InPost Fresh – co to jest i jak działa? Paczkomat na żywność

Zakupy spożywcze online zyskały na popularności szczególnie w ciągu ostatnich kilku lat. Duży wpływ miała na to pandemia COVID-19, która od końca 2019 roku znacząco zmieniła codzienne nawyki konsumentów – w tym sposób robienia zakupów. Coraz więcej osób zaczęło wybierać bezpieczne, wygodne i bezkontaktowe formy zamawiania żywności przez internet. Przyczynił się do tego między innymi panujący wówczas boom branży e-commerce oraz wzmożony nacisk na automatyzację i zastosowanie nowych technologii. Dzięki temu możliwe było wdrożenie innowacyjnych programów czy urządzeń. W poniższym artykule skupimy się na wykazującym olbrzymi potencjał e-grocery i pomagającej w jego rozkwicie usłudze InPost Fresh, czyli tzw. lodówkomacie.

Co to InPost Fresh?

InPost Fresh paczkomat, czym jest? InPost Fresh to usługa umożliwiająca zamawianie zakupów spożywczych z dostawą prosto do domu lub do specjalnego urządzenia chłodniczego, tzw. lodówkomatu. Rozwiązanie zostało stworzone z myślą o osobach, które cenią wygodę, szybkość i możliwość robienia zakupów online, szczególnie tych codziennych, jak żywność, napoje czy środki czystości.

Pierwsze pomysły na połączenie e-commerce i automatów do odbioru jedzenia, InPost zaprezentował już w 2014 roku. Wówczas firma zapowiadała stworzenie specjalnych urządzeń przystosowanych do przechowywania produktów spożywczych (również mrożonek i żywności wymagającej chłodzenia). Technologia miała opierać się na automatach działających całą dobę, siedem dni w tygodniu, umożliwiających odbiór zakupów w dogodnym czasie. Już przed pandemią ok. 40% konsumentów deklarowało chęć odbierania zakupów spożywczych w paczkomatach. Sama pandemia COVID-19 znacząco przyspieszyła zmiany w handlu. W 2020 roku InPost uruchomił program pilotażowy i 14 kwietnia tego samego roku zrealizowano pierwszą dostawę do urządzenia typu lodówkomat.

Jak działa InPost Fresh?

InPost Fresh jest wygodnym rozwiązaniem zakupowym, które łączy zalety e-grocery (czyli zakupów spożywczych online) z elastycznym odbiorem paczek. Setki tysięcy produktów zamówionych przez aplikację lub stronę internetową można odebrać w specjalnych lodówkomatach, które pozwalają zachować odpowiednią świeżość do momentu odbioru.

Jak to działa krok po kroku?

1. Złóż zamówienie online – wejdź na stronę lub do aplikacji InPost Fresh, wybierz produkty spożywcze i dodaj je do koszyka. Możesz wybierać spośród artykułów świeżych, suchych, mrożonych oraz chemii domowej.
2. Wybierz formę dostawy – podczas finalizacji zamówienia wybierz sposób odbioru: dostawa do lodówkomatu lub dostawa do domu (jeśli jest dostępna w Twojej lokalizacji).
3. Poczekaj na powiadomienie SMS lub e-mail – gdy zamówienie zostanie zrealizowane, otrzymasz wiadomość z kodem odbioru i informacją, gdzie czeka paczka.
4. Odbierz paczkę o każdej porze – lodówkomat działa 24/7, dzięki czemu możesz odebrać zakupy w dogodnej chwili.
5. Ciesz się świeżymi produktami – komory lodówkomatu są dopasowane do rodzaju produktów – chłodzone, mrożone lub neutralne.

Aplikacja InPost Fresh – skąd ją pobrać i jak z niej korzystać?

Aby rozpocząć zakupy w InPost Fresh, wystarczy zainstalować aplikację mobilną na swoim telefonie. Aplikacja dostępna jest zarówno w sklepie Google Play, jak i App Store, a także na stronie internetowej InPost. Po zainstalowaniu aplikacji wystarczy podać numer telefonu, potwierdzić go kodem SMS i można rozpocząć korzystanie z usługi. W interfejsie znajdziesz charakterystyczny logotyp aplikacji InPost Mobile, który prowadzi do sekcji zakupów spożywczych i higienicznych. Z InPost Fresh mogą korzystać mieszkańcy m.in. Warszawy, Krakowa, Łodzi, Wrocławia, Poznania, Trójmiasta, Katowic i wielu innych większych miast. Sprawdź dokładnie ofertę każdego sklepu z którego chcesz zamówić produkty, ponieważ część z nich daje możliwość odbioru osobistego.

Aplikacja umożliwia wygodne przeglądanie produktów z różnych kategorii – od świeżej żywności i mrożonek, po napoje, środki czystości i artykuły higieniczne. Każdy produkt można dodać do koszyka, a dzięki filtrom szybko zawęzisz wyniki wyszukiwania do tego, czego faktycznie potrzebujesz. Przy finalizacji zamówienia wybierz metodę płatności z dostępnych: płatność online kartą, BLIKIEM lub szybkim przelewem.

Lodówkomaty InPost – jakie produkty można przechowywać?

InPost udostępnia trzy typy komór temperaturowych, które umożliwiają bezpieczne przechowywanie różnych kategorii produktów spożywczych – od mrożonek po artykuły suche. Twoje zamówienie czeka na Ciebie w warunkach:

• -18 °C – w przypadku mrożonek
• od 0 do 4 °C – produkty chłodzone
• +16 °C – zakupy spożywcze wymagające stałej temperatury

Gdzie zrobić zakupy z odbiorem w lodówkomacie InPost Fresh?

Współpracę z InPostem zapoczątkowały firma cateringowa Projekt Karma, firma Tłocznia Chocznia oraz serwis internetowy szopi.pl (serwis internetowy dający klientom możliwość robienia zakupów w znanych sieciach handlowych, takich jak Biedronka czy Lidl). Z biegiem czasu lista firm partnerskich rozszerzyła się i obecnie liczy kilkaset marek, takich jak:

Pełną listę sklepów współpracujących z InPost Fresh, znajdziesz na: https://inpostfresh.pl/

Zalety popularnych lodówkomatów InPost

Wśród najistotniejszych zalet warto wskazać:

• dużą pojemność skrytek:
  – wysokość: 30 cm
  – szerokość: 37 cm
  – długość: 60 cm,
• dowolny czas odbioru (24/7) – pozwala to uniknąć problemów związanych z przyjazdem kuriera, gdy nie ma nas w domu,
• szybki czas realizacji usługi (już nawet 2h po dokonaniu zakupów można odebrać je w lodówkomacie),
• bieżącą cyrkulację powietrza, która zapewnia, że artykuły spożywcze pozostają świeże,
• brak kontaktu z drugim człowiekiem,
• system HACCP (analiza zagrożeń i krytyczne punkty kontroli; realizowane m.in. poprzez rejestr kontroli temperatury w urządzeniach chłodniczych/mroźniczych),
• zdolność do funkcjonowania w temperaturze otoczenia od -30 °C do +40 °C,
• całodobowy monitoring 7 dni w tygodniu,
• kompatybilność z paczkomatami (wizualna i elektryczna) oraz możliwość korzystania z nich za pomocą aplikacji mobilnej,
• brak dodatkowych kosztów serwisowania.

InPost Fresh lodówkomaty – najczęściej zadawane pytania (FAQ)

• Co to jest InPost Fresh? InPost Fresh to usługa umożliwiająca robienie zakupów spożywczych online z dostawą do domu lub do specjalnego urządzenia chłodniczego nazywanego lodówkomatem.
• Jak działa lodówkomat InPost? Zamówienia z InPost Fresh trafiają do lodówkomatów, które działają 24/7. Paczki przechowywane są w trzech strefach temperaturowych (chłodnia, zamrażarka, temperatura pokojowa).
• W jakich miastach działa usługa lodówkomatów InPost? Usługa dostępna jest w największych miastach Polski, m.in. w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Trójmieście, Katowicach i innych aglomeracjach. Dokładna dostępność zależy od lokalizacji i partnerów handlowych.
• Jakie produkty mogę zamówić z odbiorem w lodówkomacie? W InPost Fresh dostępne są produkty spożywcze (świeże, suche, mrożone), artykuły higieniczne, chemia domowa i produkty dla zwierząt.
• Jak zacząć korzystać z InPost Fresh? Wystarczy pobrać aplikację InPost Fresh z Google Play lub App Store, zarejestrować się, wybrać produkty i wskazać sposób odbioru.