lub wymienić produkt. Warto jednak pamiętać o kilku obowiązujących zasadach. Sklepy oferujące swoje produkty w internecie mają własne regulaminy. Najlepiej zapoznaj się z nim jeszcze zanim złożysz zamówienie. Aby dokonać zwrotu i odzyskać pieniądze, warto zachować dowód zakupu danego produktu. W przypadku niektórych sklepów ogromne znaczenie będzie miał także fakt, czy metka nie została usunięta. Oczywiście każdy produkt musi być pełnowartościowy. Zastanawiasz się, jak wygląda to w przypadku sklepu Orsay? Ta informacja z pewnością wpłynie na to, czy zdecydujesz się na zakup. Poniżej znajdziesz przydatne informacje.

    Spis treści

    • Orsay zwroty – jak ich dokonać w tym sklepie?
    • Orsay – formularz zwrotu i przygotowanie paczki
    • Zwroty towaru online w Orsay – koszty
    • Orsay – łatwy zwrot towaru z GlobKurier
    • Orsay – zwroty towaru na nowych zasadach

    Orsay zwroty – jak ich dokonać w tym sklepie?

    Możliwość rezygnacji z nietrafionych zakupów regulowana jest przez prawa konsumenta. To dzięki nim kupujący może czuć się bezpiecznie podczas zakupu. Tyczy się to zarówno sklepów online, jak i stacjonarnych punktów sprzedaży. Według informacji zawartych w kodeksie cywilnym praw konsumenta kupujący ma możliwość zwrócenia towaru w okresie 14 dni od momentu zakupu lub odebrania paczki. Mowa oczywiście o 14 dniach kalendarzowych, a nie roboczych, oznacza to, że wliczają się w to weekendy, w których wysłanie paczki może okazać się po prostu kłopotliwe, a często nawet niemożliwe. Każdy sklep ma jednak możliwość ustalenia indywidualnie ilości dni powyżej 14 dni. Wiele firm wychodzi naprzeciw potrzebom swoich klientów i wydłuża znacząco ten okres. W przypadku marki Orsay wynosi on 30 dni, oczywiście od momentu otrzymania przesyłki. Przy zwrotach obowiązuje także bardzo surowa zasada dotycząca stanu zwracanych przedmiotów. Chodzi głównie o bieliznę i stroje kąpielowe, które w wielu przypadkach nie mogą być zwracane lub nie powinno się ich nawet przymierzać przed oddaniem lub wymianą. Jak się to sprawdza. W przypadku majtek i dołów od kostiumu powinny znajdować się one w opakowaniu, w którym do nas przybyły. Nie należy ich zatem otwierać, a przede wszystkim nie można ich zakładać na ciało. Tak restrykcyjne zasady zostały wprowadzone jedynie w przypadku tych elementów garderoby. Dzięki temu zachowane zostaną podstawowe zasady higieny, co pozwoli zakupić produkt w nienaruszonym przez inne osoby stanie.

    Orsay – formularz zwrotu i przygotowanie paczki

    Gdy Twoja przesyłka okazała się nietrafiona i musisz ją zwrócić, warto dowiedzieć się, jak przygotować ją do wysyłki oraz jakie dokumenty są niezbędne. Warto także zapoznać się z informacją, po czyjej stronie leży opłata za taki zwrot. Z reguły opłaca ją osoba, która rezygnuje z umowy lub chce wymienić produkt na inny. Wówczas warto znaleźć miejsce, które pozwala na nadanie paczki w najprostszy, a także najtańszy sposób. Broker usług kurierskich GlobKurier.pl ma do dyspozycji 50 przewoźników i dostarcza przesyłki aż do 192 krajów! Tak rozbudowa oferta, a przy tym również prosty w obsłudze proces sprawiają, że możesz korzystać z pomocy kuriera praktycznie wszędzie. Do tego dochodzą konkurencyjne ceny, które znacząco zmniejszają koszty nadania przesyłki

    Jednak zanim wybierzesz konkretnego kuriera, warto odpowiednio przygotować swoją przesyłkę. Na wstępie należy wydrukować formularz zwrotu, który znajduje się na stronie Orsay. Warto założyć wcześniej konto na stronie sklepu, aby móc w najwygodniejszy sposób zwracać, wymieniać i reklamować towary. Następnie należy dokument wypełnić, podając również przyczynę zwrotu. Przygotuj także paragon lub fakturę, czyli dowód zakupu, który poświadcza, że zakupiłeś dany artykuł w sklepie Orsay. Następnie możesz wysłać go wraz z zakupami do określonego w regulaminie miejsca. Możesz także dostarczyć go bezpośrednio do salonu lub przesłać drogą e-mail. Co do samej przesyłki, pamiętaj, aby dobrze zabezpieczyć ją przed wysłaniem, aby produkty nie uległy zniszczeniu podczas transportu.

    Zwroty towaru online w Orsay – koszty

    Ważną kwestią przy zwrotach jest koszt wysyłki paczki. W przypadku sklepu Orsay leży on po stronie kupującego, czyli osoby, która chce odstąpić od umowy, wymienić produkt lub go zareklamować. Warto to zatem zrobić możliwie w jak najniższej cenie, a także na tyle szybko i sprawnie, aby nie minął czas określony na zwrot towaru. Doskonale wówczas sprawdza się GlobKurier.pl, który świadczy swoje usługi kompleksowo. Na naszej stronie bez trudu nadasz przesyłkę krajową oraz międzynarodową, a nawet wielkogabarytowe paczki. Na naszej stronie znajdziesz 50 przewoźników i z łatwością wybierzesz ofertę idealną dla siebie. Po nadaniu przesyłki i wybraniu firmy kurierskiej należy wysłać ją bezpośrednio do magazynu, który mieści się na Bielanach Wrocławskich. Dokładny adres to: Ordipol Sp. z o.o., zwroty E-shop, ul. Logistyczna 1, 55-040 Bielany Wrocławskie. Warto wybrać opcję śledzenia oraz informowania o dotarciu przesyłki do odbiorcy. Po dotarciu paczki na miejsce Twoja prośba jest rozpatrywana, a po wydaniu pozytywnej decyzji możesz liczyć na przesłanie środków do 14 dni na uprzednio wskazane konto bankowe. Z reguły przelew zlecany jest w ciągu tygodnia od momentu dotarcia paczki pod wskazany adres. Warto także zaznaczyć, że w związku z kryzysem wywołanym koronawirusem, marka Orsay zamyka wszystkie swoje sklepy stacjonarne na terenie Polski. Co sprawia, że ten niemiecki producent ubrań będzie dostępny dla polskich klientów jedynie online. Ostateczny termin zamknięcia sklepów przypada na koniec czerwca 2022 roku.

    Orsay – łatwy zwrot towaru z GlobKurier

    Zamknięcie sklepów Orsay w Polsce sprawiło, że wiele zmieniło się w kwestii ilości dni przeznaczonych na zwrot. Na stronie widnieje informacja, że można oddać zamówiony produkt aż przez 100 dni od momentu zakupu! Jest jednak jeden warunek – zakup musi być dokonany przez stronę „About you”, na której znajdują się różnego rodzaju produkty od wielu marek, również te z najnowszej kolekcji.

    Podczas nadawania zwrotu warto pamiętać, że usługi kurierskie na najwyższym poziomie mogą być świadczone również w bardzo przystępnych cenach. Można to zrobić za pośrednictwem takich brokerów jak GlobKurier.pl. Oferujemy wysoką jakość usług w bardzo korzystnych cenach, które sprawią, że zwracanie produktów przestanie być kłopotem. Bez względu, na czas, jaki masz wyznaczony na zwrot lub wymianę towarów, z pewnością znajdziesz przewoźnika, który pomoże Ci dotrzymać tych zobowiązań. Nasze ceny są niższe niż te, które dostępne są bezpośrednio na stronie firm kurierskich. Do tego nasza witryna jest bardzo intuicyjna w obsłudze, co sprawia, że każdy poradzi sobie z nadaniem paczki.

    Orsay – zwroty towaru na nowych zasadach

    Obecnie możesz skorzystać z wielu udogodnień w zakresie wysyłania paczek przez firmy kurierskie. Mowa o nadaniu paczki bez wychodzenia z domu, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas. Wystarczy, że wypełnisz formularz, który dostępny jest na stronie GlobKurier.pl i wybierzesz wielkość paczki, a także podasz adres dostawy oraz miejsce, z którego należy odebrać przesyłkę, a my zajmiemy się resztą. Nie musisz martwić się o bezpieczeństwo oraz czas, w którym zostanie ona dostarczona do sklepu Orsay. Warto pamiętać, aby wybrać inną opcję kurierską w momencie, gdy przebywasz poza granicami kraju. Z racji tego, że firma GlobKurier współpracuje z 50 przewoźnikami i dostarcza paczki do 192 krajów, możesz liczyć na naprawdę sprawą dostawę. Poza kompleksową obsługą nasze usługi są oferowane w bardzo korzystnych cenach zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Jako operator logistyczny z wieloletnim doświadczeniem wiemy, jak zadbać o potrzeby klientów.

    W przypadku zwrotów do sklepu Orsay warto korzystać ze sprawdzonych brokerów kurierskich, którzy pomogą Ci przejść przez cały proces z łatwością!


    Poprzedni wpis << DHL i Zalando – zwroty paczek
    Następny wpis Decathlon zwroty do sklepu – jak zareklamować towar? >>
    Podobał Ci się artykuł? Oceń, zostaw komentarz lub udostępnij dalej.
    0 0 votes
    Oceń artykuł
    Subscribe
    Powiadom o
    10 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Aga
    1 rok temu

    Ponad miesiąc temu zwróciłam towar za ponad 300 zł i do dzisiaj cisza Pomimo moich emaili paczka odebrana a zwrotu pieniędzy nie ma. Planuję iść z tym do prawnika. 

    0
    Odpowiedz
    Admin
    GlobKurier.pl
    1 rok temu
    Reply to  Aga

    Pani Agato, mamy nadzieję, że uda się Pani odzyskać pieniądze. Czy złożyła Pani również reklamacje?

    0
    Odpowiedz
    Iwona
    1 rok temu

    Witam , jestem w podobnej sytuacji. Moje pieniądze ze zwrotu również przepadły. Jak skontaktować z Orsay. Na e maile nie odpowiadają?

    0
    Odpowiedz
    Agnieszka
    11 miesięcy temu
    Reply to  Iwona

    również mam ten sam problem, czy udało się Pani odzyskać pieniądze?

    0
    Odpowiedz
    Iza
    9 miesięcy temu
    Reply to  Agnieszka

    czy udalo sie komus odzyskac pieniadze za zwrocony towar?

    0
    Odpowiedz
    Agnieszka
    9 miesięcy temu
    Reply to  Iza

    ja nadal bez zwrotu, już nie wiem co zrobić żeby odzyskać pieniądze

    0
    Odpowiedz
    Sylwia
    9 miesięcy temu
    Reply to  Agnieszka

    chyba trzeba jakis pozew zbiorowy albo doniesienie do prokuratury, maile wracają i nie ma kontaktu z firmą

    0
    Odpowiedz
    Syla
    6 miesięcy temu

    Czy komuś udało się odzyskać pieniądze za zwrocone towary czy tylko równowartość boju do wydania w Orsay?

    0
    Odpowiedz
    Agnieszka
    6 miesięcy temu
    Reply to  Syla

    ja niestety dalej nic nie dostałam

    0
    Odpowiedz
    Renata
    14 dni temu
    Reply to  Syla

    Ja nawet bonu nie dostałam , ani zwrotu pieniędzy ani zwrotu towaru na wartość prawie 500 zł , zbyli mnie mailowo że zakończyli rozliczanie po tamtej firmie , to było w maju tego roku , a zwrot za towar który wysłałam rok temu , oszuści i tyle , więcej nic już nie zamówię w nowym orsey, a byłam stałą klientką , zakupoholiczką w orsey przez 25 lat , teraz mam żal że tak mnie potraktowano 🙁

    0
    Odpowiedz

    Szukaj artykułu

    Zwroty

    Najpopularniejsze tematy

    GlobKurier w top 1000 najszybciej rosnących firm w Europie wg Financial Times!

    Czym jest kod celny?

    Czym jest kod CN?

    Cło z USA - Wysyłka z USA a cło – kiedy płacimy cło?

    Czy kurierzy pracują w sobotę?

    Czy można sprawdzić, o której przyjedzie kurier?

    Czym jest waga wolumetryczna

    Obchody 50-lecia firmy FedEx. Współpraca biznesowa
    z GlobKurier

    Opinie
    Facebook
    Linkedin
    Instagram
    YouTube

    Zapisz się na newsletter

    Otrzymaj -12% na pierwszą wysyłkę
    Newsletter
    Newsletter
    Dziękujemy!

    Jeszcze tylko sprawdź swój e-mail i potwierdź subskrypcję.
    x
    • .
      • O Firmie
        • Kim jesteśmy?
        • Blog
        • Aktualności
        • E-commerce porady
        • Jak zapakować i wysłać
        • Współpraca biznesowa
        • GlobkurierTV
        • Kariera
        • Kontakt
      • Przesyłki zagraniczne
        • Przesyłki do Anglii
        • Przesyłki do Australi
        • Przesyłki do Chin
        • Przesyłki do Kanady
        • Przesyłki do Francji
        • Przesyłki do Niemiec
        • Przesyłki do Norwegii
        • Przesyłki do USA
        • Przesyłki do Rumunii
      • Usługi Kurierskie
        • Przesyłki kopertowe
        • Przesyłki priorytetowe
        • Przesyłki lotnicze
        • Przesyłki drogowe
        • Przesyłki paletowe
        • Przesyłki krajowe
        • Przesyłki międzynarodowe
        • Spedycja
      • Strefa informacji
        • Pomoc / FAQ
        • Reklamacje
        • Program partnerski
        • Sposoby płatności
        • Statusy przewoźników
        • Towary wykluczone
        • Wszyscy przewoźnicy
        • Cennik
        • Ranking kurierów
    GLOBKURIER
    al. Wojciecha Korfantego 138a
    40-156 Katowice
    Icon formularz kontaktowy
    Icon kontakt@globkurier.pl
    Icon +48 22 300 16 21
    © 2007-2023 GlobKurier.pl Wszelkie prawa zastrzeżone
    • Strona główna
    • Regulamin
    • Polityka prywatności
    • Mapa strony
    logo
    ue-banner
    Aktywnie wspieramy fundacje
    fundacja rozwoju polska akademia
    Otrzymane nagrody
    funfacja rozwoju polska akademia
    Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 §1 Kodeksu Cywilnego.

    GlobKurier.pl to międzynarodowa platforma transportowa, która zapewnia kompleksową obsługę rynku KEP i branży TSL. Posiada dostęp do transportu drogowego, morskiego oraz lotniczego. Za pośrednictwem GlobKurier.pl możesz zorganizować wysyłkę do 192 krajów, korzystając z najlepszych firm kurierskich i transportowych. GlobKurier.pl utworzył innowacyjny silnik wysyłkowy, który łączy wielu lokalnych i globalnych przewoźników kurierskich i transportowych w 1 miejscu. W ofercie GlobKurier.pl znajdziesz ponad 50 firm transportowych takich jak: DHL, UPS, InPost, DPD, Fedex, TNT, GLS, ORLEN paczka, Raben, Hellmann. Dzięki temu z łatwością zamówisz taniego kuriera, który obsłuży najbardziej wymagające zlecenia. Dodatkowo firma posiada sieć ponad 1000 punktów paczkowych Click&Collect w Polsce: GlobBox.net, które rozwiązują wyzwania pierwszej i ostatniej mili. Każdego dnia platforma realizuje wysyłki przesyłek kurierskich praktycznie na cały świat. Oferuje szeroki zakres usług kurierskich, od zwykłych przesyłek listownych, poprzez paczki, przesyłki paletowe, aż po dłużyce. W każdej chwili masz możliwość śledzenia przesyłki online bezpośrednio na stronie internetowej. GlobKurier.pl realizuje zarówno kurierskie zlecenia standardowe, jak i specjalne, takie jak fracht morski czy doręczenia przesyłek niestandardowych. Współpraca z GlobKurier.pl to gwarancja nadania szybkiej, bezpiecznej i taniej przesyłki kurierskiej.
    0
    0
    Would love your thoughts, please comment.x
    ()
    x
    | Odpowiedz