GLOBKURIER AYUDA

SOLICITUD DE SERVICIO DE MENSAJERÍA

Toda la información sobre la ejecución de los pedidos y el trabajo de los transportistas reunida en un solo lugar
¿Cómo pedir un servicio de mensajería en Globkurier.pl?

Pedir un servicio de mensajería es extremadamente fácil. Tras especificar las dimensiones de su envío e introducirlas en el motor de búsqueda, el sistema generará una lista de mensajeros recomendados para usted. Una vez que haya seleccionado el servicio de mensajería óptimo para su envío, pasará al proceso de pedido del servicio de mensajería, donde se le pedirá que especifique el contenido del envío y seleccione opciones adicionales.

¿Puedo pedir un servicio de mensajería con un albarán impreso?

Sí, ofrecemos el servicio de mensajería DHL con etiqueta impresa. El envío con etiqueta impresa es un servicio adicional que debe seleccionarse en el formulario de pedido. El coste de este servicio es de 1,50 PLN. El servicio de mensajería de DHL con una carta de porte preparada puede solicitarse como servicio nacional. El servicio de mensajería de DHL llegará con los documentos de envío al siguiente día laborable.

¿Qué es una carta de porte?

La carta de porte es un documento en base al cual el transportista ejecuta la orden de entrega del envío al destinatario. La carta de porte confirma la celebración de un contrato de servicio de mensajería. El remitente está obligado a imprimir la hoja de ruta descrita anteriormente y entregarla al mensajero que recibe el envío / pegarla en el paquete. La carta de porte incluirá como mínimo: nombre y dirección del Cliente y/o del remitente, dirección exacta, lugar de entrega, especificación de los artículos, peso, piezas del envío, método de embalaje y marcado, así como dirección y nombre del Contratista.

Recuerde que si no imprime la carta de porte, pueden aplicarse cargos adicionales. El volante lleva asociada una tasa adicional de 9,99 PLN/NETTO.

¿Cuándo recibiré la carta de porte?

Los documentos necesarios para el transporte se entregarán a la dirección de correo electrónico indicada al realizar el pedido al expedidor y al ordenante antes del envío, pero después del pago de los gastos.

¿De dónde puedo descargar otros documentos de envío?

Si se requieren documentos adicionales para el envío, se adjuntarán al correo electrónico enviado con la etiqueta.

En la categoría -> Mis envíos seleccione la opción -> Documentos de envío adicionales. Allí encontrará plantillas de documentos nacionales e internacionales, así como etiquetas de advertencia.

¿No ha encontrado la respuesta a su pregunta?