InPost Fresh – co to jest i jak działa? Paczkomat na żywność
Zakupy spożywcze online zyskały na popularności szczególnie w ciągu ostatnich kilku lat. Duży wpływ miała na to pandemia COVID-19, która od końca 2019 roku znacząco zmieniła codzienne nawyki konsumentów – w tym sposób robienia zakupów. Coraz więcej osób zaczęło wybierać bezpieczne, wygodne i bezkontaktowe formy zamawiania żywności przez internet. Przyczynił się do tego między innymi panujący wówczas boom branży e-commerce oraz wzmożony nacisk na automatyzację i zastosowanie nowych technologii. Dzięki temu możliwe było wdrożenie innowacyjnych programów czy urządzeń. W poniższym artykule skupimy się na wykazującym olbrzymi potencjał e-grocery i pomagającej w jego rozkwicie usłudze InPost Fresh, czyli tzw. lodówkomacie.

Spis treści
Co to InPost Fresh?
InPost Fresh paczkomat, czym jest? InPost Fresh to usługa umożliwiająca zamawianie zakupów spożywczych z dostawą prosto do domu lub do specjalnego urządzenia chłodniczego, tzw. lodówkomatu. Rozwiązanie zostało stworzone z myślą o osobach, które cenią wygodę, szybkość i możliwość robienia zakupów online, szczególnie tych codziennych, jak żywność, napoje czy środki czystości.
Pierwsze pomysły na połączenie e-commerce i automatów do odbioru jedzenia, InPost zaprezentował już w 2014 roku. Wówczas firma zapowiadała stworzenie specjalnych urządzeń przystosowanych do przechowywania produktów spożywczych (również mrożonek i żywności wymagającej chłodzenia). Technologia miała opierać się na automatach działających całą dobę, siedem dni w tygodniu, umożliwiających odbiór zakupów w dogodnym czasie. Już przed pandemią ok. 40% konsumentów deklarowało chęć odbierania zakupów spożywczych w paczkomatach. Sama pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła zmiany w handlu. W 2020 roku InPost uruchomił program pilotażowy i 14 kwietnia tego samego roku zrealizowano pierwszą dostawę do urządzenia typu lodówkomat.
Pierwszy lodówkomat InPost W kwietniu 2020 roku pierwszy lodówkomat InPost stanął w Warszawie, przy ul. Cybernetyki. Urządzenie umożliwiało odbiór zakupów w trzech różnych strefach temperaturowych: chłodzonej, mrożonej i neutralnej. Już w pierwszych miesiącach działania usługi z rozwiązania skorzystało kilka tysięcy użytkowników. |
Jak działa InPost Fresh?
InPost Fresh jest wygodnym rozwiązaniem zakupowym, które łączy zalety e-grocery (czyli zakupów spożywczych online) z elastycznym odbiorem paczek. Setki tysięcy produktów zamówionych przez aplikację lub stronę internetową można odebrać w specjalnych lodówkomatach, które pozwalają zachować odpowiednią świeżość do momentu odbioru.
Jak to działa krok po kroku?
- Złóż zamówienie online – wejdź na stronę lub do aplikacji InPost Fresh, wybierz produkty spożywcze i dodaj je do koszyka. Możesz wybierać spośród artykułów świeżych, suchych, mrożonych oraz chemii domowej.
- Wybierz formę dostawy – podczas finalizacji zamówienia wybierz sposób odbioru: dostawa do lodówkomatu lub dostawa do domu (jeśli jest dostępna w Twojej lokalizacji).
- Poczekaj na powiadomienie SMS lub e-mail – gdy zamówienie zostanie zrealizowane, otrzymasz wiadomość z kodem odbioru i informacją, gdzie czeka paczka.
- Odbierz paczkę o każdej porze – lodówkomat działa 24/7, dzięki czemu możesz odebrać zakupy w dogodnej chwili.
- Ciesz się świeżymi produktami – komory lodówkomatu są dopasowane do rodzaju produktów – chłodzone, mrożone lub neutralne.
Aplikacja InPost Fresh – skąd ją pobrać i jak z niej korzystać?
Aby rozpocząć zakupy w InPost Fresh, wystarczy zainstalować aplikację mobilną na swoim telefonie. Aplikacja dostępna jest zarówno w sklepie Google Play, jak i App Store, a także na stronie internetowej InPost. Po zainstalowaniu aplikacji wystarczy podać numer telefonu, potwierdzić go kodem SMS i można rozpocząć korzystanie z usługi. W interfejsie znajdziesz charakterystyczny logotyp aplikacji InPost Mobile, który prowadzi do sekcji zakupów spożywczych i higienicznych. Z InPost Fresh mogą korzystać mieszkańcy m.in. Warszawy, Krakowa, Łodzi, Wrocławia, Poznania, Trójmiasta, Katowic i wielu innych większych miast. Sprawdź dokładnie ofertę każdego sklepu z którego chcesz zamówić produkty, ponieważ część z nich daje możliwość odbioru osobistego.
Aplikacja umożliwia wygodne przeglądanie produktów z różnych kategorii – od świeżej żywności i mrożonek, po napoje, środki czystości i artykuły higieniczne. Każdy produkt można dodać do koszyka, a dzięki filtrom szybko zawęzisz wyniki wyszukiwania do tego, czego faktycznie potrzebujesz. Przy finalizacji zamówienia wybierz metodę płatności z dostępnych: płatność online kartą, BLIKIEM lub szybkim przelewem.
Lodówkomaty InPost – jakie produkty można przechowywać?

InPost udostępnia trzy typy komór temperaturowych, które umożliwiają bezpieczne przechowywanie różnych kategorii produktów spożywczych – od mrożonek po artykuły suche. Twoje zamówienie czeka na Ciebie w warunkach:
- -18 °C – w przypadku mrożonek
- od 0 do 4 °C – produkty chłodzone
- +16 °C – zakupy spożywcze wymagające stałej temperatury
Gdzie zrobić zakupy z odbiorem w lodówkomacie InPost Fresh?
Współpracę z InPostem zapoczątkowały firma cateringowa Projekt Karma, firma Tłocznia Chocznia oraz serwis internetowy szopi.pl (serwis internetowy dający klientom możliwość robienia zakupów w znanych sieciach handlowych, takich jak Biedronka czy Lidl). Z biegiem czasu lista firm partnerskich rozszerzyła się i obecnie liczy kilkaset marek, takich jak:
Sklep / Marka | Asortyment |
---|---|
Carrefour | Ponad 11 000 produktów ogólnospożywczych |
Makro | Około 9 800 produktów ogólnospożywczych |
Organic Market | Zdrowa żywność, bio produkty |
zielonaesencja_pl | Produkty naturalne, suplementy, kosmetyki |
Miltex | Artykuły zoologiczne |
zoo24 | Artykuły dla zwierząt |
NoWays | Produkty specjalistyczne – zdrowa żywność |
Zooart | Artykuły zoologiczne |
Bee_pl | Miód, produkty pszczele |
BlissPoint | Przekąski, słodycze, produkty specjalne |
Pełną listę sklepów współpracujących z InPost Fresh, znajdziesz na: https://inpostfresh.pl/
Zalety popularnych lodówkomatów InPost
Wśród najistotniejszych zalet warto wskazać:
- dużą pojemność skrytek:
– wysokość: 30 cm
– szerokość: 37 cm
– długość: 60 cm, - dowolny czas odbioru (24/7) – pozwala to uniknąć problemów związanych z przyjazdem kuriera, gdy nie ma nas w domu,
- szybki czas realizacji usługi (już nawet 2h po dokonaniu zakupów można odebrać je w lodówkomacie),
- bieżącą cyrkulację powietrza, która zapewnia, że artykuły spożywcze pozostają świeże,
- brak kontaktu z drugim człowiekiem,
- system HACCP (analiza zagrożeń i krytyczne punkty kontroli; realizowane m.in. poprzez rejestr kontroli temperatury w urządzeniach chłodniczych/mroźniczych),
- zdolność do funkcjonowania w temperaturze otoczenia od -30 °C do +40 °C,
- całodobowy monitoring 7 dni w tygodniu,
- kompatybilność z paczkomatami (wizualna i elektryczna) oraz możliwość korzystania z nich za pomocą aplikacji mobilnej,
- brak dodatkowych kosztów serwisowania.
InPost Fresh lodówkomaty – najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Co to jest InPost Fresh? InPost Fresh to usługa umożliwiająca robienie zakupów spożywczych online z dostawą do domu lub do specjalnego urządzenia chłodniczego nazywanego lodówkomatem.
- Jak działa lodówkomat InPost? Zamówienia z InPost Fresh trafiają do lodówkomatów, które działają 24/7. Paczki przechowywane są w trzech strefach temperaturowych (chłodnia, zamrażarka, temperatura pokojowa).
- W jakich miastach działa usługa lodówkomatów InPost? Usługa dostępna jest w największych miastach Polski, m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Trójmieście, Katowicach i innych aglomeracjach. Dokładna dostępność zależy od lokalizacji i partnerów handlowych.
- Jakie produkty mogę zamówić z odbiorem w lodówkomacie? W InPost Fresh dostępne są produkty spożywcze (świeże, suche, mrożone), artykuły higieniczne, chemia domowa i produkty dla zwierząt.
- Jak zacząć korzystać z InPost Fresh? Wystarczy pobrać aplikację InPost Fresh z Google Play lub App Store, zarejestrować się, wybrać produkty i wskazać sposób odbioru.
